إذا كنت لا تزال لا تعرف هذا "التأمين" الذي تقدمه Apple مع منتجاتها ، فقط قل ذلك AppleCare هو امتداد للتغطية الضمان الذي سيحصل به جهازك على عامين إضافيين من الدعم والإصلاح ، ولكن دائمًا ضمن شروط الضمان القياسية التي يُباع بها المنتج. هذا يعني أنه بدلاً من مجرد الحصول على ضمان لمدة عام واحد حيث سيتم تغطية أي عطل غير متوقع أو غير متوقع (طالما أن المستخدم لم يكن السبب في ذلك ، في العام الثاني سيكون علينا إثبات أنه عيب في التصنيع في المعدات) ، سيكون لدينا ضمان لمدة عامين إضافيين بدون أسئلة ، وهو أمر يعتمد حقًا على المنتج الذي تم شراؤه ، قد يكون يستحق ذلك.
في هذه الحالة ، تعد AppleCare + أفضل ، لأنها توسع شروط الضمان مثل الطاقة استبدل iPhone بشاشة مكسورة بآخر دفع 79 دولارًا "فقط" ، أي نفس الضمان ولكن بشروط أفضل ، على الرغم من أنه أيضًا أكثر تكلفة ، على الرغم من أن الفرق ليس مفرطًا بالنسبة للتحسين الذي نحصل عليه إذا تعاقدنا مع هذا الضمان.
النبأ هو أن تارا بانش ، الرئيس التنفيذي للعمليات في AppleCare ، قد أرسل مقطع فيديو إلى جميع الموظفين يشرح سلسلة من التغييرات التي ستحدث في تغطية AppleCare + ، بما في ذلك ، على سبيل المثال ، تضمين ثلاث دول جديدة في المدى المتوسط. توزيع هذا الضمان من بينها إسبانيا الاثنان الآخران هما تركيا والبرازيل.
أنا شخصياً لدي خطتان من AppleCare مرتبطة بكل من iMac و MacBook Pro و الأوقات التي اضطررت فيها لإرسال iMac إلى SAT بسبب خطأ ما ، جاؤوا لاستلامه في المنزل وفي فترة لا تزيد عن 7 - 10 أيام قاموا بإصلاحه. مريحة للغاية وفعالة ، وبدون أدنى شك سأقوم بتوظيف الخطة مرة أخرى في فريقي التالي ، وإذا تحسنت التغطية أيضًا ، فربما سأختار AppleCare + هذا في المستقبل.