Recopilaré aqui, a modo de referencia, los principales problemas y las respectivas críticas que se han dado en torno a MobileMe para que en un futuro podamos comparar que tanto ha mejorado el servicio, que de hecho ya está sucediendo. Aquí vamos:

Una de las principales quejas en contra de MobileMe ha sido su elevado costo, sobre todo si se lo compara con servicios similares, la mayoría gratuitos, como es el caso de Google (que ofrece sincronización extrema entre espacio web, mail, álbum de fotos, calendario…). Sin embargo, es muy extrema tal comparación. Los usuarios de Apple buscan otra cosa: no solo quieren sincronización a secas, si no quieren sincronización orientada a sus productos de la manzana. Y a eso es lo que apunta Apple. De hecho, cuando MobileMe funcione correctamente, creo ningún usuario de Apple se quejará por el precio, este tipo de críticas llegan generalmente de gente que no es habitué de la manzana.

Una de las quejas con la que más concuerdo es que la opción push solo es factible para cuentas externas de forma separada a la cuenta por defecto (@me.com). No todo el mundo quiere o necesita usar un mail de Apple.

Y con respecto al push, se ha denunciado que el caso de la sincronización desde una Mac o PC, tarda demasiado. Al parecer, según la nota de disculpa que enviaron en estos días, este problema estaría solucionado.

Y ahora veamos que dicen algunos pesos pesados. El mismo Steve Jobs envió una carta a sus empleados diciendo lo siguiente:

“MobileMe no está a la altura de Apple.Este lanzamiento nos demostró que tenemos mucho que aprender de servicios en Internet y aprenderemos”

En tanto, Walt Mossbergs, cuya opinión puede significar la caída el despegue de la ventas de productos informáticos, aseguró desde su columna del 23 de julio, lo siguiente:

“MobileMe es demasiado imperfecto para ser viable ”

En fin, estos fueron algunas de las repercusiones. Apple respondió ante tantas inquietudes con un medio de comunicación denominado MobileMe Status Blog, que según dicen, ya publicó su último post. Veremos. Ahora las noticias se darán a través del MobileMe News.

Escrito por Alejandro Buendía

Quizá MobileMe sea el producto más decepcionante de Apple en los últimos tiempos. Desde el lamentable parecido del logo con el de Windows Me, pasando por las cajas enviadas accidentalmente antes de tiempo y hasta los fallos en los cobros, de todo ha pasado con este servicio que era tan esperado por los maqueros.Por supuesto, la blogosfera no quedó callada  y criticó duramente el mal paso, haciendo hincapié en el alto costo del servicio, por sobre todo. Tanta mala imagen trajo esto a Apple, que Steve Jobs tuvo que admitir lo siguiente:

Fue un error lanzar Mobile Me a la misma vez que el iPhone 3G, el software iPhone 2.0, la tienda de aplicaciones. Teníamos bastante que dar y MobileMe podría haber sido retrasado sin consecuencia.

Como sea que fuese, ahora se anuncia otro período de gracia para los usuarios que están padeciendo MobileMe. Es así que Apple ofrece a sus sufridos clientes una extensión de 60 días para los suscritos al servicio de migración de cuentas .Mac a MobileMe, y extención de la subscripción para los usuarios de la Demo del servicio. Lo anunciaron con la siguiente misiva:

Hemos finalizado la restauración del servicio de Mail, incluido el historial de mensajes, a todos los usuarios afectados (el 1%). Te agradecemos tu enorme paciencia demostrada durante este tiempo de pruebas. Si este problema te ha afectado y aún sigues teniendo complicaciones, hemos puesto a tu disposición un canal de chat especial en el que un especialista en Mail de MobileMe te brindará su ayuda. Utilízalo únicamente para resolver tus problemas con Mail. Al terminar la restauración de los servicios de Mail, esperamos haber solucionado los principales problemas de Mail de MobileMe para así podernos centrar en la mejora de otros aspectos de este nuevo y ambicioso servicio.

(…) descubrimos un error de sincronización que provocó que la información de Contactos y Calendario no se sincronizara correctamente de manera inalámbrica con el iPhone e iPod touch. En el caso de algunos usuarios, la información de sus contactos y calendarios desapareció de sus dispositivos, aunque no en sus ordenadores ni en la nube de MobileMe. Cuando solucionamos este error por la tarde, el problema se resolvió para la mayoría de los usuarios: simplemente, su información volvió a aparecer en sus iPhone e iPod touch. Si eres uno de estos usuarios afectados y tu información no ha vuelto a aparecer de manera automática, sigue los pasos indicados en este enlace para reestablecer tus datos.

Ya iremos analizando en próximos post las principales críticas y los probelmas recurrentes de este servicio, que bastante mal parado esta dejando a los de Cupertino.

Escrito por Alejandro Buendía

Pues parece que lo que comentan en Macrumors es verdad. He enviado un mail de prueba a mi cuenta de .Mac pero escribiendo me.com en lugar de mac.com y me ha llegado el mensaje. Ahora solo falta TOOOOdo lo demás (y ya estamos en Julio y a tan solo 10 días del lanzamiento del iPhone 3G)

Escrito por jaca101

Una actualización que acaba de lanzar Apple en su Leopard me hace pensar que la Time Capsule de 2Tb está cerca.

No es que me guste el hecho de lanzar rumorología gratuita sin venir a cuento sino que me parece un aparato caro el de 1 Tb por 200 euros más que el de medio Tb. Creoq ue las cosas están como para que hagan versión de 2 Tb. por el mismo precio que el de 1 Tb. actual.

O ¿será una actualización para  solucionar algo como realmente cuentan en el cuadro de descarga? Es que no me lo termino de creer.

o…

¿Estamos a las puertas del lanzamiento silencioso de algún nuevo aparatito?
¿Habrá algo en el nuevo MobileMe que haya requerido algún cambio para las estaciones de base AirPort?

Que misterioso todo, ¿no?

Escrito por jaca101

Apple presenta el servicio Internet MobileMe

Email, Contactos y Calendarios en modo “Push” para iPhone, iPod touch, Macs y PCs.

SAN FRANCISCO—9 de junio de 2008—Apple® ha anunciado hoy MobileMe™, un nuevo servicio en Internet que ofrece correo electrónico, contactos y calendarios en modo push desde MobileMe hacia aplicaciones nativas en iPhone™, iPod® touch, Macs y PCs. MobileMe proporciona también un conjunto de aplicaciones web, elegantes y exentas de publicidad, que ofrecen una experiencia semejante a la que tendría el usuario al trabajar con aplicaciones residentes en el propio ordenador, a través de cualquier moderno navegador de Internet. Entre las aplicaciones de MobileMe (www.me.com) se incluyen Mail (correo electrónico), Contacts (Agenda de contactos) y Calendar (Calendario), así como Gallery (Galería) para ver y compartir fotos, e iDisk para almacenar e intercambiar documentos online.

“Piensa en MobileMe como el ‘Exchange para el resto de nosotros’”, dice Steve Jobs, CEO de Apple. “Ahora, los usuarios que no forman parte de una empresa que utiliza Exchange pueden disfrutar del mismo correo electrónico push, calendarios push y contactos push que tienen las grandes empresas”.

En una cuenta de eMail MobileMe, todas las carpetas, mensajes e indicadores de estado aparecen de forma idéntica tanto si se revisa el correo electrónico en un iPhone, como en un iPod touch, un Mac® o un PC. Los nuevos mensajes de email son “empujados” instantáneamente por la tecnología “push” hacia el iPhone a través de la red de telefonía móvil o de la red Wi-Fi, eliminando así la necesidad de comprobar manualmente el correo electrónico y esperar a que se descargue. La tecnología push mantiene también los contactos y calendarios permanentemente actualizados, de modo que los cambios introducidos en un dispositivo son enviados automáticamente al servicio MobileMe y transferidos inmediatamente a los otros dispositivos. La capacidad push trabaja con las aplicaciones nativas del iPhone e iPod touch, con Microsoft Outlook en el PC, y con las aplicaciones Mail, Agenda e iCal de Mac OS® X, además de con la suite de aplicaciones web de MobileMe.

Las aplicaciones web MobileMe están totalmente exentas de publicidad y ofrecen una increíble experiencia de usuario, semejante a la que éste tiene al trabajar con aplicaciones residentes en su propio ordenador; hasta el punto de que permiten al usuario arrastrar y soltar, hacer clic y arrastrar, e incluso usar atajos de teclado. MobileMe permite acceder desde cualquier parte al correo electrónico, contactos y calendario, a través de una interfaz de usuario unificada que permite a los usuarios saltar de una a otra aplicación con un simple clic; y Gallery hace que sea extraordinariamente fácil compartir fotos en la web con una sorprendente calidad. Los usuarios de Gallery pueden subir, reordenar, rotar y titular las fotos desde cualquier navegador web; subir las fotos directamente desde un iPhone; permitir a los visitantes descargar imágenes de alta calidad para imprimir e incluso contribuir aportando fotos a un álbum. El iDisk de MobileMe permite a los usuarios almacenar y gestionar sus archivos online con la comodidad de arrastrar y soltar; y hace que sea muy fácil compartir documentos demasiado voluminosos como para incluir en un mail, enviando automáticamente un correo electrónico con el enlace para descargar el archivo en cuestión. MobileMe incluye 20 GB de almacenamiento online que puede ser utilizado para correo electrónico, contactos, calendario, fotos, películas y documentos.

Precio y disponibilidad
MobileMe, disponible el 11 de julio, es un servicio que funciona por suscripción anual con 20 GB de almacenamiento y cuyo precio en España es de 79 euros (IVA incluido) al año para usuarios individuales y 119 euros (IVA incluido) al año en el caso del Family Pack que incluye una cuenta maestra con 20 GB de espacio de almacenamiento y cuatro cuentas para familiares con 5 GB de almacenamiento cada una. Los usuarios pueden suscribirse a MobileMe durante un periodo de prueba gratuito de 60 días en www.apple.com/mobileme. Los suscriptores actuales del servicio .Mac serán actualizados de manera automática a cuentas MobileMe. Los suscriptores del servicio MobileMe puede contratar un espacio adicional de almacenamiento de 20 GB por 40 euros al año o de 40 GB por 79 euros al año.

El uso de un iPhone o iPod touch con MobileMe requiere el software iPhone 2.0 e iTunes® 7.7 o posterior. Para el uso de MobileMe con un Mac se requiere Mac OS X Tiger 10.4.11 o la última versión de Mac OS X Leopard. Para el uso con un PC, MobileMe requiere Windows Vista o Windows XP Home o Professional (SP2), y Microsoft Outlook 2003 o versión posterior. MobileMe es accesible en la web vía Safari® 3, Internet Explorer 7 y Firefox 2 o posterior. El acceso a Internet requiere usar un ISP (proveedor de servicio de conexión a Internet) que tendrá sus correspondientes tarifas de conexión a Internet. Se recomienda disponer de conexión a Internet de banda ancha. Algunas capacidades requieren el uso de Mac OS X Leopard e iLife® ‘08, disponibles por separado.

Apple inició la revolución del ordenador personal en la década de los setenta con el Apple II y reinventó el ordenador personal en los ochenta con el Macintosh. Hoy, Apple sigue liderando la industria en innovación con sus premiados ordenadores, con el sistema operativo OS X, iLife y sus aplicaciones profesionales. Apple está también en la vanguardia de la revolución de los medios digitales con sus reproductores portátiles de música y vídeo iPod y la tienda oline iTunes, y ha irrumpido en el mercado de la telefonía móvil con su revolucionario iPhone.

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Escrito por jaca101