أبل ، رقم 1 في دراسة عن العلاقة الوثيقة مع المستخدم أثناء الوباء

مسح أبل

سنة اخرى. تعود Apple للحصول على رقم 1. لا يتعلق الأمر بمبيعات الأجهزة المحمولة أو أدوات الحرب ، هذا أيضًا. إذا كنت لا أعلم فهو ملف دراسة قامت بها شركة MBLM متوفر الآن من خلال المكالمة «دراسة COVID للعلامة التجارية الحميمة لعام 2021«، يدرس الروابط العاطفية بين العملاء والعلامات التجارية أثناء الوباء الناجم عن COVID-19. مرة أخرى ، يبدو أن Apple هي الشركة التي اختارها المستخدمون لمعاملتها الدقيقة.

للسنة الثانية على التوالي ، احتلت Apple المرتبة الأولى باعتبارها العلامة التجارية الأقرب للمستهلك خلال وباء COVID-19 (الذي لا يزال مستمراً ، دعونا لا ننسى) ، متجاوزة أمازون ، ديزني ، تارجت ، يوتيوب ، تويوتا ، وول مارت ، كوستكو ، هارلي ديفيدسون وجوجل. .

أبل جتواصل السيطرة على علاقات العملاء وتعميقها خلال COVID. نمت قوة العلامة التجارية من خلال عدد من التدابير الرئيسية ، مما يدل على إتقانها وقدرتها على بناء علاقات عاطفية قوية مع العملاء.

وفقا للدراسة ، أبل إنها العلامة التجارية الرئيسية الوحيدة التي تلعب دورًا مهمًا في جميع الفئات العمرية. أفضل ثلاث علامات تجارية للمراهقين تقدم خدمات ترفيهية عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإن هؤلاء 35-44 و45-64 لديهم قوائم أكثر تنوعًا. يجب أن يكون هذا النضج يجعلك تقدر الأشياء الأخرى. يتم أيضًا قياس القدرة الاقتصادية للمستخدمين ومرة ​​أخرى تقع Apple في النطاق الذي يتراوح من الدخل من 35000 دولار سنويًا إلى أكثر من 150 التي تستند إليها الدراسة.

أما Apple فهي التي يختارها الشباب والكبار. ذات الدخل المتوسط ​​والمرتفع ولكننا بحاجة لمعرفة الفرق بين الجنسين وهناك أبل مرة أخرى تحب المساواة. إنه الوحيد المشترك بين الرجال والنساء عند اختيار أفضل خمس علامات تجارية تستند إليها الدراسة.


كن أول من يعلق

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.