بقدر ما تحاول آبل «تلميع»برامجك الثابتة لتجنب الفشل بعد تحديث الجهاز ، هناك أشياء لا يمكنك تجنبها. غالبًا ما نقوم بتثبيت وحذف تطبيقات الجهات الخارجية ، ويقوم جهازنا باستمرار بإرسال واستقبال كميات من البيانات ، ويتم تخزين بعضها دون داع. لذا من حين لآخر ، الكنس تحت السرير وتحت السجادة جيد.
والوقت المثالي للقيام بذلك هو استعادة جهازك مرة واحدة في العام ، مع كل إصدار جديد من iOS. وهذا ما توصي به Apple الآن إذا لاحظت استنزاف البطارية أو وجود مشكلات في نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) على iPhone و Apple Watch.
لقد حدث لي مع جهاز iPhone الخاص بي. بعد التحديث إلى iOS 14 ، لاحظت ارتفاع استهلاك البطارية. قبل الاستعادة ، حاولت إصلاحه عن طريق إجراء فحوصات نموذجية لفحص البطارية ومواقع الخلفية وما إلى ذلك. ولا شيء. في نهايةالمطاف، استعدت الجهاز، أعدت تثبيت التطبيقات ، وتم إصلاح المشكلة.
ويبدو أن هناك مشكلة أخرى في نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في Apple Watch بعد تحديثها إلى watchOS 7. يشتكي العديد من المستخدمين من أنهم بدأوا تدريبًا وعندما ينتهي ، فإن Apple Watch لم يسجل الطريق الذي اتخذته.
أطلقت Apple للتو ملف وثيقة من الدعم حيث تشرح أنه توصي استعادة Apple Watch و iPhone الخاص بك إذا وجدت أنك تفتقد طرق تدريب GPS أو بيانات صحية ، أو لاحظت ارتفاع استهلاك البطارية ، بعد التحديث إلى iOS 14 و watchOS 7.
استعد إذا لاحظت أيًا من هذه الأعراض
توضح Apple في هذا المستند أن المستخدمين قد يلاحظون المشاكل القادمة بعد التحديث إلى iOS 14 و watchOS 7:
- خرائط مسار التدريب مفقودة في تطبيق اللياقة البدنية على iPhone الذي يدعم GPS من Apple Watch.
- لا يمكن بدء النشاط أو معدل ضربات القلب أو التطبيقات الأخرى المتعلقة بالحالة أو تحميل البيانات من iPhone إلى Apple Watch.
- لا يمكن لتطبيق Fitness أو تطبيق Health بدء أو تحميل البيانات على جهاز iPhone الخاص بك.
- يُبلغ تطبيق Health أو تطبيق Fitness عن كمية غير دقيقة من تخزين البيانات على جهاز iPhone الخاص بك.
- يُبلغ تطبيق النشاط عن كمية غير دقيقة من تخزين البيانات على Apple Watch.
- بيانات مستوى الصوت المحيط أو بيانات مستوى صوت سماعة الرأس من Apple Watch مفقودة من تطبيق Health على iPhone.
- زيادة استنزاف البطارية على iPhone أو Apple Watch.
إذا لاحظت أيًا من هذه الأعراض ، فإن Apple تقترح إلغاء إقران Apple Watch ، وعمل نسخة احتياطية لكل من iPhone و Apple Watch ، حذف كلا الجهازين والاستعادة من النسخة الاحتياطية. تقدم Apple خطوات تنفيذ هذه المهام على صفحة الدعم المنشورة أمس.
يوصي زميلنا لويس باديلا بعمل ملف استعادة نظيفة بعد التحديث إلى iOS 14. في ما يلي الفيديو يوضح لك كيفية القيام بذلك بطريقة بسيطة وآمنة. يجدر خسارة بعض الوقت والقيام باستعادة من الصفر. وأنا أقولها من تجربتي.