هذه مشكلة تؤثر بشكل مباشر على مكتبة التطبيق الجديد الذي أطلقته Apple ليحل محل iPhoto ، Photos. يمكن أن يتسبب هذا الخطأ الذي تم العثور عليه في حدوث فوضى حقيقية في مكتبة الصور ، مما يتركها خالية من الصور ومقاطع الفيديو بسبب فشل التوافق بنوع الملف DNG تم إنشاؤها بواسطة كاميرا أحادية اللون من النوع 246 بالأبيض والأسود.
المشكلة خطيرة وعادة ما تأتي فقط عندما يتزامن مستخدم الكاميرا مع تطبيق Mac و OS X ، فهذا صحيح في تلك اللحظة عندما يتم إغلاق التطبيق بشكل غير متوقع وتصبح الملفات المخزنة في المكتبة غير قابلة للاستخدام. شيء واحد يجب ملاحظته هو ذلك ارتفاع سعر هذه الكاميرا حوالي 7.200 يوروجعل الوصول إليها غير ممكن ولا يبدو أنه تسبب في الكثير من المتاعب.
من ناحية أخرى ، تعمل Leica نفسها و Apple بالفعل على حل المشكلة ، لذلك من المفترض أن يتم حل الخطأ في تحديث ثانوي في أقرب وقت ممكن. أثناء استمرار المشكلة ، تتواصل Leica نفسها مع المستخدمين الذين لديهم هذا الطراز من الكاميرا ولديهم جهاز Mac مع تطبيق Photos ، وذلك استخدم أداة Adobe Lightroom حتى يتم إيجاد الحل.
يا لها من مشكلة ومضايقة يمكن أن تسبب أخطاء من هذا النوع للمستخدمين الذين يحبونني أو مثلي ، لديهم كل الذكريات المخزنة على جهاز Mac وفجأة ، تتبخر عن طريق الخطأ. من هذا ما أوضحته هو أن مكتبة الصور أو المستندات المهمة يجب أن تكون مصحوبة دائمًا بنسخة احتياطية.