محركات الأقراص الصلبة ويسترن ديجيتال وتحديث مشكلتها إلى مافريكس

wd- مافريكس

توجد مشكلة / خطأ على شفاه جميع المستخدمين الذين لديهم محرك أقراص ثابتة لشركة Western Digital متصل بجهاز Mac. يمكن أن يصبح هذا مشكلة خطيرة لأولئك المستخدمين الذين يخزنون بيانات مهمة على محركات الأقراص الخارجية للعلامة التجارية التي تستخدم في "الفن السحري" يتم مسح كافة البيانات القرص الذي يحتوي على مساحة تخزين في وقت الترقية إلى نظام التشغيل OS X 10.9 Mavericks.

بدون شك ، مشكلة خطيرة تؤثر على العديد من المستخدمين ومن الواضح أنه سيكون لها حل ، ولكن فقط في حال كنت أحد المتأثرين بهذا التنسيق غير الطوعي ، نوصي بما يلي:

أول وأهم شيء هو أن تظل هادئًا (صعبًا عندما تفقد بيانات مهمة) نظرًا لأن Western Digital تعمل بالفعل على حل المشكلة وعلى الرغم من أنه قد يكون من الصعب استعادة البيانات من خلال التصحيح ، فأنت لا تعرف أبدًا. الشيء التالي الذي يمكنك فعله هو محاولة استعادة المعلومات المفقودة باستخدام أدوات مثل Data Recovery 3 ، قم بإيقاف تشغيل القرص وفصله حتى يمكن الحصول على حل للمشكلة من الشركة نفسها.

من جانبها ، ترسل ويسترن ديجيتال هذا البريد الإلكتروني للمستخدمين (مترجم مع المترجم) الذين يستخدمون تطبيقات الشركة لإدارة الأقراص مثل WD Drive Manager و WD Raid Manager و WD SmartWare لأنها قد تكون سبب المشكلة:

بصفتنا عميل WD مهمًا ، نود إبلاغك بالتقارير الجديدة من WD وبعض محركات الأقراص الصلبة الخارجية التي تعاني من فقدان البيانات عند الترقية إلى نظام التشغيل Apple OS X Mavericks (10,9).

تحقق WD بشكل عاجل في هذه التقارير والاتصال المحتمل بتطبيقات برنامج WD Drive Manager و WD SmartWare و WD RAID Manager. حتى يتم حل المشكلة وتحديد السبب ، تشجع WD عملاءنا بشدة على إلغاء تثبيت تطبيقات البرامج هذه قبل الترقية إلى OS X Mavericks (10,9) أو تأخير الترقية. إذا قمت بالفعل بالترقية إلى Mavericks ، فنحن نوصيك بإلغاء تثبيت هذه التطبيقات وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

تطبيقات WD Drive Manager و WD RAID Manager و WD SmartWare ليست جديدة وقد كانت متوفرة من WD لسنوات عديدة ، ومع ذلك ، كإجراء وقائي ، قامت WD بإزالة هذه التطبيقات من موقعها على الويب أثناء التحقيق في هذا الأمر.

في حالة رغبتك في تحديث جهاز Mac الخاص بك واستخدام أي من هذه التطبيقات ، نوصيك باتباع التوصية التي ترسلها الشركة إلى مستخدميها.

مزيد من المعلومات - يتم تحديث 11,8٪ من أجهزة Mac في الولايات المتحدة وكندا إلى Mavericks


8 تعليقات ، اترك لك

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.

  1.   لا شيء قال

    جيد جدًا فيما يتعلق بهذا الجهاز الذي أمتلكه حاليًا متصل بالمطار المتطرف ، بالطبع لم يعطني أي فشل في استخدام OS X Mavericks ، ما فعلته هو محو الجهاز الخارجي تمامًا ، وتمرير جميع المعلومات التي لدي إلى جهاز Mac آخر ثم قم بمسحها تمامًا ثم قم بتمرير جميع المعلومات التي كانت لديها من جهاز Mac الآخر إلى الجهاز الذي تم تكوينه في محركات الأقراص ، ثم قم بمسحها ومنحها الإذن كما هو الحال عندما سنقوم بمسح القرص ووضع النظام على أنه جديد ، يجب أن تمنحهم الأذونات المقابلة…. وحتى الآن جيد جدًا.

    1.    جوردي جيمينيز قال

      شكرًا للمساهمة التي لا شيء ، فالطريقة هي حفظ المعلومات في موقع آخر وإزالة تطبيقات WD إن أمكن.

      على أي حال ، إذا كانت المشكلة معروفة مسبقًا ، فلن يحدث شيء ، ولكن "الخطأ" هو أنك تقوم بالتحديث دون معرفة المشكلة.

      تحياتي

      1.    بدون اضاءة قال

        Importante es que saber que quieres volver a tener dentro del mismo siempre y cuando las info, importante tenerlas entro sitio como dices por eso que hay que ver post y sobre todo seguir soydemac para estar actualizado …. Otro saludo para ti jodi ….. Y para todo el equipo.

  2.   جدارد قال

    لكن هناك شيء غير واضح بالنسبة لي. إذا قمت بتمرير المعلومات مباشرةً ، أي توصيل محرك الأقراص الثابتة والنسخ واللصق دون تثبيت أي تطبيق WD ، فهل يمكن أن أفقد البيانات أم أن المشكلة تتعلق بمن يستخدم برامج WD؟ شكرا جزيلا

    1.    جوردي جيمينيز قال

      مرحبًا Djared ، يبدو أن المشكلة ناتجة عن المستخدمين الذين قاموا بتحديث Mavericks بأحد تطبيقات WD المثبتة على جهاز Mac.

      أفضل شيء في حالة رغبتك في تحديث جهاز Mac الخاص بك إلى OS X Mavericks الجديد ولديك قرص خارجي WD هو عمل نسخة احتياطية فقط في حالة عدم تثبيت تطبيقات WD هذه (إذا كانت لديك هذه التطبيقات) مثبتة ، من الأفضل حذفها على النحو الموصى به بواسطة WD نفسها).

      بمجرد التحديث إلى Mavericks ، يمكنك التحقق من أن كل شيء على ما يرام على WD الخاص بك ويمكنك حذف النسخة الاحتياطية إذا كنت تريد ذلك.

      تحية.

      1.    جدارد قال

        بادئ ذي بدء ، أشكركم على الإجابة. لم أستخدم هذا النوع من التطبيقات مطلقًا ، فأنا أقوم فقط بتوصيل القرص الصلب والنسخ ، لأنه يبدو لي الطريقة الأكثر موثوقية.

        عندما قمت بالتحديث إلى Mavericks ، فإن ما فعلته هو إجراء تحديث نظيف وتوصيل محركات الأقراص الثابتة دون تثبيت أي نوع من التطبيقات. الحقيقة هي أنني لم يفوتني أي شيء على محركات الأقراص الثابتة ، لكنني كنت أخشى أنه في المستقبل إذا كان بإمكاني أن أفقد شيئًا ، لكن مهلا بما قلته لي وقد قرأته عبر الإنترنت ، يبدو أنه يجب عليك تلبية كلا المطلبين ما الذي تهدف إليه ، من ناحية ، تحديث نظام التشغيل مباشرة (وليس تحديثًا نظيفًا) وتثبيت أي من تطبيقات WD.

        آمل أن يحلوها بسرعة لأنني أعتقد أنها مهمة لا تصدق. في حالتي ، لدي 4 محركات أقراص صلبة سعة 2 تيرابايت لكل منها ، وإذا فقدت النسخ الاحتياطية منذ أكثر من 6 سنوات ، فستكون خسارة لا تُحصى.

        شكرا جزيلا لك مرة أخرى لإطلاعنا على التعليقات والإجابة عليها 😀

  3.   فرانسيسكو سانز قال

    الآن أرى هذا… .. التحديث إلى المنشقين وبعد 4 أيام بدأت تشغيل الكمبيوتر وحذفت استوديو الكتب 2-tera WB الخاص بي. وبصرف النظر عن محرك أقراص ثابت آخر من نوع WD ، نظيف أيضًا ……. لم أكن أعرف السبب حتى رأيت هذا

  4.   فرانسيسكو سانز قال

    بالمناسبة ، يحدث ذلك أيضًا مع أقراص seagate .. لقد حاولت وحذفها أيضًا عند إيقاف تشغيل جهاز Mac