ম্যাকবুক প্রো কীবোর্ডগুলি পরিচালনা করার ক্ষেত্রে অ্যাপল শ্রেণিবদ্ধ মামলা মোকদ্দমার মুখোমুখি

কিছু দিন আগে আমরা আপনাকে সম্পর্কিত ফোরামে প্রতিবাদ সম্পর্কে বলেছিলাম 2016 এবং 2017 ম্যাকবুক প্রো কীবোর্ডগুলির খারাপ পারফরম্যান্স। এই দুটি মডেল, একটি প্রজাপতি কীবোর্ড আছে, যার দুর্দান্ত ডিফেন্ডার এবং প্রতিরোধকারী রয়েছে এবং এর সংক্ষিপ্ত কোর্সটি বৈশিষ্ট্যযুক্ত।

কৌতূহলজনকভাবে, ম্যাকবুক প্রোতে বেশিরভাগ সমস্যা দেখা দেয়। প্রায় 10% ল্যাপটপগুলি ক্ষতিগ্রস্থ হবে, এটি একটি অনিবার্য নয়। মজার বিষয় হচ্ছে যে ম্যাকবুকটিতে একই ধরণের কীবোর্ড রয়েছে, তার এতগুলি মেরামত নেই। দুটি ক্লায়েন্ট তাদের ল্যাপটপের কিবোর্ডগুলি পরিচালনা করার সমস্যার জন্য অ্যাপলের বিরুদ্ধে একটি ক্লাস অ্যাকশন খোলে।

যদি ওয়ারেন্টি সময়কালে সমস্যা দেখা দেয় তবে অ্যাপল সমস্যা ছাড়াই এটি প্রতিস্থাপন করবে। তবে এই কীবোর্ড পরিবর্তনটি আরও অনেকগুলি অংশ পরিবর্তন করে এবং তাই, ওয়ারেন্টি ছাড়াই 700 ডলার থেকে 900 ডলার খরচ হয়. কীবোর্ডগুলিতে এই ব্যর্থতা দুটি ব্যবহারকারীকে অ্যাপলের বিরুদ্ধে শ্রেণিবদ্ধ আইন মামলা শুরু করতে পরিচালিত করেছে, কয়েক মাস আগে আইফোনগুলির ব্যাটারি সমস্যার সাথে যা ঘটেছিল তার অনুরূপ কিছু।

বিশেষভাবে, জিক্সুয়ান রাওতিনি জানুয়ারিতে একটি 15 ইঞ্চি ম্যাকবুক পোর কিনেছিলেন। এক মাস পরে, বি কী সঠিকভাবে কাজ করে নি। অ্যাপল স্টোরে যেহেতু সমস্যাটি স্থির হয়নি, অ্যাপল একটি নিখরচায় মেরামতের প্রস্তাব দিয়েছিল, তবে এটি মেরামত করতে এক সপ্তাহ সময় নিয়েছে। যে কোনও ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারী এই কীবোর্ডগুলির নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কে সন্দেহ প্রকাশ করে এবং একটি বাহ্যিক কীবোর্ড ব্যবহার করছে।

অন্য ক্ষেত্রে, কাইল বারবারো, একটি স্পেস বারের সমস্যায় পড়েছিল। এই কীটি তার ২০১ Mac সালের ম্যাকবুক প্রোতে প্রতিদিনের ভিত্তিতে নিয়মিত ব্যবহার করা হয় a একমেশ মেরামতির পরে, এক সপ্তাহ পরে সমস্যাটি উদ্ভূত হয়েছিল। এই ক্ষেত্রে, ম্যাকটি ওয়্যারেন্টির অধীনে নেই, এবং অ্যাপল প্রস্তাবিত প্রস্তুতিটি ছিল $ 2016 ডলার, যেহেতু এটি অবশ্যই পরিবর্তন করতে হবে, কীবোর্ড, ট্র্যাকপ্যাড এবং বাকিগুলি ছাড়াও।

দুটি ক্লায়েন্ট একটি মামলা শুরু করার জন্য অ্যাপল সম্প্রদায়ের মধ্যে সমর্থন চাইছেন। গত সপ্তাহে আমরা ক চেঞ্জ.অর্গের উদ্যোগটি অ্যাপলকে বিনামূল্যে এই কীবোর্ডগুলি প্রতিস্থাপনের জন্য অনুরোধ করছে। 


একটি মন্তব্য, আপনার ছেড়ে

আপনার মন্তব্য দিন

আপনার ইমেল ঠিকানা প্রকাশিত হবে না। প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি দিয়ে চিহ্নিত করা *

*

*

  1. ডেটার জন্য দায়বদ্ধ: মিগুয়েল অ্যাঞ্জেল গাটান
  2. ডেটার উদ্দেশ্য: নিয়ন্ত্রণ স্প্যাম, মন্তব্য পরিচালনা।
  3. আইনীকরণ: আপনার সম্মতি
  4. তথ্য যোগাযোগ: ডেটা আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তৃতীয় পক্ষের কাছে জানানো হবে না।
  5. ডেটা স্টোরেজ: ওসেন্টাস নেটওয়ার্কস (ইইউ) দ্বারা হোস্ট করা ডেটাবেস
  6. অধিকার: যে কোনও সময় আপনি আপনার তথ্য সীমাবদ্ধ করতে, পুনরুদ্ধার করতে এবং মুছতে পারেন।

  1.   জুয়ান আন্তোনিও তিনি বলেন

    একই জিনিসটি বেশ কয়েকটি চিঠি দিয়ে আমার সাথে ঘটে। এই সপ্তাহে আমি এটি পরিষেবাতে নিয়ে গিয়েছিলাম, স্ক্রিনের ত্রুটির কারণে, যা তারা বিনামূল্যে পরিবর্তিত হয়েছিল এবং আমি এই সমস্যাটি উল্লেখ করার সুযোগ নিয়েছি। কীবোর্ডটি পরিষ্কার করা হয়েছে (তারা আমাকে বলেছিল) এবং এখনও পর্যন্ত সমস্যার সমাধান হয়েছে। তবে এটি একটি টানাটানি। এই নতুন নকশায় কীটি যে কাজটি করতে হবে তা স্পষ্টতই অল্প জায়গাতেই দেখা গেছে যে ময়লার যে কোনও কণা প্রক্রিয়াটিকে ভুল করে তোলে। আমি জানি ভবিষ্যতে এটি পুনরাবৃত্তি হবে, তবে আমার কাছে মনে হয় কীবোর্ডটি প্রতিস্থাপন করা স্থায়ী সমাধান নয়।