Hace una semana que el Youtuber Dave Lee, declaró que según las primeras acciones con el MacBook Pro de 2018 con procesador Intel i9 y seis núcleos, tenía un problema de sobre calentamiento que hacía bajar su rendimiento. Éste se encontraba por debajo de su modelo inmediatamente anterior.
Rápidamente Apple se ha puesto manos a la obra para detectar un problema. En la pruebas de Junio de 2018 no se había producido problema alguno, justo antes de la salida al mercado del nuevo MacBook Pro con procesador i9. La propuesta inicial de Apple ha sido sacar una actualización complementaria de macOS High Sierra 10.13.6.
El sitio web de MacRumors ha recibido una declaración por parte de un portavoz de Apple.
Tras exhaustivas pruebas de rendimiento bajo numerosas cargas de trabajo, hemos identificado que hay una clave digital faltante en el firmware que afecta el sistema de gestión térmica y podría reducir la velocidad del procesador, bajo fuertes cargas térmicas en el nuevo MacBook Pro.
Se incluye una corrección de errores en la actualización suplementaria de macOS High Sierra 10.13.6 en el día de hoy y se recomienda instalarla. Pedimos disculpas a cualquier cliente que haya tenido un rendimiento inferior al óptimo en sus nuevos equipos.
Los clientes pueden esperar que la nueva MacBook Pro de 15 pulgadas sea hasta un 70% más rápida, y la MacBook Pro de 13 pulgadas con Touch Bar sea hasta 2 veces más rápida, como se muestra en los resultados de rendimiento en nuestra página web.
El Youtuber comprobó que renderizar un video en 5k con el nuevo MacBook Pro de 15 pulgadas con Intel i9, resultaba hasta un 10% más lenta que su Mac de la generación anterior. Esto provocó que muchos usuarios cancelaran sus pedidos.
Según declaraciones de Apple, el problema está resuelto con la nueva actualización para los equipos de 2018. Al parecer no solo afecta a este equipo, si no a otros MacBook Pro de 2018, tanto de 15 como 13 pulgadas, con procesadores i5 e i7.
Apple comenta que contacto con el Youtuber para replicar el flujo de trabajo que había mantenido, con el fin de experimentar en primera persona la bajada de rendimiento y atajar el problema vía software.