أثارت خدمة بث الموسيقى التي أطلقتها Apple في نهاية شهر يونيو مع فترة مجانية مدتها ثلاثة أشهر العديد من الأسئلة لمستخدمي Spotify. العديد منهم لم ينتهوا من التعود على تطبيق الموسيقى وقرروا الاستمرار في استخدام Spotify. يسعد الكثيرون بالعدد الكبير من القوائم التي يوفرها لنا تطبيق الموسيقى ، على الرغم من أنها مرهقة في بعض الأحيان. يبدو أن شركة Apple لاحظت هذه المشكلة أو أنها لا تحصل على عدد الاشتراكات التي توقعتها وقررت إنشاء حساب Twitter لحل المشكلات التي يثيرها المستخدمون في منتديات Apple.
إذا كنت قد أنشأت حساب ألعاب مسبقًا (AppStoreGames) الآن جاء دور الحسابAppleMusicHelp. سيتم استخدام هذا الحساب فقط لحل الشكوك بأن جميع مستخدمي خدمة دفق الموسيقى من Apple هم أثناء استخدام التطبيق. في أول تغريدة لهذا الحساب الجديد يمكننا أن نقرأ.
أرسل استفساراتك عبر تويتر إلىAppleMusicHelp. نحن متواجدون من الاثنين إلى الأحد من الساعة 6 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً.
إذا ألقينا نظرة على الحساب يمكننا أن نرى أنها كذلك العديد من المستخدمين الذين بدأوا بالفعل في التعبير عن شكوكهم حول تطبيق iOS وخدمة Apple Music من خلال iTunes لنظام التشغيل OS X. كما يحدث غالبًا في هذه الحالات ، أنشأت Apple حسابًا للجميع فقط ، لذلك إذا كان لدينا أي أسئلة حول خدمة الموسيقى هذه ، فسيتعين علينا طرحها باللغة الإنجليزية إذا كنا نريد الحصول على حل لمشاكلنا مع خدمة بث الموسيقى من تفاحة، مدينة، قط. لم تكن شركة آبل معتادة على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن يبدو أنها أدركت للتو أنها أسرع طريقة للوصول إلى المستخدمين. أن تأتي متأخرا أفضل من ألا تأتي أبدا.