تلقت لوحات مفاتيح الفراشة التي تلقاها MacBook Pro منذ عام 2016 ، بالإضافة إلى أحدث طراز من MacBook ، المديح والنقد. في الأسابيع الأخيرة ، يميل الميزان نحو النقد ، ربما لأنهم بدأوا في الفشل أكثر من مرة.
المستخدم بدأ ماثيو تايلور عريضة على موقع Change.org ، يطلب فيها من Apple استبدال لوحات مفاتيح الفراشة في طرازي MacBook Pro 2016 و 2017. تحت الطلب يطلب من Apple استبدال لوحات المفاتيح هذه في حالة فشلهابنظام مختلف لتجنب المشاكل الحالية والمستقبلية. ومن المثير للاهتمام أنه لا يذكر شيئًا عن MacBook الذي يحمل لوحة المفاتيح هذه أيضًا.
المشكلة التي تم سحب لوحة المفاتيح هذه هي تصميمها. من خلال وجود مثل هذا المسار القصير ، فإن أي كائن صغير يتم إدراجه بين المفاتيح وأسفل لوحة المفاتيح يمنع تشغيله بشكل صحيح. يقدم تايلور الاستئناف التالي في الالتماس:
آبل ، حان الوقت: تذكر تم إصدار كل MacBook Pro منذ أواخر عام 2016 ، و استبدال لوحات المفاتيح في كل منهم مع لوحات المفاتيح الجديدة المعاد تصميمها أن هم يعملون فقط .
لأن لوحات المفاتيح هذه لا تعمل.
تأتي جميع طرازات MacBook Pro الحالية من Apple 13 و 15 "مزودة بلوحة مفاتيح يمكن أن تصبح معيبة في أي وقت بسبب عيب في التصميم.
تحت الطلب ماثيو تايلور ، اسأل Apple عن حل لأجهزة الكمبيوتر التي بها هذه المشكلة فقط.
نحن نطلب برنامج استدعاء لتوفير لوحات مفاتيح بديلة معاد تصميمها ، لأولئك منا الذين يريدون أن تعمل لوحات المفاتيح الخاصة بنا بشكل صحيح.
لا نعرف ما قد يكون رد فعل شركة آبل في هذا الصدد. على أي حال، يجب أن تأخذ خدمة الجودة التي تقدمها Apple هذه الطلبات في الاعتبار. في البداية عند ظهور هذه المشكلة ، تقوم متاجر Apple بحل هذه المشكلة عن طريق تطبيق هواء مضغوط بين مفاتيح الكمبيوتر.
من ناحية أخرى ، قد نرى طلبات جديدة فيما يتعلق بمستخدمي MacBook ، حيث أن العديد من المستخدمين لديهم نفس الشكوى.
إذا كنت أحد المستخدمين المتأثرين وكان الجهاز تحت الضمان ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة فنية من Apple، إلا إذا لم تكن لديك أي مشاكل. في Soy de Mac وسنوافيكم بأي جديد في هذا الشأن.
كم عدد فشل لوحة المفاتيح هنا؟