منذ سنوات ، عندما لم تكن منصات دفق الفيديو متاحة في بلدنا وكان التنزيل هو إحدى الطرق الوحيدة لاستهلاك أي نوع من المحتوى ، كان من المحبط أن نرى كيف بعد تنزيل فيلم ، هذا لم تكن اللغة الصحيحة ، لقد كانوا بلغة أخرى ، كانت الجودة رهيبة ...
في الأيام الأخيرة ، أعرب المزيد والمزيد من المستخدمين عن عدم ارتياحهم لامتلاكه مشاكل عند الاستمتاع بالمحتوى عبر البث من خلال تطبيق Apple TV ، وتحديداً مع صوت الأفلام التي يشترونها ويشغلونها عبر البث المباشر.
وفقًا لمستخدمين مختلفين ، فإن بعض هذا المحتوى لا يصل أبدًا إلى arيصدر الصوت ولا أحد يعرف السبب ، ولا حتى الشركة التي يقع مقرها في كوبرتينو. كثير من المستخدمين يعبرون عن عدم ارتياحهم من خلال الشبكات الاجتماعية و Reddit. المشكلة أنه لا يؤثر على الجميع بالتساوي ، لذا هذا إنها واحدة من أسوأ المشاكل التي يتم تشخيصها لإيجاد حل.
كان بعض المستخدمين محظوظين و قامت Apple بسداد أموال الشراء لهم من المحتوى الذي أرادوا مشاهدته ، ولكنه يحدث مع جميع الأشخاص المتأثرين. يبدو أن موظفي دعم Apple إما ليسوا على علم بهذه المشكلة أو أنهم يتصرفون بناءً على احتمالية منخفضة لحدوث مثل هذه المشكلة.
هذه المشكلة يؤثر على جميع الأنظمة الأساسية التي يتوفر بها تطبيق Apple TV، لذلك من الصعب العثور على المشكلة التي يعرضها المزيد والمزيد من المستخدمين. من المفترض أن Apple تعمل على اكتشاف المشكلة لتقديم حل ، على الرغم من أنها في الوقت الحالي لم تعترف رسميًا بهذا الحادث بخلاف دعم Apple.
