কাপের্টিনো ভিত্তিক সংস্থা এ বছরের শুরুর দিকে স্মরণ করা থান্ডারবোল্ট ডিসপ্লে প্রতিস্থাপনের জন্য এলজির সাথে যৌথভাবে 5 কে রেজোলিউশন মনিটর তৈরির জন্য অ্যাপলের বাণিজ্য চুক্তিটি অ্যাপলকে যতটা সমস্যার চেয়ে অপেক্ষা করেছে তার অপেক্ষা অপেক্ষা করেছে given অফিশিয়াল লঞ্চের তারিখটি শুরু করতে এটি বেশ কয়েক মাস বিলম্বিত হতে হয়েছিল, স্পষ্টতই 5 কে রেজোলিউশন সহ মডেলটির উত্পাদন নিয়ে সমস্যা এবং এটি ডিসেম্বরের মাঝামাঝি পর্যন্ত চালানের জন্য উপলব্ধ ছিল না। আরম্ভের অল্পক্ষণের মধ্যেই, যখন কোনও Wi-Fi রাউটার বা মডেম এর কাছাকাছি ছিল তখন অনেক ব্যবহারকারী হস্তক্ষেপের সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার কথা বলেছিলেন।
স্পষ্টতই এবং কোনও ব্যবহারকারীর তদন্তের পরে, এলজি আনুষ্ঠানিকভাবে নিশ্চিত করে যে এই সংকেতটিতে বৈদ্যুতিন চৌম্বকীয় সংকেতগুলিকে হস্তক্ষেপ করা থেকে বিরত রাখতে এই ধরণের ডিভাইসে প্রয়োজনীয় আবরণ এবং বাধ্যতামূলক না থাকার কারণে সমস্যা হয়েছিল। সমস্যাটি চিহ্নিত হয়ে যাওয়ার পরে, এলজি বাজারে 5 কে রেজোলিউশন সহ সমস্ত মডেল বিক্রয় থেকে সরিয়ে নিয়েছিল এবং এই মডেলটির সাথে সমস্যাযুক্ত সমস্ত ব্যবহারকারীকে কল করে টেকনিক্যাল পরিষেবাতে নিয়ে যেতে যাতে তারা এটিকে অন্যের সাথে প্রতিস্থাপন করতে বা আবরণ যুক্ত করতে পারে প্রয়োজনীয়
এই সমস্যাটি সনাক্ত করার পরে, এলজি এই মডেলটির উত্পাদন বন্ধ করে দিয়ে গ্রাহকদের কাছে প্রেরণের জন্য মুলতুবি থাকা সমস্ত মডেলগুলি পুনরায় কল করে। এক মাস পরে, কোরিয়ান ফার্মটির কাছে ইতিমধ্যে নতুন স্টক প্রস্তুত রয়েছে যেগুলি গ্রাহকরা এটি সংরক্ষণ করে রেখেছিল এবং গ্রাহকরা প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য যে মডেলগুলি প্রেরণ করেছিলেন তাদের প্রতিস্থাপন করতে customers নতুন প্রত্যাশিত শিপিংয়ের তারিখটি 9 ই মার্চ, এবং আমি প্রত্যাশিত তারিখটি বলছি, কারণ এই তারিখটি কিছুটা বিলম্বের কারণ হতে পারে, যা দুর্ভাগ্যক্রমে আপেল সাম্প্রতিক সময়ে আমাদের অভ্যস্ত করেছে।