هذا ليس شيئًا يحدث لنا كل يوم ، بعيدًا عن ذلك ، لكن من الممكن أن تجد نفسك في وقت ما في هذا الموقف ويكون للمشكلة حل. في البداية ، قد نعتقد أن جهاز Mac الخاص بنا قد تم كسره ولن نتمكن من استخدامه بعد الآن ، ولكن لا تقلق ، جهاز Mac الخاص بنا لم يتم كسره ، إنه ببساطة لا يمكن العثور على برنامج النظام المطلوب للتمهيد.
الآن بعد أن عرفنا ما هي مشكلة المجلد بعلامة الاستفهام على جهاز Mac الخاص بنا ، علينا أن نجد الحلول الممكنة وهذه الحلول موجودة لجميع الحالات ، لكنني أتوقع بالفعل أن هناك بعضًا منها يمكن أن يكون الشيء الوحيد الذي يعمل هو تغيير القرص الصلب لجهازنا.
مؤشر
تومض علامة الاستفهام لثوانٍ
إذا بدأ جهاز Mac الخاص بنا بشكل طبيعي بعد عرض علامة استفهام متقطعة لبضع ثوان ، فقد يكون من الضروري إعادة تحديد قرص بدء التشغيل في تفضيلات قرص بدء التشغيل. لذا ما سنفعله هو الدخول تفضيلات النظام> قرص التمهيد> Macintosh HD (وهو عادة الاسم المعتاد حيث لدينا OS X) و voila. عادة ما يتم حل المشكلة عن طريق القيام بهذه المهمة الصغيرة.
تستمر علامة الاستفهام في المجلد في الظهور ولن يتم التمهيد
في هذه الحالة ، ما يمكننا فعله هو محاولة مساعدة أجهزتنا في العثور على نظام التشغيل والتمهيد ، لذلك يمكننا اتباع الخطوات التالية:
- نضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان لإيقاف تشغيل الكمبيوتر تمامًا
- نبدأ تشغيل Mac مرة أخرى ونضغط باستمرار على مفتاح Option (alt) حتى يظهر Boot Manager
- نختار قرص الإقلاع من قائمة "Macintosh HD" ونأمل أن يتم الإقلاع
إذا بدأ ، فإننا نجري التحقق / إصلاح القرص من الأداة المساعدة للقرص وعمل نسخة احتياطية (بشكل مثالي في Time Machine أو قرص خارجي) في حالة فشل القرص مرة أخرى.
القرص الصلب ممتلئ
هناك أيضا حالات حيث القرص الصلب ممتلئ وعند بدء التشغيل ، يقوم بإلقاء هذا الخطأ من المجلد بداخله علامة الاستفهام. لحل المشكلة ليس لدينا خيار آخر سوى البدء باستخدام Boot Manager ثم حذف الملفات أو نقلها إلى قرص آخر حتى لا تحدث مشاكل في التمهيد.
إصلاح OS X.
في حالات أخرى ، من الضروري إجراء إصلاح لنظام التشغيل أو سيكون من الضروري إعادة تثبيت OS X بالكامل. من الممكن إجراء تثبيت نظيف مرة أخرى أو استعادة النظام إذا ضغطنا باستمرار على مفتاحي الأوامر و R على لوحة المفاتيح أثناء التمهيد. ثم نصل إلى قائمة الأدوات المساعدة وحدد Disk Utility ، واختر قرص بدء التشغيل وانقر فوق علامة التبويب إسعافات أولية. انقر فوق إصلاح القرص وتنفيذ التمهيد العادي.
Taيمكننا أيضا أداء النسخ الاحتياطي للبيانات المهمة ، ومسح قرص بدء التشغيل ، وإعادة تثبيت OS X ، ولكن من الأفضل القيام بذلك عن طريق خدمة فنية ، Apple أم لا.
كن حذرا ما نلمسه
يغطي هذا البرنامج التعليمي الصغير فقط بعض المشكلات والحلول المحتملة التي لدينا في هذه الحالات ، ولكنها قد لا تعمل في بعض الحالات. إذا لم يكن أي من هذا مناسبًا لك ، فمن الأفضل إعادة تثبيت النظام أو تحديد موعد في متجر Apple أو الاتصال مباشرة بـ SAT. في جميع الحالات المشكلة تتعلق بالقرص الصلب وهذا جزء أساسي من جهاز Mac حيث نقوم بتخزين جميع البيانات المهمة أم لا، لذلك إذا لم تكن لديك فكرة عما تلعبه أو لا تريد إفساده من الأفضل الاتصال بـ Apple.
20 تعليقات ، اترك لك
يوم جيد
تظهر علامة الاستفهام في البداية ، أتبع الخطوات الموضحة ولكن لا يبدو لي أن تحديد القرص ، يبدو لي أن تحديد شبكة الإنترنت بجوار العالم ... ماذا أفعل؟
لقد أرسلت جهاز mac الخاص بي إلى مركز mac ولم يحلوا أي شيء لأن جهاز Mac الخاص بي من عام 2005 ولا توجد أجزاء له ، الشيء الوحيد الذي يظهر هو مجلد به علامة وأردت منهم فقط حل المشكلة
مرحبا! عندما أقوم ببدء تشغيل جهاز Mac الخاص بي ، أحصل على الشاشة البيضاء مع المجلد وعلامة الاستفهام ، لقد جربت اختيار التمهيد بالضغط على alt ولكنه لا يفعل شيئًا فارغًا تمامًا ، كما هو الحال مع الأوامر الأخرى ، ماذا أفعل أو ماذا أفعل يكون؟ ماك بوك برو 13 my ثنائي النواة 2,6 من 2010.
كيف يمكنك إصلاحه؟
إنه يعمل بالنسبة لي عندما أستخدم alt ولكنه يطلب مني إدخال كلمة المرور ولا أتذكر ما يجب فعله
أحصل على لقطة شاشة بالوقت وتاريخ التقويم والوقت ولا تسمح لي بفعل أي شيء
لوحة المفاتيح لا تعمل حتى يتم تشغيل جهاز Mac
ما أفعله؟؟
عندما وصلت إلى المنزل ، أوقفت السيارة أيضًا ، قمت بتشغيلها وإيقافها 3 أو 4 مرات بالزر ولكن لا شيء. قمت بتشغيله ، وظهر المجلد مع وميض الاستجواب وانتظر ، بعد بضع ثوانٍ تم إيقاف تشغيله ، قمت بالضغط على زر الطاقة عندما تم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ، قمت بذلك عدة مرات وظهر رمز وشريط تحميل ، بعد التحميل ، سيظهر سطح المكتب. لم أمح أي شيء ، كل شيء كان على حاله
أنا CAEM: أحصل على مجلد ثابت في وسط الشاشة دون أي علامة استفهام أو وميض أو أي شيء.
أقوم بإيقاف تشغيله وتشغيله بالضغط على جميع الخيارات المشار إليها وتكون النتيجة دائمًا شاشة فارغة.
يمكن لأي شخص أن يساعدني.
تحية للجميع. حسنًا ، اضغط على alt + on ، واخترت اختيار الشبكة ، حتى الآن كل شيء على ما يرام ، ثم بدأت كرة العالم تدور وفجأة تتوقف وأحصل على apple.com/support 6002F من فضلك انا بحاجة الى مساعدة شكرا
أرى علامة الاستفهام ومجلد في البداية ، أتبع الخطوات الموضحة ولكن لا يبدو أن تحديد قرص ، يبدو أنه حدد شبكة الإنترنت wi-fi ، أقوم بتحديده وأعطيه للمتابعة وأحصل على تدور كرة العالم ، وسرعان ما تتوقف وتتجاوز الكرة العالمية 6002F
أحصل على علامة الاستفهام ، أعمل مع جميع الأوامر ولا شيء ... أضع القرص الصلب الخاص بي وقرأت disvo ولكن بعد ذلك وضعت قرص mac في توشيبا وحصلت على جهاز خطأ ، يرجى إعادة إرسال النظام. يعني ذلك
بعد القيام بذلك ، أحصل على قفل أثناء إعادة تعيين كلمة المرور التي أنساها
مرحبًا ، يظهر السؤال الجدير في المجلد ، أتبع جميع التعليمات ولكن لا يحدث شيء ، أقوم بتركيبات المفاتيح ولا شيء. عندما أضغط باستمرار على مفتاح "N" ، تظهر صورة للعالم ولكنها لا تتصل بالإنترنت ، لقد قمت بتغيير محرك الأقراص الصلبة ويظل كما هو.
المحولات الموجودة في ميناء tunderworld في
mac pro work for imac 2011؟
لدي مشاكل مع جهاز Mac الخاص بي ، المجلد الذي يحتوي على أوراق علامة الاستفهام ولا يختفي لقد حاولت باستخدام الأمر + r. Option + command + r. Shift + option + command + r. الضغط على مفتاح الخيار وفي هذه الحالة يظهر المؤشر فقط ولا شيء غير ذلك.
ماذا بإمكاني أن أفعل؟
لدي مشاكل مع جهاز Mac الخاص بي ، المجلد الذي يحتوي على أوراق علامة الاستفهام ولا يختفي لقد حاولت باستخدام الأمر + r. Option + command + r. Shift + option + command + r. الضغط على مفتاح الخيار وفي هذه الحالة يظهر المؤشر فقط ولا شيء غير ذلك.
ماذا بإمكاني أن أفعل؟
الناس الطيبون في soydemac ، لديّ Mac mini A1114 ، لا يمكنني استخدامه لمدة 3 أشهر لأن أخي قام "بدون موافقتي" بتنسيق القرص بالكامل ولا أعرف ما الذي فعله أيضًا ، ولكن في كل مرة أقوم بتشغيله جهاز mac يظهر لي فقط مجلدًا به علامة استفهام ، وحاولت تشغيله عبر USB ، لكنه لا يفعل شيئًا ، ويغير القرص إلى قرص أكبر ، مستفيدًا من الفرصة التي أتيحت لي لتثبيت نظام التشغيل Mac OS ؛ لكنني ما زلت لا أستطيع تثبيت OSX ولا أعرف ما الذي يمكنني فعله أيضًا ، وحاولت فتح أدوات القرص بالضغط على بديل ولكن لا شيء ، وحاولت أيضًا باستخدام cmd + R ولكن لا شيء ... إذا كان هناك شخص يمكنه المساعدة لي من فضلك ... شكرا مقدما.
أنا كوبي ، لدي MacBook Pro 8.4 ، نفس الشيء يحدث لي كثيرين ، أحصل على علامة الاستفهام ، أحاول كل شيء ولا شيء ، لم أحاول الاتصال بالإنترنت لأنني لا أملك ، سأحاول في مكان ما لمعرفة ما سيحدث.
متألق