ستقوم بتشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك للقيام ببعض العمل وترى أن جهاز MacBook الخاص بك لا يتم شحنه أو تشغيله. وعلى الرغم من أن أجهزة Apple، وأجهزة MacBooks على وجه الخصوص، معروفة بمتانتها وموثوقيتها، إلا أنها يمكن أن تتعطل مثل أي جهاز إلكتروني آخر في مرحلة ما من عمرها الافتراضي.
ولمساعدتك، سنتعامل خلال هذا المنشور مع واحدة من أكثر المشكلات المؤلمة للمستخدمين وهي عندما لا يتم شحن جهاز MacBook الخاص بهم أو تشغيله، حتى تتمكن من فهم ما قد يكون وراء هذا الخطأ وإيجاد حل له . سريع.
الاختبارات الأساسية لمعرفة سبب عدم شحن جهاز MacBook أو عدم تشغيله
هنا خلال سنوات عملي كفني، ما تعلمته هو أن ماكينة حلاقة أوكهام موجودة، لذا فإن الخطوة الأولى لحل أي مشكلة في جهاز MacBook الخاص بك هي التأكد من أنها ليست شيئًا بسيطًا. في بعض الأحيان قد يكون الحل الأكثر وضوحًا هو الحل الصحيح.
تحقق من اتصال الطاقة
أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من توصيل جهاز MacBook الخاص بك بشكل صحيح بمصدر الطاقة.
قد يبدو هذا أمرًا أساسيًا (وهو كذلك بالفعل)، ولكن من الشائع بشكل مدهش أن تكون مشكلات الشحن ناتجة عن قابس مفكك أو كابل تالف، أو ما هو أسوأ من ذلك، أن موصل الشحن متسخ ببساطة أو يحتوي على وبر بداخله.
للتأكد من أن كل شيء على ما يرام، تأكد من توصيل محول الطاقة بالمقبس بشكل آمن ومن إدخال الكابل بإحكام في منفذ الشحن لجهاز MacBook الخاص بك.
إذا أمكن، حاول توصيل الشاحن بمقبس آخر لاستبعاد وجود مشكلة به أو إذا كان لديك شاحن آخر في متناول اليد، فحاول مع الآخر (حتى لو كان مستعارًا) لاستبعاد أن المشكلة في مصدر الطاقة .
افحص الكابل ومحول الطاقة
الخطوة التالية هي فحص كابل الشحن ومحول الطاقة بحثًا عن علامات التلف. إذا كان الكابل به قطع أو انحناءات حادة أو مناطق متآكلة، ربما لا ينقل الطاقة بشكل صحيح إلى جهاز MacBook الخاص بك . وبالمثل، تحقق من محول الطاقة. إذا لاحظت أن الجو أصبح أكثر سخونة من المعتاد أو أنه يصدر أصواتًا غريبة... فمن المحتمل أن يكون لدينا الجاني أمامنا.
تحقق من حالة منفذ الشحن
إذا بدا أن الكابل والمحول في حالة جيدة، فإن النقطة التالية التي يجب التحقق منها هي منفذ شحن جهاز MacBook الخاص بك.
كما أشرنا من قبل، مع مرور الوقت واستخدامنا لأجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بنا، يمكن أن تجمع المنافذ الغبار أو الأوساخ أو غيرها من الحطام التي تتداخل مع الاتصال.
استخدم مصباحًا يدويًا لفحص الجزء الداخلي من منفذ الشحن، وإذا رأيت أوساخًا أو حطامًا، فيمكنك تنظيفه بعناية باستخدام عود أسنان خشبي أو فرشاة أسنان ناعمة، على الرغم من أن الهواء المضغوط سيكون مثاليًا.
نعم، تجنب استخدام الأجسام المعدنية التي قد تلحق الضرر بالموصلات الداخلية توليد دائرة كهربائية قصيرة قد تؤدي إلى احتراق اللوحة الأم أو إتلاف البطارية.
قم بإجراء إعادة تعيين SMC (وحدة التحكم في إدارة النظام).
إذا ظل جهاز MacBook الخاص بك لا يعمل أو يشحن بعد التحقق من الاتصالات وتنظيف المنفذ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بـ SMC (وحدة تحكم إدارة النظام)، المسؤولة عن إدارة الوظائف المتعلقة بالطاقة مثل البطارية ومؤشر الشحن والإدارة الحرارية. ومن خلال إعادة ضبطه، ستتمكن من استعادة استخدام الجهاز.
للقيام بذلك، مع إيقاف تشغيل جهاز MacBook الخاص بك، اضغط مع الاستمرار على مفاتيح Shift + Control + Option (Alt) الموجودة على الجانب الأيسر من لوحة المفاتيح، بالإضافة إلى زر الطاقة، لمدة 10 ثوانٍ على الأقلق. الآن حرر المفاتيح واضغط على زر الطاقة. ستعمل هذه العملية على إعادة تشغيل SMC وإذا تم تشغيله، فسيتم إصلاح عدم شحن جهاز MacBook الخاص بك أو تشغيله.
تحقق من حالة البطارية
إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة، قد تكون المشكلة متعلقة بالبطارية من ماك بوك الخاص بك.
تتمتع البطاريات بعمر افتراضي محدود، وبمرور الوقت، يمكن أن تتدهور إلى درجة عدم قدرتها على الاحتفاظ بالشحن أو تشغيل الجهاز.
الآن، في هذه المرحلة، إذا لم يتم شحن جهاز MacBook أو تشغيله، ننصحك بأخذه إلى متجر Apple لمعرفة ما إذا كانوا سيعرضون عليك عرض أسعار لتغيير البطارية. وإذا كان الأمر كذلك، فالأمر متروك لك لرفض الاقتباس وتغييره بنفسك، أو السماح لفنيي Apple الرسميين بالقيام بذلك نيابةً عنك.
حاول التمهيد الآمن: تجاهل البرنامج
يعد Safe Boot Mode (وضع التمهيد الآمن) أداة مفيدة أخرى لتشخيص مشكلات جهاز MacBook الذي لا يتم شحنه أو تشغيله. يقوم هذا الوضع بتعطيل بعض العمليات والإضافات، مما يسمح لك ببدء تشغيل النظام بأقل قدر من الموارد. ما عليك سوى تشغيل جهاز MacBook الخاص بك وعندما يتم تشغيله، اضغط باستمرار على مفتاح Shift حتى ترى شاشة تسجيل الدخول.
إذا كان كل شيء على ما يرام حتى الآن، فمن المحتمل أن يكون هناك برنامج أو ملحق هو سبب المشكلة. لذلك سيكون عليك مراجعة البرامج كما ننصح في هذا وظيفة أخرى على إزالة الفيروسات.
لا شيء من هذا ينجح... ماذا يمكننا أن نفعل في هذه الحالة؟
إذا لم تحل أي من الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة، فقد يكون ذلك بسبب فشل أكثر خطورة في الأجهزة، مثل وجود خلل في لوحة المنطق أو مشكلة في دائرة الشحن.
هذه المشاكل أكثر تعقيدا و وهي تتطلب عمومًا اهتمامًا متخصصًا، لذا سيتعين عليك الاتصال بدعم Apple أو اصطحاب جهاز MacBook الخاص بك إلى مركز خدمة معتمد.
وهناك، سيتمكن الفنيون من إجراء تشخيص كامل وتقديم حلول أكثر تقدمًا مقابل سعر بسيط. بالطبع، إذا كان جهاز MacBook الخاص بك لا يزال تحت الضمان، فمن الممكن أن يتم تغطية الإصلاحات وأنك لا تضطر إلى دفع أي شيء مقابل إصلاحه، وبالتالي فإن الدراما الوحيدة التي قد تكون هناك هي المعلومات الموجودة على جهازك، لذلك نحن ننصحك بذلك بشكل دوري نسخ مع آلة الزمن لتجنب هذه المخاوف وتخفيف فقدان البيانات.