Finalmente Apple se pronunció sobre el caso de sus gadgets quemados, en un comunicado emitido ayer. En el mismo admite que ciertas unidades (el 0,001 %) efectivamente tienen problemas de fabrica, lo que pudo haber ocasionado los probelmas de chispazos, humos y estallidos reportados? Recordemos que la mayoría de ellos se dió en el país del sol naciente, Japón.
Entre otras cosas, el comunicado asegura que serán cambiados sin condicionamiento alguno todos aquellos apratos que hayan sufrido el problema. Me pregunto si tendrán tan bien identificadas las causas como para poder diferenciar aquellos que efectivamente sufrieron el percance por el fallo de origen de lo que simplemente fueron víctimas de un mal uso.
A continuación, en una traducción libre, parte del comunicado:
“Apple ha determinado que en casos muy específicos las baterías de los iPod nano de 1ra generación, vendidos entre septiembre del 2005 y diciembre del 2006 pueden recalentarse exesivamente, causando problemas y deformaciones al modelo en cuestión. Apple ha recibido muy pocos reportes de este tipo de incidentes (menos de un 0,001 por ciento de las primeras unidades de iPod nanos), que han sido identificados a un único proveedor de baterías. No ha habido reportes de heridas serias ni daños de propiedad, y no hay reportes de incidentes de ningún otro modelo.
Todos los propietarios de iPod nanos de primera generación que hayan sufrido problemas de sobrecalentamiento de la batería deben ponerse en contacto con AppleCare para un remplazo”
Veremos si con este pronunciamiento, las estrictas autoridades japones de seguridad se ven satisfechas. Recordemos que habían emplazado a la compañia de Cupertino, para que colabore con la investigación y determinen las causas.
Por otra parte, no cabe dudas que la compañía fabricante de las bacterias en cuestión acaba de dejar de ser proveedora de una de las empresas mas exigentes del mundo, lo que al fin y al cabo nos beneficia, pues se supone que la reemplazarán por una de mayor calidad.
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