Проверете дали вашият Mac работи правилно с диагностиката на Apple

Диагностика-Apple-хардуер-тест-0

Въпреки че като цяло компютрите Mac са добре изградени със стабилен софтуер, в някои случаи може да срещнем графични проблеми, стартиране на системата или друг вид проблем, свързан с хардуера по време на нормална употреба. Когато това се случи, първото нещо, което трябва да направите е да проверите каква е повредата и не се обръщайте директно към доставчик на услуги или Apple Store за поддръжка, тъй като може да успеем да го поправим сами.

Дори в края на процеса да няма друг избор, освен да го занесем в Apple Store, ние поне ще имаме представа какъв може да е проблемът да го предадем на служителя на Apple и че той може да ни посъветва повече ефективно при първото посещение. Без повече шум, нека видим стъпките, които трябва да следваме.

Изключете периферните устройства

Това е първата стъпка преди изпълнението всеки диагностичен тест на вашия Mac, тъй като трябва да се уверите, че никоя от тези периферни устройства или аксесоари като външни устройства за съхранение, високоговорители, докинг станции и др ... не може да попречи на резултата и вече да ги изхвърли като източник на проблема, ако по-късно се окаже вътрешен. Трябва само да оставим клавиатурата, мишката и монитора свързани, преди да продължим.

Ако, напротив, не открием някаква повреда, можем също така да свържем всеки от аксесоарите един по един, за да видим дали някой от тях е причината.

Стартирайте диагностиката

За да извършим теста, ще рестартираме компютъра и ще задържим бутона «D». Трябва да се изясни, че оборудването, продавано от средата на 2013 г., включва по-актуализирана версия на диагностиката, тъй като предишните ще изпълняват версия наречен "Тест за хардуер на Apple" което по същество е същият тест, но според мен по-пълен, макар и по-малко автоматичен, с по-стар интерфейс.

Диагностика-Apple-хардуер-тест-1

В този момент ще ни се покаже лента за напредъка, която ще посочи общото време, оставащо за завършване на теста и че след като приключи, ще ни даде резултат, за да проверим дали има проблем. В случай на някакъв вид инцидент в оборудването, ще върне грешка или референтен код че трябва да отбележим, така че по-късно техниците на Apple Store или упълномощен SAT да могат да оценят проблема по-бързо.

Диагностика-Apple-хардуер-тест-2

Клавишни комбинации

Тези преки пътища ще ни помогнат движете се по-добре между различните опции, за да стартирате отново теста, ако е необходимо.

  • Вариант-D: Стартирайте Apple Diagnostics през Интернет
  • Command-G: Старт
  • Command-L: Показване на избор на език
  • Command-R: Пуснете теста отново
  • S: изключете
  • О: Рестартирайте

6 коментара, оставете своя

Оставете вашия коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *

*

*

  1. Отговорен за данните: Мигел Анхел Гатон
  2. Предназначение на данните: Контрол на СПАМ, управление на коментари.
  3. Легитимация: Вашето съгласие
  4. Съобщаване на данните: Данните няма да бъдат съобщени на трети страни, освен по законово задължение.
  5. Съхранение на данни: База данни, хоствана от Occentus Networks (ЕС)
  6. Права: По всяко време можете да ограничите, възстановите и изтриете информацията си.

  1.   Хорхе каза той

    Здравейте всички.
    Моят Mac, който е от 2009 г., има проблеми с включването на екрана, целият е черен, но машината е включена със заредена система.
    Опитайте се да направите това, което посочва тази статия. Рестартирайте, когато чуя звука при включване, държа клавиша D натиснат, но това не ме отвежда никъде, а само зарежда цялата система.
    Как мога да вляза в тази диагностична система?
    благодаря

    1.    Жорди Хименес каза той

      Добри Хорхе,

      Надявам се скоро да го разрешите. Опитахте ли да свържете вашия Mac с външен монитор, за да изключите повреда на дисплея или видеокартата?

      Казвам това, за да се изключи повредата на екрана.

      Поздрави и ни кажете 😉

      1.    Хорхе каза той

        Здравейте Jordi, благодаря за отговора.
        Нямам кабела, за да го свържа към външен монитор. Всичко, което направих, беше да изтегля приложение на remita на моя iPad, за да мога да виждам екрана.
        Някой ми каза, че в някои mac са излезли с повреда на видеокартата. Но не знам дали е така.
        Опитах се да общувам с поддръжката на Mac чрез чат, но беше невъзможно.
        Машината се включва, но понякога екранът става черен, друг път, когато го оставя без работа, не мога да се върна на работа. Както и да е, ще видим какво казват хората за mac.
        Благодаря и се отнася

  2.   Стела каза той

    Здравейте, ако грешката възникне във външен монитор какво означава това? Тъй като съм чел много за него, но не знам дали е проблем с карта или RAM, ако се провали и на външния. Благодаря!

  3.   Стела каза той

    Друг въпрос, как да направя пълен тест без мишка? Тъй като никъде не може да се намери как да поставите отметка в квадратчето, за да извършите пълен тест, когато мишката ми не е открита (това е bluetooth). При нормалния тест не ми създаде проблем с картата или паметта, така че бих предпочел за провеждане на по-подробен тест. Благодаря!

  4.   Vicente каза той

    Опитвам се да стартирам компютъра, като натисна бутона D, за да стартирам възможността за преминаване на диагностичен тест, това ми се случва както без мрежа, така и свързано към Ethernet. Какъв може да е проблемът? Има ли друга възможност да се направи диагностичен тест?