Tal vez a muchos de vosotros os haya ocurrido en alguna ocasión, o tal vez os esté ocurriendo en este mismo momento y no sabéis ni a qué se debe ni qué hacer. Hoy os mostramos cómo solucionar el «error 3194».
Solucionando el «fatal error»
No suele ocurrir, de hecho yo sólo recuerdo que me haya pasado una vez, y ya hace mucho tiempo de eso sin embargo, en ocasiones, cuando tratamos de actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod Touch puede ocurrir que en pantalla nos salga un mensaje de error sin que podamos llevar a buen término nuestras pretensiones: es el famoso error 3194. Pero…
¿Por qué aparece el error 3194 al actualizar / restaurar nuestro dispositivo iOS?
Los motivos por lo que puede saltarnos este error en iTunes al actualizar o restaurar pueden ser diversos. Veamos:
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- Puede que simplemente iTunes no sea capaz de comunicar con el servidor de actualización y restauración (gs.apple.com). Esto puede deberse tan sólo a algo temporal por tener nuestra wifi «a tope» y tras unos minutos se soluciona, o bien a algo más complicado como que la conexión esté siendo bloqueada, redirigida o interrumpida por un software de seguridad, entradas nuevas en el archivo hosts u otro software de terceros.
- O tal vez simplemente no tenemos iTunes actualizado a su última versión.
- O quizás estás intentando hacer downgrade a una versión anterior del firmware iOS que ya no es firmada por Apple
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Entonces, ¿cuál es la solución al error 3194?
Como es lógico, comenzaremos con lo más sencillo, comprobar que iTunes está actualizado a la última versión. Ésto lo haremos pinchando en la Manzana de la barra superior → Actualización de Software. Si no nos aparece ninguna actualización pasamos al paso siguiente; si por el contrario nos aparece una actualización para iTunes procedemos a actualizar y reintentamos la actualización o restauración de nuestro iDevice.
Si estás tratando de realizar downgrade a una versión anterior de iOS, asegúrate que Apple aún continúa firmándola pues de lo contrario te será imposible continuar, al menos de forma oficial, ya que cuando se inicie el proceso de verificación del software los servidores de Apple lo rechazarán.
Si después de actualizar iTunes, o si resulta que ya contábamos con iTunes actualizado, el problema persiste y tienes algún mecanismo de filtrado TCP/IP, firewall o software de seguridad instalado en tu ordenador, comprueba que esté correctamente configurado o bien desinstálalo temporalmente.
Si después de todo lo anterior el error 3194 sigue sin darnos tregua, es probable que se deba a que alguna aplicación haya modificado el archivo hots de tu Mac. En el siguiente vídeo realizado desde iPhoneLokura nos explican a la perfección como proceder en este caso.
Si después de todos estos intentos no has logrado actualizar/restaurar tu dispositivo iOS porque el error 3194 persiste, tendrás que recurrir a hacerlo desde otro Mac o PC.
Y no olvides que puedes consultar muchos más trucos y soluciones en nuestra sección de Tutoriales.