بعض مستخدمي الجديد MacBook Air و MacBook Pro هذا العام لديهم بعض المشاكل. تظهر أخطاء عند استخدام ملحق متصل بمنفذ USB 2.0. لقد تم بالفعل إبلاغ شركة Apple بهذا الأمر ، وستقوم بالتأكيد بمعالجته.
أول شيء سيفكرون به في كوبرتينو هو أنه خطأ الملحق المعني ، والذي لا يفي بالمواصفات اللازمة. لكن الشيء المضحك هو أن نفس الملحق على نفس جهاز MacBook يعمل بشكل مثالي إذا كان متصلاً بالمنفذ USB 3.0. سننتظر لنرى ما تقوله Apple.
يبدو أن أحدث أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي أصدرتها شركة Apple هذا العام بها مشكلة في اتصال USB 2.0. مستخدمو MacBook Air و MacBook Pro الذين لديهم واحد من الأحدث موديلات 13 إنش 2020 تم إصداره في وقت سابق من هذا العام ويبدو أنه يواجه بعض المشكلات مع بعض ملحقات USB 2.0 التي تتصل بأجهزتها عبر لوحة وصل أو محول.
هناك عدد من الشكاوى حول الموضوع في مختلف المنتديات المتخصصة وفي مجتمعات دعم Apple. يوضح العملاء المتأثرون أن الأجهزة في بعض الأحيان قطعوا الاتصال بطريقة عشوائية.
هناك أيضًا شكاوى بخصوص مشكلات انقطاع الاتصال والتجميد عند استخدام ملحقات USB 2.0 التي تتصل بجهاز Mac عبر ملف محور المحورعلى الرغم من أنه لا يبدو أن هناك نمطًا واضحًا بشأن الملحقات التي تأثرت أو وقت حدوث المشكلة ، إلا أنه يجعل من الصعب تحديد سبب انقطاع الاتصال.
مشاكل مع بعض ملحقات USB 2.0
يتم فصل بعض موزعات USB والملحقات دون سبب.
أبلغ المستخدمون المتأثرون أن لديهم مشكلات في الاتصال بجميع أنواع الأجهزة التي تتطلب اتصال USB-A ، بما في ذلك الفئران ولوحات المفاتيح وغيرها من الملحقات. تم اختبار لوحات وصل متعددة ، مما يشير إلى أن المشكلة لا تنتج عن علامة تجارية معينة للمحور ، ويبدو أيضًا أن معظم الشكاوى تقتصر على ملحقات USB 2.0 بدلاً من ملحقات USB 3.0 و 3.1.
فشلت عمليات إعادة تعيين SMC ، والوضع الآمن ، وإصلاحات أداة القرص ، وعمليات تسجيل دخول المستخدمين المختلفة ، وإعادة تثبيت نظام التشغيل في إصلاح الخطأ ، مما يشير إلى أنه قد يكون شيئًا تحتاج Apple إلى إصلاحه في المستقبل تحديث macOS، إذا كانت مشكلة في البرنامج.
اتصل العديد من مالكي MacBook Pro و MacBook Air بشركة Apple حتى تكون الشركة على دراية بالمشكلة وقد يكون لديها ملف حل سريع. قامت Apple باستبدال بعض الأجهزة المتأثرة بطرز جديدة ، لكن المستخدمين أبلغوا أن المشكلة تستمر حتى عند توفير جهاز كمبيوتر جديد. سننتظر لنرى ماذا تقول Apple ...