تواجه أبل أ دعوى قضائية جماعية تتهمك بالحصول على خدمة مصادقة ثنائية ضارة للمستخدمين ، لأن العملية بطيئة للغاية. في رأي هؤلاء المستخدمين ، يجب على Apple تحسين الأمان ، لتجنب الاضطرار إلى اللجوء إلى هذه الطريقة. بالإضافة إلى ذلك ، يذكر أنه لا يمكن عكس هذه الطريقة في حساب Apple ، بعد أول 14 يومًا.
تم رفع هذه الدعوى من قبل جاي برودسكي، بدعوى أن Apple لا تحصل على موافقة المستخدم لتمكين المصادقة ذات العاملين. كما تدعي ضياع الوقت اليومي في كل مرة ندخل فيها إلى خدمات Apple.
في دعوى برودسكي ، قيل أن شركة آبل:
يفرض إجراء تسجيل غريبًا يتطلب من المستخدم تذكر كلمة المرور والوصول إلى جهاز موثوق به أو رقم هاتف موثوق به
هذا يحدث دائما ، على الرغم من تمكين الجهاز كجهاز موثوق به. الوقت الذي يقضيه المستخدم كل يوم في الاتصال بخدمات مثل iCloud ، للتحقق من البريد أو استشارة الملفات في سحابة Apple ، على سبيل المثال ، يستهلك الوقت الشخصي ، مما يؤدي في بعض الحالات إلى خسائر مالية.
أيضًا ، هذه الخدمة ليست اختيارية من قبل Apple. من الضروري إذا كنت ترغب في استخدام خدمات مثل Home Sharing أو HomeKit Hubs. من ناحية أخرى ، تشير الدعوى إلى أن البريد الإلكتروني الذي ترسله Apple بعد الاشتراك في الخدمة لا يوضح بوضوح أن القرار لا رجوع فيه.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن عملية التسجيل هي بطيء وغير واضح.
أولاً ، يجب على المدعي إدخال كلمة المرور الخاصة به على الجهاز الذي يرغب في تسجيل الدخول عليه. ثانيًا ، يتعين على المدعي إدخال كلمة المرور على جهاز آخر موثوق به لتسجيل الدخول. ثالثًا ، اختياريًا ، يتعين على المدعي تحديد إجابة على الثقة أو عدم الثقة. رابعًا ، يتعين على المدعي الانتظار لاستلام رمز التحقق المكون من ستة أرقام على هذا الجهاز الثاني والذي يتم إرساله بواسطة خادم Apple عبر الإنترنت. أخيرًا ، يجب على المُدّعي إدخال رمز التحقق المكون من ستة أرقام الذي تم استلامه على الجهاز الأول الذي يحاول تسجيل الدخول إليه. تستغرق كل عملية تسجيل دخول من 2 إلى 5 دقائق أو أكثر باستخدام المصادقة الثنائية «.
نأمل أن نرى التفسيرات في هذا الصدد التي يتعين على Apple تقديمها لنا ، على الرغم من أنه إذا كانت هذه الإجراءات تضمن سلامتنا ، فلن يستغرق الأمر المزيد للوصول إلى خدماتنا. بالطبع ، يجب أن تمنح Apple الحرية الكاملة لاستخدام أو إلغاء خدمة العامل المزدوج.
أولا. لا أرى ما هو تاريخ الخبر. سيئ جدا.
ثانية. ما المسار الذي سلكته الدعوى؟ لأنني ما زلت أعاني من هذا الهراء ذي العامل المزدوج.
غراسياس.