Сесиите „Един към един” винаги са били еталон в рамките на услугите, предоставяни от Apple в нейните магазини, тъй като ако сте наели тази услуга по време на покупката на вашия Mac, тя ви дава право на една година обучение, в което можете да присъствате до магазина с вашия Mac и за един час ще имате на разположение инструктор, който ще ви помогне да конфигурирате вашата поща, контакти, музика и други файлове, дори можете поискайте помощ за вашия личен проект индивидуално или в група.
От друга страна, трябва да е ясно, че разбира се не е безплатно оттогава е допълнителни 99 евро това трябва да се добави към покупката на Mac, като може да се поднови до още два пъти за максимум три години. Изглежда обаче, че за Apple не се оказва толкова печеливш, колкото компанията би искала и според различна информация ще бъде постепенно премахване на тези "Едно към едно" обучения за всички клиенти на нейните магазини, целта би било малко по малко да насочваме тази клиентела към безплатни семинари за обучение.
Както и да е, тези от вас, които са наели тази услуга, няма да се притесняват от компанията ще продължи да предлага услугата до момента, в който е завършен, но не може да бъде подновен, след като годината приключи.
В момента Apple вече има голямо разнообразие от безплатни семинари в магазините си, но компанията вече ще бъде реорганизиране на тези семинари по теми като „Открий“ и „Създай“По този начин семинарите трябва да бъдат по-лесни за намиране на основния уебсайт на Apple, вместо да бъдат скрити в подраздели в отделните магазини.
Въпреки че се приема за икономическа, мотивацията за тази промяна, разбира се, не е напълно ясна оттогава Apple до голяма степен игнорира тази услуга „Един към един“ през последните няколко години по отношение на маркетинга и подобренията. Това може да означава, че има реално намаление на интереса от страна на потребителите към тази програма.