В началото на тази година новините дойдоха пряко свързани с MacBook Pro 2011 и неуспех в неговия графичен процесор, който причиняваше засегнатите от време на време графичен провал на тяхната машина. Apple дори промени някои от тези компютри на няколко от засегнатите, но малко по малко повече потребители излязоха със същия проблем и сега този случай може да бъдат изправени пред съда ако Apple не направи ход по-рано.
Факт е, че Вашингтонска адвокатска кантора Whitfield Bryson & Mason LLP проучва случая, за да извърши съдебен иск срещу Apple след събиране на информация за случая сред групата на Facebook създаден от засегнатите от тях и който има повече от 2.300 членове, и уебсайта за събиране на подписи change.org което вече надхвърля 10.923 XNUMX подписа.
Трябва да се отбележи това Apple обикновено не се проваля в случаи като този, тоест, когато потребителят има някакъв проблем на своето Mac или iOS устройство, Apple реагира бързо, за да отстрани неизправността. В някои случаи, ако това е проблем, признат от компанията, те отговарят със програма за замяна като тази, видяна в MacBook Air 2013 г. или по-нова със зарядното устройство iPhone 5, но в случая с този MacBook Pro от 2011 г. те все още не реагират.
Тези засегнати компютри са от 2011 г. и имат интегрирана графика на Intel във връзка с дискретна AMD графика на различни модели в зависимост от конфигурацията. Някои потребители, които вече са платили за ремонта на своите машини, засегнати от графичната повреда (дори читателите на блогове как Пабло) те са препоръчва да запазите фактура за ремонт в случай, че Apple създаде програма за замяна, те ще върнат пълното количество от нея.
Надяваме се, че Apple ще отговори както обикновено и ще стартира тази програма, за да отстрани повредата на някои от тези машини.
Звучи ми много добре, не мога да спра да чета коментари за хора с тази грешка и Apple мълчи. Купувате си Mac, за да предотвратите това. Имам края на 2011 г. и въпреки че това се случва главно в ранните, аз треперя от страх.
Имам MacBook от 2010 г. и ми дава грешка при гледане на видеоклипове и зареждане на Mac с много неща ...
Не знам какъв ще е проблемът ...
Казвам ви, че имам MacBook Pro Late 2011 и току-що ми се случи преди няколко седмици.
В момента имам Mac неизползваем, той остава на символа на ябълката (изглежда пикселиран) и не отива от там.
Купих го през март 2012 г. и добре, вече нямам гаранция и от това, което ми казаха, ремонтът ще ми струва около 1400 долара, защото табелата трябва да се смени.
Имам късно '11 MBP и всеки път, когато графиката се провали, махам долния капак, блокирам вентилаторите с каквото и да било, включвам го и изчаквам да се изключи поради прегряване на процесора. Отключвам вентилаторите и го затварям отново.
Когато го включите отново, работи перфектно. Препоръчително е да използвате gfxCardStatus и да изберете интегрирания, така че да продължи по-дълго без проблеми.
Надявам се, че търсенето продължава и apple предлага решение за всички нас, които имаме този проблем.
поздрави
Загубих графиката 3 месеца след закупуването й през 2011 г. и 2 години след ремонта в гаранция тя отново се счупи.
APPLE ме измами, казвайки, че не могат да направят нищо и че ако похарча 500 евро, за да го поправя, те не гарантират, че няма да се счупи за трети път. Истинска кражба на марка, която се гордее с престиж и показва ужасно обслужване на клиентите.
Имам Mac Book Early 17 ″, който, тъй като е бил в гаранция, вече е трябвало да смени HD и кабела, защото е имал лоша връзка или нещо подобно и двата вентилатора поради излишен шум. Малко след края на гаранцията графиката се обърка и трябваше да платя 600 евро, след 7 месеца отново се обърка и след 3 месеца отново изглежда майтап, но не. Започнах със същото, ако вземете или разделите екрана на две или вертикални ивици, екран в синьо ... и т.н., и завърши с не стартиране. Трябва да инвестираме много пари в оборудване, което трябва да бъде качествено и подготвено да работи с дизайнерски програми, които са това, което използвам и трябва да работя. Много съм възмутен, какво да правя, когато отново се счупи и гаранцията за 1-ви ремонт вече не ме покрива? Тъй като не е честно, че след смяната на последната плоча нямам повече гаранция за това парче, по-горе е очевидно, че те са в добро състояние. Трябва да подпишете петицията Apple да приложи програмата за замяна, която вече е свързана с други компютри. Няма да се доверя отново на тази марка. Други компютри, които не са от Apple, не са ми създавали проблеми.
https://www.change.org/p/timothy-d-cook-replace-or-fix-all-2011-macbook-pro-with-graphics-failure
(Че НЕ са в добро състояние) Извинете, не мога да пиша добре.
Значи безплатната технологична услуга включва и поправки на графични карти? В Apple ми казаха, че се е повредил и че поправянето му ще ми струва между 500 и 600 евро.
Казвам това по отношение на програмата за ремонт, която Apple е предоставила на потребителите: http://www.apple.com/es/support/macbookpro-videoissues/
Тук също докладваме за тази програма: https://www.soydemac.com/apple-lanzara-el-27-de-febrero-un-programa-de-reparacion-para-los-macbook-pro-de-2011-2013/
Купих macbook pro 15 в края на 2011 г. и графиката изчезна след една година, те я сменят (втора графика, тази, която беше стандартна и тази, която ми сложиха) след 15 дни отново !!! Вземам го и те го сменят. След две години отново си отива !!! Какво да правя сега? Имам два месеца да платя дори откакто го финансирах 5 години !!! ТЕ МИ ОСТАВЯТ КАТО ШОКНО КУЧЕ !!!