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CapturaDePantalla 2010 05 08 a las 17.07.03 AppleCare y batería de MacBook

Parece ser que me ha tocado a mí la china con la batería del MacBook Unibody 13″ (de los que no eran Pro) que me compré hace año y medio, ya que tras 110 ciclos me ha salido un bonito mensaje en la parte superior que reza: “Reparar Batería”.

Obviamente y nada más verlo lo primero que pensé fue que en su momento pagué una pasta por el AppleCare, así que es el momento de aprovecharlo. Llamadita a Apple y tras hablar con un par de asistentes de Apple (sudamericanos por el acento) la solución que me han dado es la siguiente:

  1. Me mandan la batería por envío urgente y me retienen 100 euros de la tarjeta de crédito.
  2. Dentro de lo que me mandan viene lo necesario para devolverles yo la batería defectuosa.
  3. Una vez ellos la reciban me quitan la retención de 100 euritos de la tarjeta.

Os lo comento por si alguien tiene su batería para ser reparada o si tiene 50% menos de la capacidad de carga, para que uséis la garantía que para eso está ahí. Ahora espero que me manden una batería de las últimas que hicieron para este modelo, ya que yo lo compré nada más salir y las hacían con casi 1000 mAh menos que las que fueron fabricando meses después.

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Categoría: Apple, Problemas

14 Comentarios

  1. Nir dice:

    ¿Y de cuantos mAh es la batería que has tenido hasta ahora?
    Yo compré ese modelo en Febrero de 2009 y es de 4100 mAh.

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  2. Carlinhos dice:

    4100, pero las de más adelante creo que vienen con más capacidad casi seguro. Ya lo confirmaré, pero un amigo tiene uno de Marzo o Abril de 2009 (no estoy seguro ahora) y juraría que el Coconut daba cerca de 5000 mAh.

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  3. Carlinhos dice:

    Vale, es de 4400 mAh la batería de segunda hornada, por decirlo así, no tanto de 5000 como creía yo. Aún así 300 mAh más siempre vienen bien…

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  4. Ernesto dice:

    Yo compre una macbook igual a la tuya, de las primeras unibody. Tras 441 ciclos me dice Estado: Normal; Health: 98%.
    Tambien tengo el Apple Care por si acaso.

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  5. Arazal dice:

    A mi me ha pasado lo mismo, y como tenia el Apple Care lo lleve al Apple Resseller donde lo compre y dicen que están tramitando para remplazarmela: Sinceramente no se que pasa con las baterias, pero no se suponía que tenían que durar 3 años sin problemas de este tipo, esto es increible la verdad

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  6. Antonio Quevedo dice:

    Tengo una igual a la tuya con 19 meses de uso. Es la misma bateria esta buena y con coconut batery dice que esta usando el 96% de su productividad. Quisiera saber que tanto uso le dabas como para ya estar desgastada la mia tiene 236 ciclos. Saludos.

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  7. Carlinhos dice:

    la mía lleva 110 ciclos, pero de vez en cuando sale alguna defectuosa, es más, normalmente son tiradas y no baterías sueltas las que salen mal.

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  8. Arazal dice:

    ¿Donde se ve los ciclos que tiene la bateria?

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  9. Antonio Quevedo dice:

    Bajate una app para mac os que se llama coconut battery y es gratis. Saludos.

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  10. [...] AppleCare y batería de MacBook [...]

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  11. fede sanou dice:

    El comentario de “sudamericanos por el acento”… no se… sonó feo. ¿Hay alñguna diferencia en que te atienda un caribeño o un sudamericano?

    Quizá no lo sepas, pero aquí en Argentina, medio país es descendiente de españoles. Aún se puede ver gente mayor (abuelos) con el acento de tu tierra.
    O sea, han prosperado aquí, en la lejana Sudamerica.

    En resumen, hablamos de baterías de mac o de geografía?

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  12. Carlinhos dice:

    @fede sanou: Iba indicado a que es de risa que las empresas digan que apuestan por crear empleo en este país cuando todos los call center o la mayoría de ellos están en Sudamerica para ahorrar dinero. No lo digo de malas, es una realidad, aquí mantener a un operador de teléfono puede costar un 60% más que allí.

    Es como si por decir que mis Nike las hace un vietnamita me estoy metiendo con ellos. No es así, pero me jode que a Nike le cueste 5 euros hacer una zapatilla por la que yo pago 60 euros gracias a usar mano de obra ultrabarata.

    Pero repito, no tengo absolutamente nada contra la gente de Sudamérica, es más, muchos conocidos lo son (mexicanos) y cero problemas en cualquier aspecto.

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  13. [...] Hace unos días os conté que a mi batería se le empezó a ir la olla y me empezó a mostrar mensajes de error, motivo por el cual llamé a los chicos de AppleCare para que me dieran una solución. [...]

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  14. applecareshit dice:

    jajaajja este español no sabe geografia, dice sudamericano al mexicano, por favor amigo si vas postear algo mira primero un mapa que los geografos no se partieron el culo, para que un español llame a todo sudamerica.

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