تعمل Microsoft على محاولة إصلاح أخطاء Office 2016 على جهاز Mac

مكتب 2016-mac-bugs-0

منذ أسبوع تقريبًا ، تم إصدار OS X El Capitan للجمهور ، بالإضافة إلى التحسينات التي أدخلها عليه في ذلك الوقت ، فهو أيضًا كان لديه بعض "الخلافات" مع البرامج التي عملت سابقًا بشكل صحيح في OS X Yosemite ، مثال على ذلك لدينا في Office 2016 ، مجموعة أوفيس Microsoft.

مستخدمي هذا Office 2016 لنظام التشغيل Mac لقد واجهوا بعض الأخطاء الجسيمة عند استخدام البرنامج ، كل من Word و Excel و Outlook و PowerPoint يعانون من الجمود ، حتى المستخدمين الذين لديهم Office 2011 لديهم أيضًا بعض المشاكل الأخرى مع Outlook في OS X El Capitan. المنشورات المختلفة تلقت شكاوى من المستخدمين المذكورين بالإضافة إلى سلسلة محادثات مفتوحة على موقع دعم Microsoft الحديث عن المشاكل المختلفة.

مكتب 2016-mac-bugs-1

مايكروسوفت على علم بهذه المشاكل مع برامجها و كان يستجيب لشكاوى مختلفة من المستخدمين. في الخيط المفتوح على موقع الدعم ، صرح مدير برامج مايكروسوفت ، فيصل الجيلاني ، أن الشركة تعمل جاهدة مع Apple لحل هذه المشاكل ، لكنه قال إنه لا يوجد إطار زمني محدد حتى الآن لتقديم حل.

نحن نعلم أن بعض المستخدمين قد يواجهون مشاكل مع Office 2016 for Mac عند التشغيل على El Capitan. نحن نحقق بنشاط في الأمر مع Apple. حتى يتوفر حل ، يُنصح الأشخاص بتثبيت آخر تحديثات Office 2016 لنظام التشغيل Mac باستخدام Microsoft AutoUpdate.

وتتراوح المشاكل بين الأعطال العشوائية ، بينما المستخدمين الآخرين حتى أنهم غير قادرين على فتح أي برنامج مكتب. مقر. مركز. من ناحية أخرى ، وعلى وجه الخصوص Outlook ، فإن التطبيق الذي يعاني من معظم المشاكل ، حتى مستخدمو Office 2011 لا يمكنهم في بعض الحالات الوصول إلى علب الوارد الخاصة بهم.

الحل الوحيد في الوقت الحالي هو تثبيت إصدار سابق ، أي Office 2011 (بدون استخدام Outlook كمدير بريد) والانتظار حتى تصدر Microsoft تصحيحًا نهائيًا يعمل على إصلاح هذا الموقف للتحديث مرة أخرى.


اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.

  1.   خوسيه اجودو قال

    إنها كارثة ، أغلق المكالمة ، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لفتح أي تطبيق ... بفضل Outlook 2016 ، اكتشفت Airmail ولأنه لا يوجد بديل مقبول للتفوق والكلام إذا لم يكن كذلك ...

  2.   راؤول قال

    - التطبيق الأصلي ، Mail ، لا يعرض رسائل من جهات اتصال VIP.
    - تفتح الصور تلقائيًا عند توصيل iPhone حتى إذا لم يكن لديك صور لتنزيلها.
    - التشغيل أبطأ من أحدث إصدار من Yosemite.
    - Cleanmymac 3 لا يعمل ويجب تنزيله وتثبيته مرة أخرى.
    - يبدو أن الآخرين يعملون ، لكن ليس كثيرًا من مكاسب الأداء

  3.   داريو قال

    - لدي أيضًا مشكلات تعطل مع "Split Screen" الجديد عندما يتعلق الأمر بعرض أحد تطبيقات Office.
    - مشاكل أوتوديسك أوتوكاد ، معلقة.

  4.   إسماعيل بالاسيوس بايزا قال

    أعتقد أنني سأقوم بالتخلي عن جهاز Mac الخاص بي والتحول إلى جهاز الكمبيوتر ، كما أوصى العديد من الأصدقاء والمعارف. جهاز MacBook الذي اشتريته كأداة عمل وكانت لدي فكرة سيئة لتثبيت الكابتن الذي تسبب في حدوث مثل هذه المشاكل مع Word لدرجة أنني أعاني من مشاكل شديدة في التزامات عملي. أعتقد أنه من غير المسؤول لشركة Apple إطلاق نظام تشغيل يسبب مشاكل مع Office ، والذي يعد ، بلا شك ، أكثر المجموعات استخدامًا في العالم. ماذا تقول آبل؟ هل ستبقى مثل فولكس فاجن؟

  5.   إسماعيل بالاسيوس بايزا قال

    يجب أن تنشر شركة Apple نظامًا للعودة ، من El Capitan ، إلى الإصدار السابق من OSX 10 وهو ممتاز. أعتقد أنها الطريقة الوحيدة لتعويض الغافلين الذين خدموا مثل خنازير غينيا »

    1.    ليو إتشيفاريا قال

      لدي مشاكل خطيرة منذ أن قمت بتثبيت القبطان ، ولا يمكنني استخدام Word ويتجمد طوال الوقت ، ماذا أفعل لحلها؟ مساعدة

  6.   راؤول قال

    بينما أقوم بحل المشكلة التالية ، قم بتنزيل Office 2016 وعند محاولة التثبيت ، تلقيت رسالة تخبرني أن المكتب غير متوافق مع OS X ، ويخبرني أنه يجب علي تنزيل Window ، هل هناك أي طريقة لتشغيله باستخدام نظام تشغيل ماك؟

  7.   الفارو قال

    أستخدم power poin للمؤتمرات ، لدي جهاز Mac ، مع oofice 2016 يتعطل بشكل قاتل ، لقد قمت بتحديث El Capitan وماذا يمكنني أن أفعل الشيء نفسه أو ما هو أسوأ؟

  8.   رينالدو قال

    إنها كارثة ، لا يقرأ برنامج Excel 2016 بعض الملفات ، وإذا قرأها ، فإنه يفعل ذلك مع وجود أخطاء. لقد اتصلت بالمساعدة الفنية عبر الإنترنت ، أوضحت أنه يمكنني فتح هذا الملف والآخرين بأي إصدار من قبل عام 2016. بعد جعلني أعمل مع بدائل مختلفة ، أخبرني أن المشكلة تتعلق بالملف. أخبرته أن هذا الملف يتم استخدامه من قبل العديد من الأشخاص ولا يعاني أي منهم من مشاكل. أصر على مراجعة ملفاتي ، ولدي 50.000 ملف لمراجعتها. حسنًا بهذه الإجابة ، ذهبت إلى متجر maconline في Alto de las Condes de Santiago de Chile ، بعد إضاعة الوقت مع العديد من البدائل ، أخبرني إذا تم فتحه باستخدام Numbers ، فهذه مشكلة في Excel وأخبرني الملف الذي فتحه كانت المشكلة في التفوق لكنهم لا يستطيعون فعل أي شيء. تحدث إلى مدير المتجر فقال لي »هل الملف الذي أرسلوه إليك من جهاز Mac؟ أجبته أنه لم يخبرني »هناك مشكلة ، إن لم يكن من mac إلى mac فإنه لا يعمل؟ اعتقدت أننا مخطئون بالنظر إلى هذه الإجابة المشكلة بالنسبة له هي أنه كان لديه جهازي Mac ، أحدهما مع Excel 2016 والآخر مع Excel 2011 وقد أظهرت له ذلك مع 2011 إذا افتتح ومع 2016 لا. قال لي ، لا يمكننا فعل أي شيء أو استرداد المال أو تثبيت أي شيء آخر. اذهب للمكتب. وأنا هنا مع جهاز كمبيوتر تم شراؤه مؤخرًا بقيمة قريبة من 2500 دولار أمريكي ولا يمكنني العمل عليه.
    أشعر بخيبة أمل كبيرة من MAC ومع OFFICE وأكثر من ذلك مع آخر واحد ليس لدي بديل للاستخدام.

  9.   مارسيكو قال

    لدي Mac book pro retina 13. محبط تمامًا ، مع Mac كما هو الحال مع Office 2016. كنت أفضل مع جهاز الكمبيوتر الخاص بي بقيمة 25٪ من هذا الجهاز الجديد. كلا المقدمين يلومان بعضهما البعض ، لا أحد يستجيب. تعطل الكمبيوتر ، برنامج Excel مجنون ، فتح بريد إلكتروني هو صداع ، عند تسجيل الملفات لا يحتفظ بالاسم ثم لا يظهر ، إلخ ، إلخ ، إلخ.

  10.   بول قال

    مثل هذا المكتب لعام 2016 ، من العار أن تقوم Apple و Microsoft بفعل شيء ما أو إعادة الأموال التي تم دفعها لاستخدامها ، ولا يمكنني العمل في officeeeeee ونظام تشغيل Macbook Pro يقوم بتحديث CAPTAIN وهو أمر مثير للاشمئزاز.

  11.   باتريك قال

    هل حلّك ريينالدو المشكلة؟

  12.   اندريا قال

    الحقيقة هي أنني ما زلت أشعر بخيبة أمل كبيرة ، لأن الاستثمار هو الحصول على شيء "جيد" والحقيقة تترك الكثير مما هو مرغوب فيه ، لدي جهاز macbook air لمدة ثلاثة أشهر مع تثبيت Office 2016 ، والحقيقة هي أن البرنامج بطيء ، في بعض الأحيان يتمسك ، جهاز Macbook نفسه "يلتصق" ، والحقيقة هي أنك لا تريد حتى استخدامه.

  13.   صورة Pedro Antonio Manrique قال

    لقد قمت بتثبيت OSX CAPITAN والآن توقف Office POWER POINT و WORD عن العمل. الرجاء مساعدتي ، لدي التزامات العمل. هل يمكنني العودة إلى OSX YOSEMITE؟
    شكرا جزيلا لك!

  14.   زهرة قال

    لا يمكن! تم نشر المذكرة في 6 أكتوبر 2015 ، وهو أغسطس 2016 وتستمر المشكلة ... التفوق يقودني للجنون !!! في البداية كانت المشكلة مؤقتة ، بعد التحديث الذي قبلته بحماقة ، لم يعد بإمكاني العمل بشكل صحيح ، وأضيع الكثير من الوقت مع إعادة تشغيل البرنامج. بتكلفة ترخيص المكتب ، كان بإمكاني شراء جهاز كمبيوتر مزود بمكتب قرصنة وسأعمل بهدوء قدر الإمكان ...

  15.   جايفر مورينو قال

    إنه إخفاق حقيقي ، مكتب يعمل بنظام Mac OS Capitan.

  16.   فرناندو بالما قال

    صباح الخير انا بحاجة الى مساعدة.
    تعمل الكلمة بشكل سيء للغاية ولم أتمكن من حفظ المستندات لا كأصلية ولا باسم ملف آخر.
    أنا أقدر مساعدتك.

  17.   بيتر قال

    يا لها من محنة يمكن أن تكون هذه الكبسولة تفاحة غير مسؤولة ودعهم يبيعوننا القرف الحصري غير القابل للقرصنة وبالمناسبة لا يعمل لأنه يضر بملفاتنا ، يبدو المرء سيئًا مع جهاز Mac الكبير الذي لا يعمل ويغلق الملفات ، الرجاء مساعدتي لقد قمت بالفعل بشراء العضوية لتحديث الاشتراك ، ويقول هذا الكبسولة غير متوافق مع Word مع نظام التشغيل Mac ، ولكن فقط برنامج Excel إذا تم فتحه ، فأنا أساعد

    1.    رينالدو قال

      ليس فقط Word excel أسوأ ، إنه يفتح الملفات غير المكتملة. من الواضح أن لا أحد يجيب. قم بالتبديل إلى Office 2011.
      SDS

  18.   إسماعيل سانشيز هيرنانديز قال

    في Word ، لا أحصل على الفيديو العكسي عند تحديد نص للتحرير. ماذا استطيع ان افعل. لدي 27 iMac شبكية العين.

  19.   أريسماندي قال

    لقد اشتريت للتو جهاز macbook مستعملًا ، من عام 2012 ، ولدي نفس المشكلة مع المكتب ، اعتقدت أنه عندما قمت بالتبديل إلى mac ، سأتوقف عن مواجهة هذه الأنواع من المشاكل ، إذا ظهر حل ، يرجى إعلامي بهذه الطريقة.

  20.   جي إف برادفر قال

    لديّ MacOS Sierra مع Office 2011. لقد عمل جيدًا على مستوى العالم حتى قررت تحديث نظام التشغيل على النحو الموصى به من قبل AppStore. ومن هناك بدأت المشاكل مع المكتب. يطلب مني Outlook باستمرار تنزيل 3 خطوط صينية لا أستخدمها ، ويعطل Word المدقق الإملائي ، ولا يقوم برنامج Excel أحيانًا بنسخ الصيغ من خلية إلى أخرى ، ونقل القيمة السابقة فقط. من الواضح أنه لا يوجد توافق بنسبة 100٪ بين نظام التشغيل Mac OS و Microsoft Office. لم أعد أجرؤ على تحديث البرنامج. أتساءل عما إذا كانت هناك حرب تجارية هادئة بين الشركتين. تلتزم Microsoft بإنشاء منتج متوافق لنظام التشغيل Mac ، حتى لا تخلق احتكارًا لأجهزة الكمبيوتر. يمكن تحميل Microsoft إذا لم تفعل ذلك. ولكن مع هذه العيوب ، كيف يمكن إثبات الرغبة في إنشاء برامج سيئة التطوير وغير متوافقة لتوليد ضرر تجاري لنظام التشغيل Mac؟ من الصعب إثبات النية ...

  21.   جيراردو جارسيا قال

    لا يمكن أن نكون بالفعل في أكتوبر 2017 وما زالت المشاكل قائمة! هل سأضطر إلى انتظار مكتب 2018؟ الشيء الجيد هو أن هناك Windows وحتى Linux!

  22.   ماريو قال

    شخص يجيب على الحلول ، لدي مشكلة في OS sierra مع Office 2011 ، الجهاز لا يعمل وهذه الشرفة الصغيرة التي تزعجني ، باختصار ، هذه هي المشكلة.

  23.   خورخي قال

    Recontra مزعج ، لا يفتح برنامج Excel على جهاز Mac الخاص بي ، ويبدو أنه كان هناك خطأ غير متوقع ، طوال اليوم الذي قضيته في البحث عن حلول ولا شيء. مساعدة!!!!