Отстранете грешката „Не можахме да изпълним заявката ви“ в App Store

Грешка-app-store-покупки-заявка-0

App Store е една от малкото платформи за онлайн пазаруване на приложения, която работи почти перфектно в повечето случаи, но понякога както при всяка онлайн платформа, не работи начина, по който се надяваме връщане на грешки при транзакции и покупките, които правим от тези приложения. Една от най-често срещаните грешки е известната за съжаление „не можахме да изпълним заявката ви в App Store“ - неизвестна грешка

Аз самият вече съм получавал това съобщение поне няколко пъти, добре, това е грешка, която може да бъде доста лесна за отстраняване просто изпълнете няколко стъпки: Проверете Apple ID или приемете отново Общите условия на iTunes, освен че е любопитно решение, е доста лесно да се извърши, тъй като проверката на използвания Apple ID е еднаква за iTunes и приложението Съхранявайте.

  • Разбира се, че трябва първо проверете дали акаунтът, който използваме за App Store и iTunes Store Същото е, ако те не са еднакви, трябва да затворите сесията, като използвате същия акаунт на Apple ID.
  • Ще затворим iTunes Store и App Store и веднага след това ще влезем обратно в App Store и ще се опитаме да изтеглим приложението или да актуализираме отново, това би трябвало да реши немалко проблеми.

Грешка-app-store-покупки-заявка-1

  • Този тип грешки могат да бъдат причинени от потребители, които имат различни Apple ID по каквато и причина да причиняват „вътрешен“ проблем с идентификацията, което може би е причина да се опитаме да поддържаме един идентификатор по време на активността или сесията на потребителя.

Грешка-app-store-покупки-заявка-2

  • Следващата стъпка е да прегледате и приемете условията на iTunes, защото ако продължавате да виждате съобщението за грешка, може да е свързано с това, някаква модификация което все още не е прието. Има приблизително 50 страници условия и условия, които никой не чете изцяло, но обикновено те са малки допълнения без допълнително значение.
  • За да направите това, трябва да отворите отново iTunes и да го стартирате отново. Приемете новите Общи условия, като ги прочетете преди това (наше задължение е да избягваме изненади), но както казах, това не е задължително. След това затворете и рестартирайте App Store отново и той трябва да работи.

2 коментара, оставете своя

Оставете вашия коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

*

*

  1. Отговорен за данните: Мигел Анхел Гатон
  2. Предназначение на данните: Контрол на СПАМ, управление на коментари.
  3. Легитимация: Вашето съгласие
  4. Съобщаване на данните: Данните няма да бъдат съобщени на трети страни, освен по законово задължение.
  5. Съхранение на данни: База данни, хоствана от Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: По всяко време можете да ограничите, възстановите и изтриете информацията си.

  1.   Фернандо Ясо каза той

    Вашият принос беше много полезен, благодаря ви безкрайно, поздрави.

  2.   Хави каза той

    Благодаря ви много, много полезно