حاولت امرأة وابنها الاتصال بشركة Apple قبل أسابيع بشأن خطأ FaceTime ، لكن الدعم "لم يساعد"

Francisco Fernández

2 دقيقة

فيس تايم

كما تعلمون بالفعل ، مؤخرًا ظهر عيب أمني كبير في FaceTime، والتي من خلالها يمكن الوصول ، دون تعقيدات كثيرة ، إلى الكاميرا والميكروفون لأجهزة كمبيوتر Apple الأخرى دون علم الشخص الآخر بذلك.

الآن ، من Apple يحاولون جعلنا نفهم أنه حتى يوم أمس ، لم يتم تحديد موقعه ، لكن الحقيقة هي أن هذا ليس كذلك تمامًا ، لأن هناك بعض الأدلة التي تشير إلى ذلك ، اتصلت بالفعل امرأة وابنها المراهق بالدعم لأنهما اكتشفا هذا الخطأ من قبللكنهم على الرغم من ذلك لم يقدموا لهم حلولًا بسيطة جدًا.

إن الفشل في FaceTime ليس بالأمر الجديد: فقد أبلغت الأم وابنها بالفعل دعم Apple

كما تعلمنا ، يبدو أن من اكتشف هذا الفشل حقًا ، أو على الأقل من أبلغ شركة Apple لأول مرة ، لقد كان مراهقًا يبلغ من العمر 14 عامًا ، والذي حاول جعله يرى الدعم عبر البريد الإلكتروني مع والدته، وهو في هذه الحالة محام.

الحقيقة أنهم حاولوا تحذيرهم مما كان يحدث مع FaceTime في أحدث إصدار من iOS ، وعلى سبيل المثال في 22 كانون الثاني (يناير) ، تلقى بريدًا إلكترونيًا من قسم الأمن في Apple بعد أن أرسل لهم حتى مقطع الفيديو الخاص به من قناته على اليوتيوب تظهر الفشل المذكور ، وحتى من خلال Twitter يمكننا أن نرى كيف والدته نشرت يوم 21 النتيجة لطفلك المعني:


الآن ، ليس كل شيء هنا ، لأن الإجابة النهائية التي قدموها لهم من دعم Apple ، هي ذلك للإبلاغ عن ذلك ، يجب إنشاء حساب مطور في Apple ، حتى تتمكن من تقديم ملف علة بشكل رسمي، وهو أمر ، كما هو منطقي تمامًا ، ليس سهلاً لأولئك الذين ليس لديهم الكثير من المعرفة حول هذا الموضوع ، ولهذا السبب حاولوا القيام بذلك ، ولكن بعد رؤية أنه لم يكن هناك الكثير من النجاح حتى قرروا إرسال رسائل إلى Apple نفسها للإبلاغ ، في محاولة للمطالبة من الشركة بحل لمشكلة الأمان الخطيرة التي كانت موجودة.

وأخيرا، نتركك أدناه مزيدًا من التفاصيل حول هذه القصة بأكملها وكيف تم اكتشاف الأشياء، بفضل التغريدات من جون هـ. ماير:



اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: ميغيل أنخيل جاتون
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.