সমর্থন ফোরাম আপেল তারা 13 ইঞ্চি ম্যাকবুক প্রো রেটিনা (2013 সালের শেষে বিক্রি হওয়া মডেল) এর পর্দা নিয়ে সমস্যাগুলি নিয়ে দাবী নিয়ে ধসে পড়তে শুরু করে।
Staingate.org এবং অন্যান্য মিডিয়া অনুসারে প্রায় 5.000 ব্যবহারকারী আক্রান্ত হয়েছে
সমস্যা ছিল পর্দা প্রায় 13 ডিগ্রি ম্যাকবুক প্রো রেটিনা অকারণে পরিধানের চিহ্ন দেখায়, কারণ তারা চিঠির কাছে অ্যাপল কর্তৃক প্রদত্ত পরিচ্ছন্নতার নির্দেশাবলী অনুসরণ করে তাদের উত্পাদিত হয়েছিল। আক্রান্তরা মন্তব্য করেছিলেন যে তারা কেবল পর্দার উপর একটি নরম, শুকনো বা সামান্য স্যাঁতসেঁতে কাপড় পাস করেছেন এবং এগুলি সময়ের সাথে সাথে তাদের বিরোধী প্রতিবিম্বিত কভারেজ হারিয়েছে। ফলাফলটি একটি ঘর্ষণকারী পণ্য যা দিতে পারে তা ছিল।
আপেল তিনি একটি সমাধান খুঁজতে চেয়েছিলেন এবং এই শনিবার তিনি একটি মানের প্রোগ্রাম শুরু করেছেন। মনে হয়, অ্যাপল বিনামূল্যে পর্দা প্রতিস্থাপন করবে। অ্যাপল এই পরিকল্পনাটি প্রকাশ্যে প্রকাশ করবে না, সম্ভবত অর্থ সাশ্রয় করবে এবং এইভাবে মৃতদের সরিয়ে ফেলবে। আমাদের 16 ই মার্চ, 2015 থেকে বা মূল ক্রয়ের প্রথম তিন বছরের মধ্যে এক বছরের নিবন্ধনের সময়সীমা থাকবে। তা সত্ত্বেও, এটি স্পষ্ট নয় যে অ্যাপল স্ক্রিনগুলি মেরামত করতে কোন অবস্থার অনুমতি দেবে।
কিছু ব্যবহারকারী এর থেকে একটি ইমেল পেয়েছেন আপেল বিভিন্ন তথ্য মিডিয়া ইন্টারনেটে পেতে সক্ষম হয়েছে এমন তথ্য নিশ্চিত করে।