Adobe se ha visto obligada a retirar la actualización más reciente de Creative Cloud después de comprobar que dicha versión podría contener una secuencia de comandos mediante un script que eliminaría automáticamente ciertos datos importantes del usuario almacenados en tu Mac de forma local y sin previo aviso. Un fallo que a mi parecer es bastante grave e inexplicable ya que se necesita crear una cadena de comandos muy específica para lograr esto por motivos evidentes de seguridad.
El problema en concreto se presenta cuando un usuario entra en Creative Cloud después de instalar la última actualización con número de versión 3.5.0.206. Cuando el usuario entra a comprobar sus carpetas en Finder, verá como en el directorio raíz se han borrado las primeras carpetas almacenadas de forma alfabética lo que conlleva que si no se tiene un backup a mano para restaurar dichas carpetas, habremos perdido información personal.
http://www.youtube.com/watch?v=0xKlFO3_j5ETal y como podéis ver en el vídeo, los clientes del servicio de copia de seguridad de datos Backblaze, fueron los más afectados por este bug, ya que cifra los datos en la carpeta raíz con un archivo oculto «.bzvol» y que normalmente y de forma alfabética es el primer archivo para muchos usuarios de Mac.
Por esta razón ya se ha dado notificación por parte de muchos usuarios a BackBlaze, confirmando el fallo por parte de la compañía ya que en el proceso de actualización se crea una carpeta oculta llamada «.a» para instalar los archivos necesarios de la actualización y posterior ejecución de Creative Cloud, y que durante esa secuencia borra el contenido del archivo raíz.
Adobe ya ha salido a la palestra para entonar el mea culpa:
Somos conscientes de que algunos clientes han experimentado este problema y estamos investigándolo con el fin de resolver el asunto lo más rápido posible. Estamos deteniendo la distribución de la actualización hasta que el problema sea resuelto.
Mientras tanto, desde Adobe aconsejan a los usuarios que hayan descargado la actualización de Creative Cloud, no instalarla. Y para aquellos usuarios que necesitasen acceso inmediato a Creative Cloud, Backblaze sugiere que se cree una carpeta «cebo» asignándole un nombre que alfabéticamente se coloque el primero en orden alfabético.
A mi me desapareció una carpeta (con todas las subcarpetas) la semana pasada, de repente, efectivamente la primera del directorio del disco, con 200gb. Hoy he hablado con adobe España pero el técnico no lo tenían claro, me han dicho que creían que lo que borraba era en la Nube?? Me han dicho que me contestaran, estoy esperando. Además no ha dejado ni rastro, es como si nunca hubiese existido, ni Data Rescue, ni Disk Drill, ni Diskwarrior…. no sé que tipo de script sería, no se recupera nada de nada, ni 1 mb.