Apple ID, а што, калі мы забудзем адказы на бяспеку?

аднавіць пароль

Што рабіць, калі мы забудзем адказы на пытанні бяспекі Што прымусіла нас паставіць Apple у краму прыкладанняў? Вось пра што нядаўна мяне спытаў мой знаёмы, і таму я хачу падзяліцца з усімі вамі рашэннем гэтай "праблемы", бо такім чынам мы будзем ведаць, як дзейнічаць, калі гэта здарыцца з намі.

Адносна нядаўна Apple змяніла спосаб, якім мы маглі атрымаць доступ да нашага ўліковага запісу iTunes (больш вядомы як ідэнтыфікатар), каб змяніць яго, змяніць альбо проста дадаць новы адрас электроннай пошты; у гэтым змене ён дадаў тры "пытанні бяспекі", каб мець магчымасць уносіць гэтыя змены, і гэта нармальна, што вы можаце пра іх забыцца.

Не хвалюйцеся, вы будзеце не першым, хто здарыцца з вамі, і не апошнім. Вядома, калі ўносіць гэтыя змены некалькі месяцаў таму, мы не памятаем, якія адказы мы ставім да зададзеных агульных пытанняў. Ну, зараз вы скажаце, я, магчыма, не памятаю адказаў, якія я паставіў! Давайце праверым:

Мы ўваходзім на https://appleid.apple.com/ альбо са старонкі падтрымкі Інтэрнэт-крамы Apple Store і націскаем на Упраўленне сваім ідэнтыфікатарам Apple:

атрымаць-захаваць пароль

Пасля таго, як будзе ўстаўлены адрас электроннай пошты і пароль нашага ўліковага запісу, мы збіраемся націснуць Пароль і бяспека:

retrieve-password-store-2

 

Тут ён просіць нас адказаць на два з трох пытанняў, якія яны задавалі нам некалькі месяцаў таму, добра, калі мы ведаем адказы, у нас не будзе праблем, але што, калі мы іх не ведаем? Адсюль у нас ёсць два варыянты:

  • Калі вы ўсталюеце скід уліковага запісу электроннай пошты, вы будзеце мець магчымасць унізе retrieve-password-store-1
  • Патэлефануйце ў Apple наўпрост альбо звярніцеся да служба падтрымкі

retrieve-password-store-3

Любы з гэтых двух варыянтаў мы хутка выправіць праблему. Калі вы сканфігуравалі свой уліковы запіс з адрасам электроннай пошты для аднаўлення, вы захаваеце выклік (хаця ён бясплатны), і вы можаце вырашыць яго хутчэй, але калі вы хочаце патэлефанаваць у Apple, таму што вы не настроілі адрас электроннай пошты для аднаўлення, яны не будуць ставіць у вас узніклі праблемы і, выканаўшы некалькі простых дзеянняў з кансультантам на другім канцы тэлефона, вы хутка вырашыце праблему.

Больш інфармацыі - Першы iMac "адрамантаваны" ў амерыканскай краме


Змест артыкула адпавядае нашым прынцыпам рэдакцыйная этыка. Каб паведаміць пра памылку, націсніце тут.

46 каментарыяў, пакіньце свой

Пакіньце свой каментар

Ваш электронны адрас не будзе апублікаваны.

*

*

  1. Адказны за дадзеныя: Мігель Анхель Гатон
  2. Прызначэнне дадзеных: Кантроль спаму, кіраванне каментарыямі.
  3. Легітымнасць: ваша згода
  4. Перадача дадзеных: Дадзеныя не будуць перададзены трэцім асобам, за выключэннем юрыдычных абавязкаў.
  5. Захоўванне дадзеных: База дадзеных, размешчаная Occentus Networks (ЕС)
  6. Правы: у любы час вы можаце абмежаваць, аднавіць і выдаліць сваю інфармацыю.

  1.   opapp сказаў

    І калі я не маю магчымасці resblaser, але калі ў мяне ёсць уліковы запіс электроннай пошты для аднаўлення ???

    1.    Хордзі Гіменес сказаў

      Гэты варыянт заключаецца ў паролі і бяспецы. Выконвайце падручнік, які вы павінны пакінуць.

      прывітанне

  2.   Хордзі Гіменес сказаў

    Вы заўсёды можаце патэлефанаваць, каб ліст быў адпраўлены зноў. Вы шукалі ў спаме і што?

    прывітанне

  3.   Эн сказаў

    Я не маю магчымасці скіду, хоць я выконваю ўсе крокі ў гэтым падручніку і маю другі ліст

    1.    Хордзі Гіменес сказаў

      Па-ранейшаму рэдка бывае, што варыянт ann не выходзіць, паспрабуйце патэлефанаваць у Apple, і я ўпэўнены, што яны хутка гэта вырашаць.

      прывітанне

  4.   Луіс Пантоя сказаў

    Вы не можаце сказаць нам, што рабіць, не патэлефанаваўшы яблыку?

  5.   Луіс Пантоя сказаў

    і вы не можаце сказаць нам, што рабіць, не патэлефанаваўшы яблыку? калі ў мяне няма гэтага электроннага ліста для скіду?

    1.    Хордзі Гіменес сказаў

      Ну, прабач, Луіс, але я не ведаю іншага спосабу зрабіць гэта.

      прывітання

      1.    Сант'яга сказаў

        Прывітанне, як справы? Мяне завуць Сант'яга, і я жыву ў Перу, у мяне такая ж праблема, і я паспрабаваў звязацца з Тэхнічнай службай Apple, і яны сказалі мне, што паслуга недаступная, калі ласка, калі вы можаце прымусіць Apple зрабіць гэта патэлефануйце, і я дам вам поўную інфармацыю, проста каб атрымаць адказы на мае 3 пытанні бяспекі Apple, у якасці бонуса я дам вам альбом, які быў раней набыты ў краме itunes «Хасэ Джосэ - у добрым і ў дрэнныя ", я чакаю вашага адказу, дзякуй.

  6.   макс сказаў

    Пытанне:

    У мяне няма адраса электроннай пошты для аднаўлення, і я не памятаю ніводнага адказу.
    Я праверыў старонку Apple (Мексіка), але ёсць некалькі нумароў тэлефонаў

    І я не ведаю, якому з іх мне трэба патэлефанаваць

    Хто-небудзь з тэлефонаў працуе ці ёсць спецыяльны для такога роду праблем?

    Дзякуй.

    1.    Хордзі Гіменес сказаў

      Прывітанне, Макс, у прынцыпе, трэба патэлефанаваць таму, хто падтрымлівае, але калі хто-небудзь з іх бясплатны, паспрабуйце. У Іспаніі 900 - бясплатныя, я не ведаю, якія яны ў Мексіцы

      Прывітанне.

  7.   Хэймг сказаў

    У мяне пытанне, мая праблема ў тым, што я змяняю пароль, але мне здаецца, што я напісаў няправільна, і я больш не маю доступу да свайго ўліковага запісу, але я таксама не памятаю пытанняў бяспекі, якія я магу задаць

  8.   Марыё сказаў

    Што рабіць, калі ў маёй краіне, а гэта Коста-Рыка, няма куды патэлефанаваць, я не ведаю, дзе гэты нумар і што ????

  9.   Карлас сказаў

    Гэй, я не разумею, каб змяніць адказы, як там што ?? Хуткая дапамога, калі ласка

    1.    Хордзі Гіменес сказаў

      Вы прытрымліваліся інструкцый падручніка? Вы ўвайшлі адсюль: https://appleid.apple.com/

      прывітанне

      1.    Карэн gtz сказаў

        Прабачце за нязручнасці, але я дасягнуў мяжы цярплівасці і хачу выкінуць ноўтбук з акна.
        Разумееце, я больш за пяць гадзін спрабаваў запомніць адказы, але проста забыўся. Патэлефанаваць у службу тэхнічнай падтрымкі нельга, бо тэлефон у мяне дома не працуе два тыдні, і тэлефанаванне з чагосьці больш асабістага, як мой мабільны тэлефон, мне не здаецца. Такім чынам, я спрабую вырашыць праблему іншымі спосабамі, я перачытаў парады, якія прапануе тэхнічная падтрымка на іх старонцы Apple, але гэта мяне пакідае там. Яны і ваша працэдура дамовіліся, што мне патрэбен выратавальны ліст, але я не ведаю, як дадаць яго да ўліковага запісу. Я паспрабаваў дадаць "альтэрнатыўную пошту", але я сумняваюся, што гэта тое ж самае, што і выратавальную, і таму ў мяне няма магчымасці змяняць пытанні бяспекі / адказы, якія з'яўляюцца вам.
        Таму я прашу вас дапамагчы мне, як я магу дадаць гэты згаданы выратавальны ліст? Гэта тое самае, што і альтэрнатыва? Словы не апісваюць, наколькі вы мне дапаможаце, калі адкажаце на гэтыя пытанні. Прывітанне.

        1.    Хордзі Гіменес сказаў

          Адзіны спосаб - патэлефанаваць у тэхнічную падтрымку, і пасля адказу на ўсю асабістую інфармацыю, якую яны просяць, яны скінуць ваш пароль, і вы можаце дадаць адрас электроннай пошты для будучых выпадкаў.

          прывітанне

  10.   Юлія сказаў

    На жаль, электронны ліст не даходзіць да мяне гэтак жа, як здаецца, не тэлефануе 🙁

  11.   чынод барабаны сказаў

    мая праблема ў тым, што мая выратавальная пошта больш не працуе, і я не магу ўвесці пошту, каб яна дала мне рашэнне

    1.    Хордзі Гіменес сказаў

      Хораша, chinodwdrums, я думаю, што ваша рашэнне - патэлефанаваць у Apple і паведаміць пра праблему.

      прывітанне

  12.   Адрыс сказаў

    Прывітанне, як наконт маёй рэкламы з Мексікі і ў Перу, дзе я жыву зараз, я купіў iPhone, забыўся на адказы і папрасіў іх, бо гэта была мая першая пакупка гэтага абсталявання. Яны хочуць адзначыць, што праблема ў тым, што тут я не маюць сігналу, а варыянт Перу кажа толькі пра тое, што ён мае зносіны з аператарам AYUDA POR FIS: '(

    1.    Хордзі Гіменес сказаў

      Добры Адрыс, адзіны спосаб - звязацца з Apple альбо пайсці ў краму, дзе вы набылі прыладу, і прымусіць іх ажыццяўляць кіраванне. Вы спрабавалі зрабіць гэта ў Інтэрнэце? http://www.apple.com/support/country/

  13.   Jacqueline сказаў

    Прывітанне. Я стварыў новы ўліковы запіс у Hotmail, каб стварыць новы ідэнтыфікатар для ўваходу ў іншую краму, але я не памятаю, які быў асноўны ліст і адказы на пытанні. У мяне ёсць толькі электронная пошта для аднаўлення. Але я не ведаю, што з гэтым рабіць, таму што калі я ўваходжу ў App Store з аднаўленчай поштай, гэта стварае для мяне яшчэ адзін новы ідэнтыфікатар, і мне трэба ўвесці забыты! Вы ведаеце, што я магу зрабіць?

    1.    Хордзі Гіменес сказаў

      Прывітанне, Жаклін, вам трэба ведаць, які быў электронны ліст для новага ідэнтыфікатара Hotmail. Калі вы не памятаеце гэтую асноўную электронную пошту, электронная пошта для аднаўлення бескарысная.

      прывітанне

  14.   Josue сказаў

    Прывітанне, добры пост. У мяне пытанне, ці можна змяніць рэзервовы адрас электроннай пошты для скіду пароля? Прывітанне.

    1.    Хордзі Гіменес сказаў

      Добры Джозу і дзякуй за чытанне, так, калі магчыма змяніць гэты ліст, атрымаўшы доступ да свайго ідэнтыфікатара Apple з опцыі "Кіраванне ўліковым запісам"

      прывітанне

  15.   Цырыя сказаў

    У мяне праблемы, я не памятаю сваіх пытанняў бяспекі, я шмат разоў адпраўляў іх на пошту, і нічога не паступала, і я не атрымаў магчымасці патэлефанаваць ці нумароў тэлефонаў. Дапамажыце калі ласка😭😭😭😭😭😭 прывітанне !!

    1.    Хордзі Гіменес сказаў

      Прывітанне, Ciria, ты глядзеў на спам з гэтага акаўнта? вы знойдзеце тут яблычны тэлефон http://www.apple.com/support/country/ у залежнасці ад краіны, у якой вы жывяце.

      прывітанне

  16.   Хуан Пабла сказаў

    Прывітанне, Хордзі Гіменес. У мяне ўзнікае пытанне, што адбудзецца, калі я хачу аднавіць уліковы запіс icloud, але ўліковы запіс, які адрозніваецца ад id apple?

    1.    Хордзі Гіменес сказаў

      Прывітанне, Хуан Пабла, я не ўпэўнены, чаму я ніколі гэтага не рабіў, але думаю, што кожны ідэнтыфікатар Apple звязаны з уліковым запісам iCloud, таму вы, верагодна, не можаце.

      прывітанне

  17.   Алінь сказаў

    Прабачце, але калі я працую на планшэце і нічога не з'яўляецца з першага пункта, які вы нам далі, "кіраванне" не з'яўляецца, і я вельмі хачу загрузіць гульню, калі б вы далі мне нумар Apple ID, каб дапамагчы я ці калі ў вас ёсць іншая ідэя ??? Дзякуй, спадзяюся, вы мне дапаможаце

    1.    Алінь сказаў

      Вы дасце мне вялікую радасць, калі дапаможаце мне

      1.    Хордзі Гіменес сказаў

        Прывітанне, Алін, я разумею, што ты спрабуеш з планшэта? Гэты падручнік зроблены з камп'ютэра. Тэлефоны Apple: http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=es_ES

        Прывітанне 😉

        1.    Алінь сказаў

          Вялікі дзякуй дзякуй дзякуй

  18.   ЖОСЕ АСАЙРА сказаў

    Прывітанне, я напісаў сваю электронную пошту няправільна, калі хацеў усталяваць WhatsApp .. І папрасіць мяне праверыць, ці здольны я ўвайсці .. Што рабіць

  19.   Давіэль сказаў

    Прывітанне, я з Перу, і ў мяне такая ж праблема, здараецца, гэта мая першая пакупка, і яны задаюць мне пытанні бяспекі, але я іх не памятаю, і я ўжо спрабаваў аднавіць іх, я атрымліваю магчымасць, але нічога прыходзіць альбо спам, што я магу зрабіць?

  20.   Хуліё Баланьёс сказаў

    Некалькі дзён таму ў мяне быў скрадзены ідэнтыфікатар Apple, і гэта мае вялікае значэнне для мяне, бо я размаўляю асабіста альбо тэлефаную ў службу тэхнічнай падтрымкі тут, у Венесуэле, я думаю, што такіх нумароў няма, я чакаю аператыўнага рэагавання grax

  21.   ЧАВА ДУРАН сказаў

    Q TQL, ГЭТА, КАЛІ ВЫ МОГАЦЬ ДАПАМАГЦЬ МНЕ, БЛАКІРАВАЦЬ ІДЭНТЫ, Я НЕ МОЖА ЎВОДЗІЦЬ ПАРОЛІ І БЯСПЕКУ, ТАМУ ШТО МНЕ НЕ ДАЕ МНЕ ВАРЫЯНТУ, ЯК ПРОСТА СКАЗАЕ МНЕ. ПАШТА, НЕ ДАЕ МНЕ ВАРЫЯНТА. Я НЕ МОГА АДРАБІЦЬ ПОШТУ, І КАЛІ Я ПАКІДАЮ НА АДКАЗЫ БЯСПЕКІ, СКАЗАЕ МНЕ, ШТО ІНФАРМАЦЫЯ НЕ САПРАЎДАЕ
    СЕРВІДАРСКІ, ШТО Я МОГА зрабіць?

  22.   Джон сказаў

    З Перу, які нумар трэба патэлефанаваць? Таму што я таксама не атрымліваю опцыю скіду

  23.   mjggcroccod сказаў

    Хордзі, тваё рашэнне - патэлефанаваць у Апле

    1.    Хордзі Гіменес сказаў

      Не трэба абражаць, таму я рэдагую каментарый

      прывітанне

  24.   Alex сказаў

    Я атрымліваю магчымасць "дадаць пошту для аднаўлення". Я выбіраю опцыю, і нічога не адбываецца.

  25.   Patricia сказаў

    Добры дзень, я забыўся на пытанні бяспекі, і опцыя іх скіду не з'яўляецца, што мне рабіць? Я таксама страціў пароль для аднаўлення электроннай пошты

    1.    Хордзі Гіменес сказаў

      Адзінае, пра што я магу падумаць, гэта тое, што вы тэлефануеце ў Apple, бо без адраса электроннай пошты будзе цяжка.

      прывітанне

  26.   Раберта М сказаў

    Калі я скідаю пытанні, я разумею, што ў іх недастаткова інфармацыі для таго, каб скінуць іх, чаму гэта? і дзякуй за ваш час, вітаю.

  27.   вераніка сказаў

    Добрай раніцы, пішу з Эквадора. Мне трэба ведаць, ці можаце вы мне дапамагчы. У мяне ёсць iPhone 6 з маім icloud, але аднойчы, калі ён папрасіў мяне ўвесці пароль, я паставіў яго каля трох разоў, і ён не злавіў мяне, таму што сігнал Wi-Fi быў адключаны, і ён заблакаваў мяне для бяспекі, я магу больш не ўваходзіць з маім паролем, і я пераходжу да пытанняў бяспекі, але я дакладна не памятаю і не ведаю, што я магу зрабіць. Акрамя таго, электронная пошта для гэтага ўліковага запісу старая і была заблакаваная ў мэтах бяспекі, і я ніколі не быў адноўлены.

bool (праўда)