Apple выпраўляе збоі некаторых кампутараў Mac пасля ўстаноўкі macOS Monterey

чорны экран

На мінулым тыдні некаторыя карыстальнікі Mac 2018 і 2019 гадоў былі непрыемна здзіўлены тым, што іх кампутары былі яны заблакавалі пасля абнаўлення да новай macOS Monterey. Яны засталіся з чорным экранам, не маглі загрузіцца. Даволі аблом.

Як магло быць інакш, Apple хутка выявіла праблему і вырашыла яе. Няспраўнасць была ў чыпе бяспекі T2 некаторых канкрэтных мадэляў. Прашыўка гэтага чыпа ўжо абноўлена, і Apple адказвае за «ажыўленне» пацярпелых кампутараў.

На мінулым тыдні - пракаментавалі мы гэта была сур'ёзная памылка, якую заўважылі некаторыя карыстальнікі двух- або трохгадовых мадэляў Mac. Іх Mac былі замарожаныя пасля абнаўлення да новага macOS Мантэрэй. Даволі непрыемна для тых, хто пацярпеў, так як не было магчымасці аднавіць старое праграмнае забеспячэнне, а новае заблакавала кампутар.

Чып бяспекі T2

Apple хутка выявіла праблему і ўжо выправіла яе. «Памылка» знаходзілася ў чыпе бяспекі T2, што перашкодзіла некаторыя кампутары Mac 2018 і 2019 гадоў можа загружацца пасля абнаўлення да macOS Monterey. кампанія абнавіла прашыўку згаданага чыпа, такім чынам вырашыла праблему.

Сказаў, што цяпер новая прашыўка уключаны з існуючымі абнаўленнямі macOS. Любы карыстальнік, якога закранула гэтая праблема, можа звярнуцца ў службу падтрымкі Apple, каб даведацца, як «ажывіць» свой Mac.

Макі, якія ўключаюць у сябе чып бяспекі T2 можа пацярпець для праблемы наступныя:

  • iMac (Retina 5K, 27 цаляў, 2020 г.)
  • ИМАК Pro
  • Mac Pro (2019)
  • Mac Pro (стойка, 2019 г.)
  • Mac mini (2018)
  • MacBook Air (Retina, 13 цаляў, 2020 г.)
  • MacBook Air (Retina, 13 цаляў, 2019 г.)
  • MacBook Air (Retina, 13 цаляў, 2018 г.)
  • MacBook Pro (13-цалевы, 2020, два парты Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13-цалевы, 2020, чатыры парты Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (16-цалевы, 2019)
  • MacBook Pro (13-цалевы, 2019, два парты Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15-цалевы, 2019)
  • MacBook Pro (13-цалевы, 2019, чатыры парты Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15-цалевы, 2018)
  • MacBook Pro (13-цалевы, 2018, чатыры парты Thunderbolt 3)

Калі ў вас ёсць адна з гэтых мадэляў і вы яшчэ не абнавіліся да macOS Monterey, вы можаце зрабіць гэта зараз Без рызыкі любы. І калі, на жаль, вы ўжо зрабілі гэта, і вы адзін з тых, хто пацярпеў, звярніцеся ў службу падтрымкі Apple, каб вырашыць гэтую праблему (вядома, вы ўжо зрабілі гэта).


Змест артыкула адпавядае нашым прынцыпам рэдакцыйная этыка. Каб паведаміць пра памылку, націсніце тут.

Каментарый, пакіньце свой

Пакіньце свой каментар

Ваш электронны адрас не будзе апублікаваны. Абавязковыя для запаўнення палі пазначаныя *

*

*

  1. Адказны за дадзеныя: Мігель Анхель Гатон
  2. Прызначэнне дадзеных: Кантроль спаму, кіраванне каментарыямі.
  3. Легітымнасць: ваша згода
  4. Перадача дадзеных: Дадзеныя не будуць перададзены трэцім асобам, за выключэннем юрыдычных абавязкаў.
  5. Захоўванне дадзеных: База дадзеных, размешчаная Occentus Networks (ЕС)
  6. Правы: у любы час вы можаце абмежаваць, аднавіць і выдаліць сваю інфармацыю.

  1.   Пітэр сказаў

    Прывітанне
    У мяне ёсць 27 ″ 5k IMac 2017 года, і з ім адбылося менавіта тое, што вы згадваеце ў гэтым артыкуле.
    Я думаю, што мой IMac не мае T2. Вы што-небудзь ведаеце пра гэта?
    Перш чым убачыць вашы навіны, я павінен быў аднесці яго на сайт, каб паставіць новы жорсткі дыск і калі IMac запусціўся. Плаціць бакс.
    Ці магу я патрабаваць гэта ад Apple?
    Учора патэлефанавалі ў тэхнічную службу, і пакуль гэты Apple не афіцыянаваў.