ترسل الخدمات الفنية الرسمية من Apple رسائل بريد إلكتروني لاستبدال لوحة مفاتيح MacBook

ترتيب لوحة مفاتيح MacBook

"إصلاح لوحة المفاتيح لـ MacBook و MacBook Pro"هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي تلقيته من الخدمة الفنية الرسمية لشركة Apple ، في هذه الحالة يسمى UNIVERSOMAC. كما تعلم بالفعل ، منذ بعض الوقت ، واجهت Apple مشاكل مع آلاف الوحدات ، سواء كان MacBook أو ماك بوك بروعندما يتعلق الأمر بلوحات المفاتيح الخاصة بك.

بعد أن اشتكى الآلاف من الأشخاص ، أطلقت Apple برنامجًا لتغيير لوحات المفاتيح هذه في كل هؤلاء الوحدات التي اتخذوها هم أنفسهم كمرشحين محتملين لهذه المشكلة الآن أو في المستقبل. 

في حالتي ، لدي ملف جهاز MacBook مقاس 12 إنش أوائل 2015 وهو على وجه التحديد أحد النماذج التي تتأثر بمشكلة لوحة المفاتيح في البريد الإلكتروني المذكور. يشيرون في البريد الإلكتروني إلى ما يلي:

قررت شركة Apple أن نسبة صغيرة من لوحات المفاتيح في بعض طرازات MacBook و MacBook Pro يمكنها عرض واحد أو أكثر من هذه السلوكيات:

الحروف أو الأحرف التي تتكرر بشكل غير متوقع.

▪ الحروف أو الحروف التي لا تظهر.

المفاتيح التي تتعثر أو لا تستجيب باستمرار.

النماذج التي اختارتها شركة آبل للبرنامج

لتحديد طراز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يفي بمتطلبات هذا البرنامج ، حدد قائمة Apple ()> حول هذا الـ Mac على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

هذه هي النماذج المتأثرة:

▪ MacBook (Retina ، مقاس 12 بوصة ، أوائل 2015).

▪ MacBook (Retina ، مقاس 12 بوصة ، أوائل 2016).

▪ MacBook (Retina ، مقاس 12 بوصة ، 2017).

▪ MacBook Pro (13 بوصة ، 2016 ، منفذا Thunderbolt 3).

▪ MacBook Pro (13 بوصة ، 2017 ، منفذا Thunderbolt 3).

▪ MacBook Pro (13 بوصة ، 2016 ، أربعة منافذ Thunderbolt 3).

▪ MacBook Pro (13 بوصة ، 2017 ، أربعة منافذ Thunderbolt 3).

▪ MacBook Pro (15 بوصة ، 2016).

▪ MacBook Pro (15 بوصة ، 2017).

ملاحظة: لا يتم تضمين أي طرازات كمبيوتر محمول Mac أخرى في هذا البرنامج

عملية الخدمة

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك من بين الطرازات المؤهلة وتعتقد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تأثر ، فيمكنك إحضاره ، دون الحاجة إلى تحديد موعد ، إلى الخدمة الفنية المعتمدة. لا يقوم برنامج Apple العالمي هذا بتمديد تغطية الضمان القياسية لأجهزة MacBook أو MacBook Pro. إذا كان جهاز MacBook أو MacBook Pro لديك به أي ضرر يجعل الخدمة صعبة ، فستحتاج أولاً إلى الإصلاح. للتأهل للبرنامج.

يغطي البرنامج طرازات MacBook و MacBook Pro المتأثرة لمدة أربع سنوات من تاريخ البيع الأصلي.

لذلك إذا لم تتلق هذا البريد الإلكتروني وكان لديك Macbook أو MacBook Pro للمتضررين ، انتقل إلى متجر Apple أو مركز خدمة معتمد. 


كن أول من يعلق

اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.