La población de Argentina tiene, como en otros tantos países de América Latina y del resto del mundo, muy difícil el acceso a los productos de Apple. No se trata de que allí no estén disponibles, si no de que es la propia Apple la que no está presente en el país de manera directa y aunque existen tiendas autorizas por la forma de Cupertino, los precios de los productos de la manzana se ofrecen a precios desorbitados.
Esta situación empuja a muchos de los habitantes de Argentina a recurrir a otras vías para la adquisición de un Mac, un iPad, un iPhone o un Apple Watch. Muchos de estos productos son comprados a través de vendedores internaciones por internet (como aquí en España cuando compramos a través de Aliexpress en China u otros tantos sitios). Los más afortunados, cuentan con un amigo o familiar que puede adquirir el producto por ellos y enviárselo por correo desde otro país. Por fortuna, esta situación tiene los días contados pues Apple va a entrar en Argentina, aunque bajo el concepto de «store in store» en asociación con la cadena de tiendas Frávega.
Apple y Frávega se alían en Argentina
Cuando la presencia de Apple en un país no es posible por algún motivo, la opción «store in store» se ofrece como una buena alternativa, especialmente para los usuarios pues podrán adquirir sus equipos y dispositivos con mayor seguridad que haciéndolo a través de vendedores internacionales, y a un precio más ventajoso que mediante revendedores autorizados.
Este es el concepto con el que Apple planea el aterrizaje en Argentina, a través de una suerte de «tiendas dentro de tiendas», es decir, espacios diferenciados dentro de una cadena de tiendas de venta al por menor.
Lo hará de la mano de la cadena de tiendas Fávrega, una marca de venta al por menor especializada en productos de electrónica, audio, vídeo, electrodomésticos para el hogar, etcétera.
Esta cadena de tiendas tiene en la actualidad 118 locales repartidos por Agentina aunque por el momento, Apple sólo entrará en quince de ellos. Se trata de las diez grandes tiendas tradicionales de esta firma, y de otros cinco locales de menor tamaño dedicados a la venta de tablets, notebooks, smartwatches y, en definitiva, dispositivos móviles que se conocen como «Frávega Mobile».
El propio CEO de Frávega, Marcelo Padovani, explicaba de esta manera la llega de Apple a sus tiendas, señalando además que esto se podría producir tan pronto como el próximo mes de enero.
Vamos a funcionar con el modelo store in store (tienda dentro de una tienda) con Apple. Ya salió la primera orden de compra y esperamos que los productos lleguen en enero próximo. Va a haber iPad, laptops y muchos accesorios, que están entre las cosas que más buscan los clientes.
Ventajas que recibirán los clientes
La ventaja de este modelo de penetración por el que han optado Apple y Frávega para Argentina no sólo radica en el precio más ventajoso de los dispositivos (aunque no similar a los precios de Estados Unidos o de otros países) o en la mayor garantía de haberlos comprado dentro de las fronteras, si no también en el hecho de que Apple, en cierta forma, lleva las riendas del negocio.
En este sentido, los productos que se vayan a comercializar serán elegidos por la propia Apple, y por en base a los que puedan resultar más o menos rentables para la cadena de tiendas asociada.
Por otro lado, con el modelo «store in store» los usuarios encontrarán casi una tienda independiente de Apple, aunque dentro de otra tienda mayor, de tal forma que tendrán el mismo estilo que una Apple Store en toda regla, e incluso los empleados recibirán la formación necesaria directamente de Apple. Así, los clientes recibirán una atención similar a la que recibirían en una store oficial, y con la garantía de que el personal es conocedor de la materia.
¿Y el iPhone?