Ya llevamos un tiempo con los AirPods Pro entre nosotros y los que los tenemos sólo podemos hablar bien de ellos. Sin embargo como siempre se dice, no existe la seguridad al 100% y puede que algunos modelos hayan salido defectuosos. Algunos modelos de estos auriculares tienen problemas de sonido sobre todo cuando se activa el modo de cancelación de ruido, pero Apple ha iniciado los trámites para solucionarlo. Apple reemplazará los AirPods afectados.
Apple reemplazará los AirPods afectados después de un estudio sobre los auriculares
Algunos usuarios informaron ya hace tiempo que en ocasiones y casi siempre que se activaba el modo de cancelación de ruido en el los AirPods Pro se oía una serie de ruidos extraños que hacía muy molesto llevar puestos los auriculares y nico digamos el escuchar música o a tu interlocutor en una conversación.
Apple investigó el problema y después de analizar el tema, ha decidido lanzar un programa por el cual, Apple reemplazará los AirPods afectados por estos problemas de sonido. El programa cubre fallos aparentes tales como una pérdida de graves o un aumento inesperado en los sonidos de fondo como ruido de avión.
Los afectados pueden llevar su unidad AirPods Pro a Apple o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para un servicio gratuito. La cobertura incluye el reemplazo de auriculares individuales o un conjunto completo, dependiendo de los resultados de un examen autorizado.
El programa cubre AirPods Pro afectado durante dos años después de la primera venta al por menor, dice Apple. La compañía señala que ningún otro modelo de AirPods está cubierto por la iniciativa de reparación. Por lo que se establece que el problema va unido desde luego a la activación de la cancelación de ruido del modelo mayor de los auriculares inalámbricos de Apple.
Muchos de los usuarios que se han hecho eco de la noticia ya están avisando de que este reemplazo se está llevando a cabo sin problemas por parte de la empresa.
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