في الوقت المناسبلمعظم مستخدمي Mac أو iOS ينتهي بهم الأمر بتجميع أجهزة مختلفة ، سواء كان جهاز Mac الحالي الخاص بهم أو جهازًا مساعدًا ، أو iPhone أو iPad أو حتى إصدارًا أقدم من الجهاز الذي لديهم الآن والذي لا يزال يستخدمه شخص آخر داخل دائرتهم الشخصية.
مهما كان الأمر ، فربما تريد أن يكون كل شيء أنيقًا وكل شيء على موقعه وإذا كنت تستخدم iCloud في بعض الأحيان تسوء الأمور بشكل غامض. في ما يلي بعض إجراءات قائمة التحقق مع قائمة تحقق سهلة الاستخدام لاكتشاف الخطأ:
مؤشر
على الأرجح مشكلة أبل
بادئ ذي بدء ، بالطبع ، عليك التأكد من ذلك المشكلة تقتصر على iCloudنظرًا لأن جهاز Mac الخاص بك قد يكون قادرًا على القيام بمهام أخرى عبر الإنترنت بنجاح ولا يزال جهاز iPhone الخاص بك يقوم بتحميل صفحات الويب ويتلقى بريدًا بخلاف iCloud. بهذه الطريقة ، وبتجاهل هذه المشاكل من البداية ، يمكننا الانتقال إلى حلول المشاكل الحقيقية.
في العادة ، وعلى الرغم من أنها تبدو كليشيهات نموذجية ، إلا أن الدعم الفني يعطيها دائمًاتحقق من أبسط الجوانب كما هم هل موصول؟ أو حاول إعادة تشغيله. لهذا السبب ، فإن أول شيء سنفعله هو التحقق من صفحة دعم Apple لمعرفة ما إذا كان iCloud قد تعرض لحادث ولا يعمل في ذلك الوقت ، وهو أمر على الرغم من أنه من الواضح أننا نحذفه عادةً مع ما يترتب على ذلك من ضياع للوقت والموارد في محاولة لحل شيء ليس في أيدينا.
إذا كان كل شيء صحيحًا ، فسننتقل إلى الفحص الثاني ... تحقق من تمكين مزامنة iCloud وأنت تستخدم الحساب الصحيح من خلال هذا المسار:
Mac (OS X Yosemite): > تفضيلات النظام> iCloud: تأكد من تحديد المربعات الموجودة على اليمين.
iOS 8: الإعدادات> iCloud> تحقق أيضًا من تحديد المربعات.
الوقت والتاريخ غير صحيحين
يجب أن نتأكد أيضًا من أن الجهاز يقوم بمزامنة التاريخ والوقت تلقائيًا بشكل صحيح لأن الطوابع الزمنية في بعض الأحيان لا تتطابق ويمكن أن تتسبب في حدوث مشكلات في المزامنة.
Mac (OS X Yosemite): > تفضيلات النظام> التاريخ والوقت
في نظام التشغيل iOS 8: الإعدادات> عام> التاريخ والوقت
إعادة ضبط إعدادات الحساب
إذا فشل كل شيء آخر ، فسيتعين علينا فقط تسجيل الخروج من iCloud وإغلاق الحساب ، أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ساري المفعول حتى في الحالات القصوى ، سحب نسخة احتياطية أو حتى تنسيق كامل حسب درجة الخطورة.
4 تعليقات ، اترك لك
مساء الخير ، تلقيت هذه الرسالة عندما أرغب في تكوين حساب iCloud ، «معرف Apple هذا صالح ، لكنه لا يتوافق مع حساب iCloud.
لقد نجح هذا الأمر بالنسبة لي ، وأرسلت رمزًا إلى هاتفي للدخول. منذ أن قمت بتنشيط الدخل في خطوتين للأمان.
واجهت مشكلة أنه في Mojave ، ظهر خيار iCloud محظورًا ولم يتم تحديثه.
كانت طريقة حلها كالتالي:
- تسجيل الخروج من iCloud على جهاز Mac الخاص بي.
- ثم انتقل إلى iCloud على الويب / أدخل الخيار: إدارة معرف Apple وأدخل.
- ثم في جزء الأجهزة المتصلة ، احذف الجهاز الذي به المشكلة.
- ثم ارجع إلى iCloud على جهاز Mac وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
شكرًا ، لقد نجحت في التحقق من التاريخ / الوقت.
مشكلتي هي أنه عندما أحفظ مجلدًا به عدة مستويات من المجلدات الفرعية في محرك أقراص icloud ، فإن الملفات النهائية ، وتلك الأقل في المجلدات الفرعية ، أحصل على نسخ مكررة. ينسخها مرتين. وليس المجلدات أو المجلدات الفرعية.