El Gobierno ha puesto en marcha el portal gencat.cat, un sitio donde los ciudadanos pueden consultar la información relativa a los equipamientos públicos y concertados de Cataluña. Este novedoso servicio está disponible en Internet y para teléfonos móviles.
El propósito del portal es brindar la información sobre los equipamientos distribuidos por la geografía catalana (un equipamiento es un espacio o instalación donde se realizan actividades o se ofrecen servicios dirigidos a los ciudadanos).
En estos momentos, el sitio web incluye la información de más de 15.000 equipamientos entre bibliotecas, museos, atención ciudadana, juzgados, etc.
A través de un buscador, el portal permite acceder a información básica (dirección, teléfono, correo y ubicación) sobre los principales equipamientos registrados o gestionados por la Generalitat. Asimismo se prevé la incorporación paulatina de nuevos equipamientos que tenga interés para la comunidad.
Este nuevo portal, que se encuentra en fase de pruebas, es un paso más que hace la Generalitat de Catalunya en su afán de mejorar la calidad de la información dirigida a los ciudadanos.
El modelo de atención ciudadana de la Generalitat, en virtud de sus características, ha recibido una mención en los premios europeos de gobierno electrónico 2009.
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