Магазините на Apple са доста специални магазини. Спомням си, когато в Испания бяха открити първите, които бяха крайъгълен камък. Магазини, където главният герой е бил потребителят и където всеки продукт на Apple може да бъде изпробван и докоснат без колебание. Сега знаем една от тайните защо магазините на калифорнийската компания са толкова специални. Бивш служител заяви, че ако се държите учтиво и с уважение, вероятно бихте могли да получи подарък от работници в магазина. Никога не съм имал вкус, но със сигурност има.
Работниците в магазините на Apple имат редица подаръци, с които могат да се възползват "Изненада и наслада" на клиентите. Така казва поне бивш служител чието видео за предполагаемата политика стана вирусно.
Хората например идваха с телефони, повредени от водата. Това обстоятелство, което не позволява подмяна без незадължителна застрахователна ставка, позволи на работниците в магазина да решат например дали клиентът е достоен за подарък изненада. Подаръкът се състоеше от възможността да предложите заместващ телефон безплатно.
Всеки служител има определен брой подаръци изненада. Не е изненадващо, че те отиват при добре възпитани клиенти в Apple Store. «Ако сте груби с работниците или хората в магазина, ще разрешите проблема си, но ще платите за него.
Засега трябва да помислим тази информация като слух, защото няма официално потвърждение, нито имаме сигурността да знаем дали е работил в Apple Store. Истина е, че служителите в магазините обикновено имат някои предимства като работник. Не знаем дали до степен да можем да дадем iPhone, но знаейки Apple, това не би било нещо толкова лудо.
Вярно е, че веднъж моят 6-месечен Mac имаше проблем, те го поправиха, но той беше повреден отново от едно и също нещо два пъти и те не знаеха какво не е наред, затова решиха да ми дадат нов и аз кажи ново, защото го отворих в магазина и с гаранцията за деня, в който го взех с течение на времето, трябваше да сменя батерията и те ми казаха, че ако изчакам да ги имат, те могат да я получат за с мен без никаква цена, ясно е, че те биха могли да ми го поставят по това време. Толкова е вярно, че винаги съм имал добро отношение с тях и използвам продукти на Apple от дълго време