En el pasado post “Apple ha pensado en los pequeñines también, su respuesta: Apple Camp” decíamos que “la filosofía de Apple es cada vez más completa, estos detalles en los que no olvidan a la gente pequeña, la gente del futuro, las personas que hayan pasado algunas horas en una Apple Store saben de lo que les hablo, una visita a una de estas tiendas no se parece a ninguna otra visita”, y definitivamente nos dejó con ganas de hablar de los buenos servicios de Apple, por supuesto, esperando que sean ustedes quienes retroalimenten estas visiones y nos digan en verdad qué experiencias han tenido y qué opiniones tienen para dar con respecto a todo lo que nos ofrece la compañía de la manzana.
Así pues, siguiendo con el tema del modo en que Apple trata a sus visitantes y el respeto que demuestra por ellos, al dejarlos que miren y remiren sus productos, les digo que en una Apple Store usted puede visitar su Genius Bar, con tu portátil Mac, y hacer las preguntas que quieras sobre cualquier problema de configuración que no has podido resolver y que te está enloqueciendo, sin importar dónde o cuándo lo compraste, allí recibirás asesoría y te atenderán como un rey, con la certeza de que saldrás de ahí con la solución que buscabas venida de un profesional en la materia.
Prueba de lo que digo es que cuando uno entra a la tienda de Regent Street en Londres, te sientes tan bien, pues cada detalle de allí fue planeado para que te sientas a gusto y cómodo, ni siquiera los que tienen niños se perderán de la visita, por que mientras tu das un vistazo a lo que te interesa (quizás el último Mac que ha visto la luz), puedes dejar a los críos jugando el videojuego publicado más reciente en un ordenador, sin preocuparte, pues la novedad del juego no lo dejará espabilar.
La buena noticia de la reciente inauguración de Apple Shops en España, nos ha dado pie para pensar que a lo mejor la compañía de Cupertino esté interesada en abrir una tienda en nuestra tierra. Si así fuese, lo más probable es que la ciudad de base elegida sería Barcelona o Madrid, ojalá que se de, pues muchos españoles estamos ávidos de saber y palpar más la filosofía de ventas que no pocos, hace unos años, aseguraban iba derechito al fracaso.
¿Qué tienes para contarnos?, ¿estás de acuerdo?, ¿qué opinas de los servicios de Apple?
(sin puntuar)
