En ocasiones, da la sensación que hay mucha gente con mucho tiempo libre y para tratar de ocupar su tiempo, se dedica a hacer encuestas de los más variopintas. Según el último estudio de Intimidad de Marca, Apple Music, que el año pasado encabezó esta peculiar clasificación, ha caído hasta la quinta posición, siendo superado por Spotify.
El estudio sobre Intimida de Marca, confeccionado por MBLM, compara las aplicaciones y plataformas sociales midiendo la ciencia emocional de los vínculos que la gente establece con las marcas. A cada empresa o servicio se le asigna un cociente basado en las respuestas de la encuesta.
Apple Music ocupó el primer lugar en la lista de MBLM el año pasado, pero parece que este año, la cosa no ha ido tan bien, ya que ha sido superada por Pinterest, Spotify, Pandora e Instagram en ese orden. Spotify es la marca número uno. para los hombres mientras que Pinterest lo es para las mujeres.
MBLM encuestó a un total de 6.200 consumidores en los Estados Unidos, México y Emiratos Árabes Unidos para obtener estos datos. Los consumidores entrevistados tenían entre 18 y 64 años. Según podemos leer en este estudio:
Aunque es una parte omnipresente de nuestra rutina diaria, las marcas de aplicaciones y plataformas sociales continuaron teniendo un rendimiento inferior en nuestro estudio de 2019. Estas marcas se perciben como utilidades gratuitas. Se encuentran en el nivel más bajo del ecosistema de los teléfonos inteligentes y ahora la confianza se está convirtiendo en un reto clave a medida que estas marcas intentan madurar. Sin embargo, los artistas fuertes como Pinterest están creando lazos poderosos, especialmente con las mujeres
Si hablamos de marcas y no de productos, esta misma compañía publicó el mismo estudio en febrero, un estudio donde vemos como YouTube es la primera clasificada seguida de Apple en segunda posición y Netflix en tercera.