في الولايات المتحدة ، الضمان الذي تقدمه Apple على جميع منتجاتها هو عام واحد فقط. في السنوات الأخيرة ، حاولت تقديم نفس الضمان في أوروبا ، لكن الاتحاد الأوروبي أخبرها أنه لا شيء من ذلك ، وبموجب القانون ، فهي مجبرة على تقديم ضمان لجميع المنتجات التي تبيعها خلال السنتين اللاحقتين لتاريخ البيع.
إذا كان الضمان لمدة عامين مفرطًا بالنسبة لشركة Apple ، فقد أرادت حالة أستراليا ونيوزيلندا الخوض في الجرح وكان عليها ذلك تمديد الوقت حتى 3 سنوات، بسبب التغييرات التي خضع لها القانون الذي يدير ضمان الشركات المصنعة.
بفضل تعديل القانون الذي يحمي المستهلكين ، فإن أي مستخدم يشتري جهاز Mac في كل من أستراليا ونيوزيلندا سيرى كيف أن ضمان المنتجات هو 3 سنوات ، دون الحاجة إلى التعاقد مع ضمان ممتد في أي وقت يغطي لفترة إضافية أي مشكلة يعرضها الجهاز أثناء استخدامه العادي.
ضمان ممدد يؤثر على أي مكون من مكونات Macسواء كانت الشاشة أو البطارية أو ذاكرة الوصول العشوائي أو القرص الصلب أو الرسومات أو اللوحة الأم أو مصدر الطاقة ... أو أي مكون إلكتروني آخر بها.
وقد شهدت هذه المعلومات الضوء من خلال أ وثيقة داخلية موجهة إلى متاجر Apple في كلا البلدين والتي تم إبلاغهما فيها أنه اعتبارًا من يوم أمس ، سيتأثر ضمان جميع منتجات Mac بالقانون الجديد.
يفترض أن هذا التعديل في فترة الضمان لنظام التشغيل Mac سيؤثر على AppleCare بشكل كبير، على الأقل بين المستخدمين الذين يستأجرونها لتتمكن من تمديد فترة ضمان جهاز Mac ، في كل مرة يجددونها.
يبدو الأمر جيدًا جدًا بالنسبة لي ، لكنني أعتقد أنه يجب أن يكون كذلك في جميع البلدان.