Много от нас не са наясно с разходите, които голяма компания като Apple предполага да покрие всички проблеми на своите устройства под гаранция и по-малко, когато фирмата също добавя програми за подмяна на своите продукти от някои Не успявам като случая с клавиатурата тип пеперуда на MacBook.
Тези клавиатури пеперуда на Apple все още имат активна програма за ремонт днес и това е оттогава пускането му през 2015 г. с 12-инчов MacBook добави някои проблеми. Това се превръща в години на разходи за Apple и въпреки всичко това изглежда, че през последната година разходите, произтичащи от гаранцията, са спаднали значително. Отчасти поради елиминирането на тези клавиатури, но също така и поради пристигането на значителни промени в iPhone 12, които ви позволяват да замените всички кристали, без да се налага да сменяте цялото устройство.
Не всички милиарди долари спестявания от гаранция са насочени към Mac, но те са продуктите, които могат да струват най-много. Също така, когато говорим за компоненти, които не могат да бъдат ремонтирани и трябва да смените цялото оборудване разходът явно е по-висок.
В доклад, публикуван от Apple, компанията посочва, че 2.600 милиарда долара са изразходвани за гаранционни искове през текущата фискална година, това е почти 45% по-малко от похарчените 4.600 милиарда долара през 2016 г. Тези различия продължават да растат и за Apple е важно да излъска хардуера си колкото е възможно повече, за да спести милиарди евро гаранции. Понастоящем това са Mac, които имат напълно безплатна програма за смяна на клавиатурата на пеперудата за клиента:
- MacBook (Retina, 12-инчов, началото на 2015 г.)
- MacBook (Retina, 12-инчов, началото на 2016 г.)
- MacBook (Retina, 12-инчов, 2017 г.)
- MacBook Air (Retina, 13 инча, 2018 г.)
- MacBook Air (Retina, 13 инча, 2019 г.)
- MacBook Pro (13-инчов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-инчов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-инчов, 2019 г., два порта Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13-инчов, 2016, четири Thunderbolt 3 порта)
- MacBook Pro (13-инчов, 2017, четири Thunderbolt 3 порта)
- MacBook Pro (15-инчов, 2016)
- MacBook Pro (15-инчов, 2017)
- MacBook Pro (13-инчов, 2018, четири Thunderbolt 3 порта)
- MacBook Pro (15-инчов, 2018)
- MacBook Pro (13-инчов, 2019, четири Thunderbolt 3 порта)
- MacBook Pro (15-инчов, 2019)
Със сигурност тези разходи продължават да намаляват с времето и това е наистина добре за компанията, но е добре и за клиентите, тъй като има по-малко проблеми в устройствата, както е посочено в MacRumors.