Apple клапоціцца пра тое, каб скончыць з праблемай экрана прыблізна 13-дюймовым MacBook Pro Retina

Дысплей MacBook Pro Retina 13 выпуску-0

З некаторага часу форумы падтрымкі Apple пачалі запаўняцца скаргамі на вельмі канкрэтную праблему на экране 13 ″ MacBook Pro Retina, асабліва ў мадэлі, прададзеныя ў канцы 2013 годаБыло так, што на экранах пачалі выяўляцца прыкметы зносу, відавочна нічога не робячы з імі, вынікаючы лісту ўказанням па чыстцы, якія Apple дала на сваім сайце.

Карыстальнікі пракаментавалі, як пасля выцірання мяккай і сухой анучай паверхняй (максімум вільготнай) экраны пасля часу выцерліся яны страцілі антырэфлекснае пакрыццё, пакідаючы вельмі пачварныя сляды на ўсёй паверхні экрана, быццам бы выкарыстоўваўся нейкі абразіўны прадукт. j

плямы-экран-macbook-сятчатка-1

У гэтую суботу кампанія Apple запусціла якасную праграму для вырашэння гэтай праблемы антыблікавыя пакрыцця пацярпелага MacBook Pro Retina.

Наколькі вы можаце зразумець, Apple заменіць экраны бясплатна, але не публікуе яго з устаноўленым тэрмінам для рэгістрацыі ў гэтай праграме. адзін год з 16 сакавіка 2015 года альбо на працягу першых трох гадоў пасля першапачатковай пакупкі. У любым выпадку не высветлена, пры якіх умовах Apple дазволіць рамантаваць экраны альбо як будзе працаваць праграма рамонту і замены.

Больш за тое, некаторыя карыстальнікі нават атрымалі па электроннай пошце ад Apple пацверджанне інфармацыі, якую яны змаглі атрымаць з розных інфармацыйных носьбітаў у Інтэрнэце.

плямы-экран-macbook-сятчатка-2

Колькасць пацярпелых MacBooks не выявілася, але калі ўзяць у якасці спасылкі, сайт Staingate.org і фэйсбук-суполка створаны па гэтай прычыне, акрамя карыстальнікаў на форумах Apple, можна сказаць, што будзе каля 5.000 карыстальнікаў.

Апошняя кампанія па рамонце заводскіх дэфектаў, у якой Apple адкрыла чарговую праграму замены, была звязана з праблемамі аптычная стабілізацыя у камеры нейкага iPhone 6 Plus.


Змест артыкула адпавядае нашым прынцыпам рэдакцыйная этыка. Каб паведаміць пра памылку, націсніце тут.

15 каментарыяў, пакіньце свой

Пакіньце свой каментар

Ваш электронны адрас не будзе апублікаваны. Абавязковыя для запаўнення палі пазначаныя *

*

*

  1. Адказны за дадзеныя: Мігель Анхель Гатон
  2. Прызначэнне дадзеных: Кантроль спаму, кіраванне каментарыямі.
  3. Легітымнасць: ваша згода
  4. Перадача дадзеных: Дадзеныя не будуць перададзены трэцім асобам, за выключэннем юрыдычных абавязкаў.
  5. Захоўванне дадзеных: База дадзеных, размешчаная Occentus Networks (ЕС)
  6. Правы: у любы час вы можаце абмежаваць, аднавіць і выдаліць сваю інфармацыю.

  1.   жартаўнік46 сказаў

    У мяне такая праблема з маёй 15-цалевай сятчаткай MacBook Pro, і я зразумеў, што прачытаў гэта, патэлефанаваў на Apple, і яны кажуць, што для гэтага выпадку не існуе падаўжэння гарантыі. Як мне зарэгістравацца? Калі я пайду ў тэхнічную службу Apple, яны будуць браць плату толькі за тое, што я паказаў ім інцыдэнт ... ..

    1.    Луіс Апаблаза сказаў

      Калі яны мне адказалі, на самой справе я ў працэсе замены, і я купіў яго ў канцы лістапада 2014 года

  2.   JMG7 сказаў

    Праз тры месяцы пасля пакупкі Macbook Pro 13 ″ мне прыйшлося ўзяць яго, каб замяніць экран, таму што з'явіліся гэтыя адлюстраванні. Праз тыдзень без ноўтбука яны бясплатна змянілі мой экран. Цяпер, праз 6 месяцаў, у мяне зноў узніклі тыя ж праблемы ... шчыра кажучы ... Я выбраў не лепшае па лепшай цане, каб мець у руках пасрэдны прадукт.

  3.   Джонатан сказаў

    Я маю гэтыя праблемы, і я толькі што патэлефанаваў ... Мне сказалі ўзяць, не хвалюйцеся, гэта на гарантыі. Я купіў яго паўтара года таму.

  4.   Вікент Галіяна сказаў

    Са мной гэта таксама пачало здарацца з MacBook Pro Retina 13 ″, набытым у жніўні 2015 г. Яшчэ ўчора яны змянілі экран, не ствараючы праблем (лагічна, пайшлі)

  5.   Марсело сказаў

    Я раздражняю іх, каб яны, калі ласка, сказалі мне, як прад'явіць прэтэнзію (я купіў сваю кнігу Macbook у Чылі ў снежні 2013 г.).

  6.   Клаўдыё сказаў

    У мяне такая ж праблема, калі ласка, каментуйце, каму я павінен указаць сваю праблему.

  7.   Gabriela сказаў

    У мяне такая ж праблема. Плямы з'яўляюцца пад вуглом экрана. Macbook Pro retina ў сярэдзіне 2014 г. Я клапачуся пра яго цалкам. Набыты ў Іспаніі. У цяперашні час я пражываю ў Аргенціне, дзе няма афіцыйнага дома Apple. Любое рашэнне? Хто-небудзь з Аргенціны з гэтай праблемай? Расчараваны, тым больш, калі мы гаворым пра кампутары высокага класа і пра тое, што ў маім выпадку ён быў абраны, таму што ён мае экран сятчаткі.

  8.   Крысціян сказаў

    Гэтая праблема здарылася і са мной. Я зрабіў прэтэнзію добразычліва (без барацьбы), і сёння яны яе змянілі. Дзякуй за паведамленне

    1.    Пэдра Родас сказаў

      Дзякуй вам за чытанне і віншаванні з новым экранам.

  9.   анёл сказаў

    Куды мне патэлефанаваць ці пайсці, каб вырашыць гэтую праблему?

    1.    Крысціян сказаў

      Добры дзень, я растлумачыў сваю праблему ў чаце тэхнічнай падтрымкі, і пасля запыту некаторай інфармацыі, напрыклад, серыйнага нумара Macbook, яны пацвердзілі, што я пацярпеў, і што яны адрамантуюць экран, падоўжыўшы гарантыю да 3 гадоў (у цяперашні час) Я прайшоў 3 месяцы з 2-х гадоў).
      Цяпер мне давядзецца схадзіць у Apple Store ...
      З павагай,
      Крысціян (BCN)

  10.   Джон сказаў

    Добры дзень,

    У мяне ёсць MacBook Pro (Retina, 13-цалевы, пачатак 2015 г.), і я думаю, што ў мяне падобная праблема на экране. Я спрабаваў звязацца са службай падтрымкі, але яны кажуць мне, што мне трэба заплаціць 29 еўра, каб запытаць падтрымку.

    Я хацеў бы ведаць, ці мае мадэль Mac бясплатны рамонт экрана. Калі так, то як я павінен гэта зрабіць, а калі не, колькі каштуе замена экрана.

    Вялікі дзякуй

    прывітання

  11.   Джэйсан Хаўер сказаў

    Я пайшоў сёння ў краму Apple, каб убачыць, што яны могуць парэкамендаваць мне за тое, што ў мяне ёсць на экране, і яны сказалі мне, што ў мяне быў перыяд 3 гады з моманту пакупкі 13-дюймовага MacBook Pro Retina, каб зрабіць змены эфектыўнымі, яны сказалі, мне, што ў аўторак на наступным тыдні гэта трэба, яны атрымалі яго, каб перадаць мне новы Macbook бясплатна. Паглядзім, ці праўда, у аўторак я вам скажу

  12.   Карлас сказаў

    Я жыву ў Гандурасе, і я набыў гэты MacBook Pro з экранам сятчаткі ў гэтым годзе 2019. Mac толькі 4 месяцы, і ён ужо стагнаваў. я не ведаю, што рабіць