দুটি অ্যাপল ইঞ্জিনিয়ার আইটিউনস লাইব্রেরি মোছার ফলে ক্ষতিগ্রস্থদের একজনের বাড়িতে যান

মনে হচ্ছে কিছু সময়ের জন্য, অ্যাপল ইঞ্জিনিয়াররা খুব সাধারণভাবে সমস্ত জিনিস খুব ধীরে ধীরে নিচ্ছেন। আইওএস 9.3 এর চূড়ান্ত সংস্করণ প্রকাশের ফলে পুরানো ডিভাইসগুলির ব্যবহারকারীর যেমন আইপ্যাড 2, আইফোন 4 এস এবং আইফোন 5 এর কারণ হয়েছিল আপডেট করার সময় কীভাবে তাদের ডিভাইসগুলি ক্র্যাশ হয়েছে তা দেখুন সমস্যাটির সমাধানের সম্ভাবনা ছাড়াই iOS এর সর্বশেষতম সংস্করণে।

কিছু দিন আগে, অ্যাপল তার চূড়ান্ত সংস্করণে আইওএস 9.3.2 প্রকাশ করেছে। আবার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে অভিযোগ পাওয়া গেছে, এক্ষেত্রে ৯.9,7 ইঞ্চির আইপ্যাড প্রো এর মধ্যে রয়েছে তাদের ব্র্যান্ডের নতুন আইপ্যাড কীভাবে অফার করার ত্রুটি 56 কে ক্র্যাশ করেছে have তারা একবার এটি আইটিউনসের সাথে সংযুক্ত করেছে। আপাতত, অ্যাপল প্রস্তাবিত একমাত্র সমাধান হ'ল ক্ষতিগ্রস্থদের জন্য অ্যাপল সহায়তা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করা।

তবে এটি কেবল আইওএস ইঞ্জিনিয়াররা নয় যারা এটিকে জড়িয়ে ফেলছেন, তারা're এছাড়াও যারা আইটিউনস উন্নয়নের জন্য নিবেদিত তারা জানে না তারা কী করছে বা তাই মনে হচ্ছে। এক সপ্তাহ আগে বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী রয়েছেন যারা জানিয়েছেন যে তাদের বিশাল আইটিউনস লাইব্রেরিটি যাদু দ্বারা মুছে ফেলা হয়েছে। জেমস পিঙ্কস্টোন তার ব্লগে দাবি করেছেন যে 122 জিবি আইটিউনস ম্যাচটি রহস্যজনকভাবে মুছে ফেলা হয়েছে।

কিছু দিনের মধ্যেই অ্যাপল এই সামান্য বড় ইস্যুটি নিশ্চিত করেছে এবং দাবি করেছে যে তারা এতে কাজ করছে, কিন্তু যতক্ষণ না তারা সমস্যাটি পুনরুত্পাদন করতে পারে ততক্ষণ তাদের কোনও সমাধান হয়নি। স্পষ্টতই অ্যাপল থেকে আসা ছেলেরা সাফল্য অর্জন করতে পারেনি এবং আক্রান্ত পিঙ্কস্টোন ঘুরে দ্রুত গতিতে চলেছে। স্পষ্টতই গত শনিবার দু'জন কোম্পানী প্রকৌশলী প্রায় পুরো দিন এই ব্যবহারকারীর সাথে ছিলেন, তারা সমস্যাটি অনুসন্ধান করার চেষ্টা করেছিলেন। বিকেলে উভয় প্রকৌশলী এই সমস্যাটির কারণ খুঁজতে চেষ্টা করার জন্য অন্যান্য সহকর্মীদের কাছে বেশ কয়েকটি ভিডিও কল করেছিলেন।

ইঞ্জিনিয়াররা আক্রান্ত ব্যবহারকারীর ম্যাকের সাথে একটি বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ সংযুক্ত করেছেন আপনি ইনস্টল করা আইটিউনসের সংস্করণটির অনিয়মিত অপারেশন সম্পর্কিত ডেটা সংগ্রহ করার চেষ্টা করছেন এবং অন্যান্য সংস্করণগুলি ইঞ্জিনিয়াররা ইনস্টল করেছেন কিন্তু রবিবার তারা যখন এগুলি নিতে আসে, তারা এই স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার সমস্যার কারণ খুঁজে পায় না।

যেহেতু এই সমস্যাটি সনাক্ত করা হয়েছিল, অ্যাপলকে আইটিউনসের 12.4 সংস্করণ প্রকাশের জন্য এগিয়ে যেতে হয়েছিল, সংস্করণ যা 13 জুন থেকে শুরু হওয়া ডাব্লুডাব্লুডিসির কয়েক দিন আগে বাজারে আঘাত হানার জন্য নির্ধারিত ছিল। এই সংস্করণটি আমাদের এনেছে এমন নান্দনিক অভিনবত্বের পাশাপাশি অ্যাপল দাবি করেছে যে ছোট ত্রুটি এবং ত্রুটিগুলি সমাধান করেছে তবে তারা কোথাও ঘোষণা করা হয়নি যে তারা ব্যবহারকারী লাইব্রেরিগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার সমস্যা পেয়েছে।