في السنوات الأخيرة، بلاك بيري نمت من شركة رائدة في مجال تصنيع الهواتف الذكية إلى شركة تكافح من أجل البقاء واقفة على قدميها في سوق تتزايد فيه المنافسة. بلاك بيري إنها تعاني من نزيف حقيقي في عدد المستخدمين وخسارة مستمرة في الإيرادات ربعًا تلو الآخر حيث تحاول تغيير مسار مستقبلها من خلال التركيز على توفير أجهزة وبرامج الأمان لعملائها من الشركات.
النهاية المريرة لبلاك بيري
كتاب جديد قادم من تأليف جاكي مكنيش وشون سيلكوف ، فقدان الإشارة ، يستكشف الأحداث التي أدت إلى بلاك بيري إلى الأعلى ، ثم السقوط ، ومقتطف مثير للاهتمام يتعامل مع كيفية عمل اي فون ساهم في سقوط بلاك بيري، المعروفة آنذاك باسم RIM ، تم نشرها بواسطة صحيفة وول ستريت جورنال.
إطلاق برنامج اي فونكانت فريدة من نوعها بين جميع الهواتف الذكية الأخرى في السوق في ذلك الوقت ، وقد فاجأت الجميع. لم تكن مختلفة تمامًا عن منافسيها فحسب ، بل تضمنت أيضًا ميزات رفضها المصنعون سابقًا مثل متصفح الويب الكامل وما بعده ، متجر التطبيقات الذي لا يحتوي على روابط لشركات الجوال. إذا كنت أتذكر بشكل صحيح ، فإن أقرب شيء رأيناه في إسبانيا قبل وصول اي فون فيما يتعلق بالإنترنت على الهاتف المحمول ، كان الأمر يتعلق بـ "Movistar e-mocion" ، أفترض أن بعضكم سيتذكرها ، على الرغم من أنه سيكون من الأفضل عدم تذكرها ، وهي كارثة كاملة لم تخدم إلا القليل ، إذا مطلقا.
يقدم ستيف جوبز جهاز iPhone
ادعى التنفيذيون في RIM أن اي فون لن تكون جذابة للمستخدمين ، لماذا؟ لأنه يفتقر إلى لوحة المفاتيح. ولا ينبغي لنا أن ننسى بعض الاستهزاء بستيف بالمر ، الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft في ذلك الوقت ، بأن أفضل شيء فعله للشركة هو تركها.
للمديرين التنفيذيين ريم (بلاك بيري)، إذا هو اي فون حقق بعض النجاح ، سيكون بين المستخدمين المهتمين بمشاهدة مقاطع فيديو YouTube وغيرها من وسائل الترفيه عبر الإنترنت أكثر من اهتمامهم بالسلامة والكفاءة. اليوم ، بعد ثماني سنوات ، نرى مدى سخافة هذه التصريحات ، ومع ذلك ، في عام 2007 ، لم يكونوا الوحيدين الذين فكروا بهذه الطريقة ، مما يدل على عدم وجود رؤية للمستقبل. هذا ما يحدث عندما تحاول إقناع نفسك بأن الأفضل هو الشيء الخاص بك ولا تهتم حتى بالنظر وتقييم ما يفعله الآخرون بشكل نقدي.
لم يفهم المسؤولون التنفيذيون في RIM جهاز iPhone وكانوا "مرتابين" من أن الناس كانوا يشترونه ، مدركين بعد فوات الأوان أن هذا الشكل أصبح لا يقل أهمية عن الوظيفة في نظر المستهلكين. في محاولة لمكافحة تهديد iPhone ، تعاونت RIM مع Verizon لإنشاء هاتف يعمل باللمس للتنافس معه، العاصفة، والتي يمكنك رؤيتها في صورة رأس هذه المقالة.
الصفحة الرئيسية تفقد الإشارة
دفعت Verizon RIM لتسريع تطوير الهاتف ، والنتيجة لا يمكن أن تكون أسوأ: منتج مليء بالأخطاء والمشاكل عندما تم إطلاقه في عام 2008. ومع ذلك ، تم تسويق الهاتف وباعت RIM مليون وحدة في شهرين ، و مع الكثير من العملاء غير الراضين الراغبين في إعادته أو استبداله.
العاصفة لقد كان فشلًا مذهلاً لشركة RIM ، مما أثر على علاقتها مع Verizon ، ودمر سمعتها ، وتكلف أكثر من 100 مليون دولار. بعد الفشل ، بلاك بيري كان محبطًا وعلى مفترق طرق ، ولم يعرف إلى أين تأخذ الشركة في المستقبل وكيف تتنافس مع اي فون وغيرها من الهواتف الذكية في مشهد مختلف تمامًا عما عرفته الشركة.
RIM لا يمكن التعافي بشكل كامل من فشل العاصفة (ومن المفارقات أن ترجمته هي "العاصفة") وإيجاد توازنه ، مما يؤدي في النهاية إلى المسار الذي يسلكه اليوم. قال جيم بالسيل ، الرئيس التنفيذي المشارك لشركة RIM: "لقد أوضح فشل The Storm أننا لن نكون شركة الهواتف الذكية المهيمنة بعد الآن". "نحن نتعامل مع ما نحن عليه ، لأننا لا نستطيع أن نكون كما اعتدنا أن نكون بعد الآن ... ليس من الواضح ماذا نفعل بحق الجحيم."
الآن ، حاول أن يكون ناقدًا حقًا ، هل كان حقًا اي فون الجهاز الذي أنهى بلاك بيري ، على الأقل كما كان معروفًا ، كما حدث أيضًا مع عملاق آخر ، نوكيا ، أو كان ضيق الأفق للمديرين التنفيذيين المقتنعين بامتلاك أفضل منتج ورفضوا عمدًا الاعتراف بحدوث تغيير. ؟
El مقتطف كتاب كامل مثير جدا للاهتمام في صحيفة وول ستريت جورنال. العمل، فقدان الإشارة, سيطرح للبيع في 26 مايو.
المصدر | شائعات ماك