من الممكن أن في بعض الأحيان دعونا نقوم بتوصيل جهاز USB بجهاز Mac الخاص بنا وهذا لسبب ما لا يعمل. قد يكون هذا بسبب العديد من الأسباب ولا يمكننا التوقف عن تجربة بعض الأشياء قبل أن نخطئ.
التفكير في أن الأسباب قد تكون أن الجهاز الذي نريد توصيل نفسه به لا يعمل ، لذلك قبل البدء في إجراء جميع أنواع الفحوصات ، فإن أفضل نصيحة هي الانتقال مباشرةً إلى اختبر الجهاز على كمبيوتر آخر، ولكن عندما لا يكون ذلك ممكنًا ، يمكننا إجراء فحوصات أخرى سنراها الآن.
تفصيل آخر مهم قبل أي شيء آخر تحقق مما إذا كنا قد قمنا بتثبيت البرنامج الضروري للجهاز من صفحة الشركة المصنعة الخاصة أو على الويب. عندما يفشل كل هذا ، يمكننا اتخاذ الخطوات التالية والتحقق حقًا من المشكلة:
- تحقق من الطاقة والكابلات. تأكد من تشغيل جهاز USB ومن توصيل الكابلات الخاصة به بشكل صحيح
- تحقق من موزع USB. إذا كان الجهاز متصلاً بلوحة وصل USB ، فتأكد من أن سرعة الجهاز والمحور متماثلان. قم بتوصيل الأجهزة USB 3.0SuperSpeed إلى المحاور USB 3.0SuperSpeed الأجهزة USB 2.0سرعة عالية للمحاور USB 2.0سرعة عالية ، إلخ
- إذا كان الجهاز لا يحتوي على كبل طاقة ومتصل بجهاز USB آخر لا يحتوي على كابل أيضًا. حاول توصيل الجهاز مباشرة بمنفذ USB الخاص بالكمبيوتر
أو إلى جهاز USB بسلك طاقة. قد تحتاج أيضًا إلى فصل الجهاز الآخر وإعادة توصيله في حالة توقفه عن الاستجابة
- إذا كان لديك أجهزة متعددة متصلة بجهاز Mac الخاص بك ، فافصل جميع أجهزة USB باستثناء الجهاز الذي تختبره ولوحة مفاتيح Apple وماوس Apple. تحقق من أن الجهاز متصل مباشرة بالكمبيوتر وأن أي محور أو كابل تمديد غير متصل. إذا كان بإمكانك الآن استخدام الجهاز بشكل طبيعي ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في أحد الأجهزة الأخرى أو لوحات وصل USB التي قمت بتوصيلها بالكمبيوتر. حاول إعادة توصيلهم ، واحدًا تلو الآخر ، بالكمبيوتر. عندما تكتشف الجهاز الذي يسبب المشكلة ، راجع الوثائق للحصول على مزيد من إرشادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- تحقق من أن الجهاز مدرج في معلومات النظام. على جهاز Mac الخاص بك ، اختر قائمة Apple> حول جهاز Mac هذا. في النافذة التي تظهر ، انقر فوق "نظرة عامة" ثم انقر فوق الزر "تقرير النظام".
يمكن أن يكون فتح معلومات النظام من الخيارات الأخرى المتاحة لدينا في حالة الفشل ، لذلك سنفتح النافذة التي تظهر ، تحقق مما إذا كان جهاز USB يظهر ضمن الأجهزة في القائمة الموجودة على اليسار. إذا ظهر الجهاز ولكنه لا يعمل ، فتحقق من وثائق الجهاز لمزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
أخيرا يمكننا أيضا أعد تشغيل الكمبيوتر مباشرة أو التطبيقات التي يستخدمها هذا الجهاز المتصل للعملعلى أي حال ، هذه هي الخيارات الأخيرة التي يجب أن نتحقق منها من تشغيل جهاز USB الخاص بنا.