আমরা যদি উত্তরগুলি ভুলে যাই তবে কী হবে সুরক্ষা প্রশ্ন অ্যাপলকে আমাদের অ্যাপ স্টোরে রাখার বিষয়টি কী? একজন পরিচিত ব্যক্তি আমাকে সম্প্রতি এটিই জিজ্ঞাসা করেছিলেন এবং সে কারণেই আমি এই "সমস্যার" সমাধানটির সমাধানটি আপনার সকলের সাথে ভাগ করে নিতে চাই, যেহেতু আমাদের সাথে ঘটে তবে কীভাবে আচরণ করা যায় তা আমরা জানব।
তুলনামূলকভাবে সাম্প্রতিককালে, অ্যাপল আমাদের পারার উপায়টি পরিবর্তন করেছিল আমাদের আইটিউনস অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেস করুন (আইডি হিসাবে বেশি পরিচিত) এটি সংশোধন করতে, এটিকে পরিবর্তন করতে বা কেবলমাত্র একটি নতুন ইমেল ঠিকানা যুক্ত করতে, এই পরিবর্তনের সাথে এই পরিবর্তনগুলি করতে সক্ষম হতে তিনটি "সুরক্ষা প্রশ্ন" যুক্ত হয়েছে এবং আপনি এগুলি ভুলে যেতে পারেন এটাই স্বাভাবিক।
চিন্তা করবেন না, আপনি আপনার সাথে প্রথম হবেন না এবং আপনি শেষ হবেন না। অবশ্যই কয়েক মাস আগে এই পরিবর্তন করার সময়, আমরা কী উত্তর দিয়েছি তা মনে নেই সাধারণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা। ঠিক আছে, এখন আপনি বলবেন, আমি যে উত্তরগুলি রেখেছি তা আমি মনে করতে পারি না! আসুন এটি পরীক্ষা করে দেখুন:
আমরা https://appleid.apple.com/ বা অ্যাপল স্টোর অনলাইন এর সমর্থন পৃষ্ঠা থেকে প্রবেশ করি এবং আপনার অ্যাপল আইডি পরিচালনা করতে ক্লিক করুন:
আমাদের অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড Onceোকানো হয়ে গেলে, আমরা পাসওয়ার্ড এবং সুরক্ষাতে ক্লিক করতে যাচ্ছি:
এখানেই তিনি আমাদের উত্তর দিতে বলেন তারা মাস তিনেক আগে আমাদের জিজ্ঞাসা করা তিনটি প্রশ্নের মধ্যে দুটি প্রশ্নের উত্তরে, ভাল উত্তরগুলি যদি আমাদের জানা থাকে তবে আমাদের সমস্যা হবে না, তবে আমরা যদি সেগুলি না জানি তবে কী হবে? এখান থেকে আমাদের দুটি বিকল্প রয়েছে:
- আপনি যদি রিসেট ইমেল অ্যাকাউন্ট সেট আপ করেন তবে নীচের অংশে আপনার কাছে বিকল্প থাকবে
- অ্যাপলকে সরাসরি কল করুন বা আপনার সাথে যোগাযোগ করুন হেল্পডেস্ক পরিষেবা
এই দুটি বিকল্পের হয় না, আমরা সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করবে। আপনি যদি একটি পুনরুদ্ধার ইমেল দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টটি কনফিগার করেন, আপনি কলটি সংরক্ষণ করবেন (এটি নিখরচায় হলেও) আপনি এটি আরও দ্রুত সমাধান করতে পারেন, তবে আপনি যদি পুনরুদ্ধার ইমেলটি কনফিগার করেননি বলে আপনার বিকল্পটি অ্যাপলকে কল করতে পারে তবে তারা তা করবে না আপনার কোনও সমস্যা এবং ফোনের অপর প্রান্তে উপদেষ্টার সাথে কয়েকটি সহজ পদক্ষেপ অনুসরণ করার পরে, আপনি খুব শীঘ্রই সমস্যার সমাধান করবেন।
অধিক তথ্য - আমেরিকান স্টোরের প্রথম আইম্যাক "পুনর্নির্মাণ"
আর যদি আমি রিস্লেজারের অপশন না পাই তবে আমার যদি পুনঃপ্রকাশের ইমেল অ্যাকাউন্ট থাকে ???
এই বিকল্পটি পাসওয়ার্ড এবং সুরক্ষার মধ্যে রয়েছে। আপনার যে টিউটোরিয়ালটি ছেড়ে যেতে হবে তা অনুসরণ করুন।
শুভেচ্ছা
ইমেলটি আবার পাঠানোর জন্য আপনি সর্বদা কল করতে পারেন। আপনি কি স্প্যামে দেখেছেন এবং কী নোট করেছেন?
শুভেচ্ছা
আমি টিউটোরিয়ালের সমস্ত পদক্ষেপ অনুসরণ করি এবং আমার দ্বিতীয় ইমেলটি থাকা সত্ত্বেও পুনরায় সেট করার বিকল্পটি পাই না
এটি এখনও আশ্চর্যজনক যে অ্যান বিকল্পটি প্রকাশিত হয় না, অ্যাপলকে কল করার চেষ্টা করুন এবং আমি নিশ্চিত যে তারা এটি একটি মুহুর্তে সমাধান করবে।
শুভেচ্ছা
আপেল না বলে কি করবেন তা আমাদের বলতে পারবেন না?
এবং আপনি আমাদের বলতে পারবেন না আপেল না বলে কী করবেন? যখন আমার এই রিসেট ইমেলটি নেই?
আচ্ছা আমি দুঃখিত লুইস, তবে আমি এটি করার অন্য কোনও উপায় জানি না।
শুভেচ্ছা
হ্যালো, আপনি কেমন আছেন? আমার নাম সান্টিয়াগো এবং আমি পেরুতে থাকি, আমারও একই সমস্যা আছে এবং আমি অ্যাপলের প্রযুক্তিগত পরিষেবাটির সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করেছি এবং তারা আমাকে বলেছিল যে পরিষেবাটি উপলভ্য নয়, দয়া করে আপনি যদি অ্যাপল করতে পারেন তবে আপনার জন্য কল করুন এবং আমি আপনাকে আমার সম্পূর্ণ তথ্য দিচ্ছি, কেবলমাত্র আমার 3 অ্যাপল সুরক্ষা প্রশ্নের উত্তরগুলি পুনরুদ্ধার করার জন্য, বোনাস হিসাবে আমি আপনাকে একটি অ্যালবাম দেব যা আগে আইটিউনস স্টোর «জোসে জোসে কেনা হয়েছিল - ভাল বার এবং খারাপ সময়ে ", আমি আপনার জবাবের জন্য অপেক্ষা করছি, ধন্যবাদ।
একটি প্রশ্ন:
আমার কাছে পুনরুদ্ধার ইমেল নেই এবং আমি কোনও প্রতিক্রিয়া মনে রাখি না।
আমি অ্যাপল পৃষ্ঠাটি (মেক্সিকো) চেক করেছি তবে বেশ কয়েকটি টেলিফোন নম্বর রয়েছে
আর আমি জানি না আমি কাকে ফোন করব
ফোনগুলির কোনও কাজ করে বা এই ধরণের সমস্যার জন্য একটি বিশেষ ফোন আছে?
আপনাকে ধন্যবাদ।
হাই ম্যাক্স, নীতিগতভাবে আপনার সমর্থনে যাকে কল করা উচিত তবে তাদের মধ্যে কেউ যদি মুক্ত থাকেন তবে সেটিকে চেষ্টা করুন। স্পেনে ৯০০ জন নিখরচায়, তারা মেক্সিকোতে কী তা আমি জানি না
গ্রিটিংস।
আমার একটি প্রশ্ন আছে, আমার সমস্যাটি হ'ল আমি আমার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছি তবে মনে হয় আমি ভুল লিখেছি এবং আমি আমার অ্যাকাউন্টটি আর অ্যাক্সেস করতে পারি না তবে আমি যে সুরক্ষা প্রশ্ন করতে পারি সেগুলি মনে রাখিনা do
আমার দেশে, যা কোস্টা রিকা, সেখানে ফোন করার কোনও জায়গা নেই, নাম্বারটি কোথায় বা আমি কী জানি না ????
আরে, আমি কি উত্তর পাই না সেখানে উত্তর মত পরিবর্তন করতে? দ্রুত সাহায্য করুন
আপনি কি টিউটোরিয়ালের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করেছিলেন? আপনি এখান থেকে প্রবেশ করেছেন: https://appleid.apple.com/
শুভেচ্ছা
অসুবিধার জন্য দুঃখিত, তবে আমি আমার ধৈর্যের সীমাতে পৌঁছেছি এবং আমার ল্যাপটপটি জানালা দিয়ে ফেলে দিতে চাই।
আপনি দেখুন, আমি উত্তরগুলি মনে রাখার জন্য পাঁচ ঘন্টারও বেশি সময় চেষ্টা করেছি, তবে আমি সেগুলি ভুলে গেছি। প্রযুক্তিগত সহায়তা কল করা কোনও বিকল্প নয় কারণ আমার বাড়ির ফোনটি দুই সপ্তাহ ধরে কাজ করে না এবং আমার সেল ফোনের মতো আরও ব্যক্তিগত কিছু থেকে কল করা আমার কাছে মনে হয় না। সুতরাং আমি অন্যান্য উপায়ে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করছি, প্রযুক্তিগত সহায়তা তাদের অ্যাপল পৃষ্ঠায় যে টিপস দেয় তা আমি আবার পাঠ করেছি, তবে এটি আমাকে সেখানে ফেলেছে। তারা এবং আপনার পদ্ধতিটি যে বিষয়ে একমত হয় তা হ'ল আমার একটি উদ্ধার ইমেল দরকার তবে এটি কীভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত করা যায় তা আমি জানি না। আমি একটি "বিকল্প মেল" যুক্ত করার চেষ্টা করেছি, তবে আমি সন্দেহ করি যে এটি একটি উদ্ধারকাজের মতো এবং তাই আমার কাছে আপনার কাছে উপস্থিত সুরক্ষা প্রশ্ন / উত্তরগুলি সংশোধন করার বিকল্প নেই।
সুতরাং আমি আপনাকে সাহায্য করতে অনুরোধ করছি, আমি কীভাবে এই উল্লিখিত উদ্ধার ইমেলটি যুক্ত করব? এটি বিকল্প হিসাবে একই? শব্দগুলির মধ্যে আপনি এই প্রশ্নগুলির উত্তর দিলে আপনি আমাকে কতটা সহায়তা করবেন তা বর্ণনা করে না। শুভেচ্ছা।
একমাত্র উপায় হ'ল প্রযুক্তিগত সহায়তায় কল করা এবং তারা যে ব্যক্তিগত তথ্য চান তার উত্তর দেওয়ার পরে তারা আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করবে এবং আপনি ভবিষ্যতের অনুষ্ঠানের জন্য ইমেল ঠিকানা যুক্ত করতে পারেন।
শুভেচ্ছা
দুর্ভাগ্যক্রমে, ইমেলটি আমার কাছে পৌঁছায় না ঠিক যেমন call কল করতে দেখা যায় না 🙁
আমার সমস্যাটি হ'ল আমার উদ্ধার মেলটি আর কাজ করে না এবং আমি মেলটি প্রবেশ করতে পারি না যাতে এটি আমাকে সমাধান দেয়
ভাল চিনডোড্রমস, আমি মনে করি আপনার সমাধানটি অ্যাপলকে কল করা এবং সমস্যার প্রতিবেদন করা।
শুভেচ্ছা
হ্যালো, আমার এডি সম্পর্কে কীভাবে মেক্সিকো এবং পেরুতে যেখানে আমি এখন বাস করছি, আমি একটি আইফোন কিনেছিলাম এবং উত্তরগুলি ভুলে গিয়ে তাদের জন্য জিজ্ঞাসা করেছি কারণ এটি এই সরঞ্জামটিতে আমার প্রথম ক্রয় ছিল, তারা সমস্যাটি চিহ্নিত করতে চায় যে আমি এখানে সিগন্যাল নেই এবং পেরুর বিকল্পটি কেবল বলেছে যে এটি অপারেটর আয়ুদা পোর এফআইএসের সাথে যোগাযোগ করে: '(
ভাল অ্যাড্রিস, একমাত্র উপায় হ'ল অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করা বা আপনি যে স্টোরটি ডিভাইসটি কিনেছিলেন সেই দোকানে যান এবং তাদের পরিচালনা চালিয়ে যান। আপনি এটি অনলাইনে করার চেষ্টা করেছিলেন? http://www.apple.com/support/country/
ওহে. আমি অন্য দোকানে প্রবেশের জন্য নতুন আইডি তৈরি করতে হটমেইলে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছি তবে প্রধান ইমেলটি কী ছিল এবং প্রশ্নগুলির উত্তরগুলি আমার মনে নেই। আমার কাছে কেবল পুনরুদ্ধার ইমেল রয়েছে। তবে আমি কী করব তা জানি না, কারণ আমি যদি পুনরুদ্ধার মেল দিয়ে অ্যাপ স্টোরটি প্রবেশ করি তবে এটি আমার জন্য নতুন একটি আইডি তৈরি করে এবং আমি যেটি ভুলে গিয়েছিলাম সেটিতে প্রবেশ করা দরকার! আমি কি করতে পারি জানেন?
হাই জ্যাকুলিন, আপনাকে জানতে হবে নতুন হটমেইল আইডিটির জন্য ইমেলটি কী ছিল। যদি আপনি এই প্রধান ইমেলটি মনে না রাখেন তবে পুনরুদ্ধার ইমেলটি অকেজো।
শুভেচ্ছা
শুভেচ্ছা, ভাল পোস্ট। আমার একটি প্রশ্ন আছে, পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে ব্যাকআপ ইমেলটি পরিবর্তন করা সম্ভব? শুভেচ্ছা।
শুভ জোসে এবং পড়ার জন্য ধন্যবাদ, হ্যাঁ, যদি 'অ্যাপল আইডি পরিচালনা করুন' বিকল্প থেকে আপনার অ্যাপল আইডি অ্যাক্সেস করে সেই ইমেলটি পরিবর্তন করা সম্ভব হয়
শুভেচ্ছা
আমার একটি সমস্যা আছে, আমি আমার সুরক্ষা প্রশ্নগুলি মনে করি না, আমি এটি বহুবার মেলটিতে প্রেরণ করেছি এবং কিছুই কখনও আসে নি এবং আমি কল বা ফোন নম্বর পাওয়ার বিকল্পটি পাইনি। সাহায্য করুন - শুভেচ্ছা !!
হ্যালো সিরিয়া, আপনি কি সেই অ্যাকাউন্ট থেকে স্প্যামটি দেখেছেন? আপনি এখানে অ্যাপল ফোন পাবেন http://www.apple.com/support/country/ আপনি যেখানে বাস করেন তার উপর নির্ভর করে।
শুভেচ্ছা
হাই জর্ডি গিমেনেজ, আমার একটি প্রশ্ন আছে: যদি আমি আইসিএলউড অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার করতে চাই তবে আইডি অ্যাপেল ব্যতীত অন্য কোনও অ্যাকাউন্টে কী হয়?
হাই হুয়ান পাবলো, আমি নিশ্চিত না যে আমি কখনই এটি করিনি কেন তবে আমি মনে করি যে প্রতিটি অ্যাপল আইডি আইক্লাউড অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত, তাই আপনি সম্ভবত তা করতে পারবেন না।
শুভেচ্ছা
মাফ করবেন, তবে আমি যদি ট্যাবলেটে থাকি এবং আপনি যে প্রথম বিন্দুটি দিয়েছিলেন তা থেকে কিছু না উপস্থিত হয় তবে "ম্যানেজ" উপস্থিত হয় না এবং আমি সত্যিই একটি গেমটি ডাউনলোড করতে চাই, দয়া করে আপনি যদি আমাকে সাহায্য করার জন্য অ্যাপল আইডি নম্বর দেন আমি বা আপনার যদি অন্য ধারণা আছে ??? ধন্যবাদ আমি আশা করি আপনি আমাকে সাহায্য করবেন
আমাকে সাহায্য করলে আপনি আমাকে খুব আনন্দ দিতেন
হাই আলিন, আমি বুঝতে পারি যে আপনি ট্যাবলেট থেকে চেষ্টা করছেন? এই টিউটোরিয়ালটি কম্পিউটার থেকে তৈরি। অ্যাপল ফোনগুলি হ'ল: http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=es_ES
শুভেচ্ছা 😉
আপনাকে অনেক ধন্যবাদ আপনাকে ধন্যবাদ
হ্যালো আমি আমার ইমেইলটি ভুল লিখেছিলাম যখন আমি হোয়াটস্যাপ ইনস্টল করতে চাইতাম .. এবং প্রবেশের যোগ্য হতে আমাকে যাচাই করতে বলুন .. আমি কী করব
হ্যালো, আমি পেরু থেকে এসেছি এবং আমারও একই সমস্যা রয়েছে, এটি ঘটে যায় এটি আমার প্রথম ক্রয় এবং তারা আমাকে সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছেন তবে আমি তাদের মনে রাখিনা এবং আমি ইতিমধ্যে তাদের পুনঃপ্রকাশের চেষ্টা করেছি, আমি বিকল্পটি পেয়েছি তবে কিছুই না পৌঁছে বা স্প্যাম, আমি কি করতে পারি?
কয়েকদিন আগে আমার অ্যাপল আইডি চুরি হয়ে গেছে এবং এটি আমার কাছে খুব গুরুত্বপূর্ণ কারণ আমি ব্যক্তিগতভাবে কথা বলতে বা ভেনিজুয়েলায় প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য ফোন করার জন্য এখানে কোনও সংখ্যা নেই বলে আমি মনে করি যেহেতু আমি একটি তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া গ্রাফিক আশা করি
প্রশ্ন টিকিউএল, ও যদি আপনি আমার আইডিটি ব্লক করাতে সহায়তা করেন তবে আমি পাসওয়ার্ডগুলি প্রবেশ করতে পারি না এবং সুরক্ষার কারণে এটি আমার পছন্দটি দেয় না, এটি আমার প্রশ্নটি প্রকাশ করে, আমার পাসওয়ার্ডটি পুনঃস্থাপন করতে যাচ্ছি মেল দ্বারা এটি আমার পছন্দটি দেবে না I
সার্ভারের একজন, আমি কী করতে পারি?
পেরু থেকে কল করতে নাম্বারটি কী? কারণ আমি রিসেট বিকল্পটিও পাই না
জর্ডি, আপনার সমাধান অ্যাপল কল করা হয়
এটি অপমান করার প্রয়োজন হয় না, তাই আমি মন্তব্যটি সম্পাদনা করি
শুভেচ্ছা
আমি "পুনরুদ্ধার মেল যুক্ত করতে" একটি বিকল্প পেয়েছি আমি বিকল্পটি বেছে নিই এবং কিছুই ঘটে না।
হ্যালো, আমি সুরক্ষা প্রশ্নগুলি ভুলে গিয়েছি এবং সেগুলি পুনরায় সেট করার বিকল্পটি উপস্থিত হয় না, আমি কী করব? আমি পুনরুদ্ধারের ইমেলের পাসওয়ার্ডও হারিয়েছি
আমি কেবল ভাবতে পারি যে আপনি পুনরুদ্ধার ইমেল ব্যতীত অ্যাপলকে কল করবেন এটি কঠিন হবে।
শুভেচ্ছা
আমি যখন প্রশ্নগুলি পুনরায় সেট করি, তখন আমি পেয়েছি যে তাদের পুনরায় সেট করতে সক্ষম করার মতো পর্যাপ্ত তথ্য নেই, কেন এটি? এবং আপনার সময় জন্য ধন্যবাদ, শুভেচ্ছা।
গুড মর্নিং আমি ইকুয়েডর থেকে লিখছি আমার জানা দরকার আপনি আমাকে সহায়তা করতে পারেন কিনা। আমার আইক্লাউড সহ আমার একটি আইফোন 6 রয়েছে, তবে একদিন যখন এটি আমাকে পাসওয়ার্ডের জন্য জিজ্ঞাসা করেছিল, আমি এটি প্রায় তিনবার রেখেছিলাম এবং এটি আমাকে ধরেনি কারণ ওয়াই-ফাই সংকেত সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছিল এবং এটি সুরক্ষার জন্য আমাকে অবরুদ্ধ করেছে, আমি আর আমার পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করতে পারি না এবং আমি সুরক্ষা প্রশ্নগুলিতে যাই তবে আমি ঠিক মনে করি না এবং আমি কী করতে পারি তা জানি না। তদ্ব্যতীত, এই অ্যাকাউন্টের ইমেলটি পুরানো এবং সুরক্ষার কারণে অবরুদ্ধ ছিল এবং আমি কখনই পুনরায় প্রতিষ্ঠিত হয়নি।