Čini se da Apple u posljednje vrijeme ne usavršava sve što bi njegov softver trebao i što se u početku činilo izoliranim slučajevima, povećavalo se tijekom 48 sati koliko je dostupan za preuzimanje najnovija verzija OS X El Capitan 10.11.4. Posebno mislim na sve veći broj korisnika koji se ne mogu prijaviti na iMessage i FaceTime nakon nadogradnje na OS X 10.11.4.
Već postoji nekoliko otvorenih postova na Appleovim forumima za podršku, uz nekoliko žalbi u drugim publikacijama i na društvenim mrežama. Iskreno razumijem da se uvijek mogu pojaviti neke neugodnosti, ali one su objavljene do danas sedam beta verzija public, koji programerima nudi mogućnost globalnog ispravljanja grešaka s obzirom na broj korisnika koji su upisani u ovu vrstu beta programa, pri čemu je razumljiv neki određeni neuspjeh (ništa nije savršeno), ali greške prilikom prijave u aplikacijama koje su toliko važne kao što su Messages ili FaceTime ... bez komentara.
Većina žalbi dolazi od korisnika koji su izvršili novu instalaciju OS X, što zahtijeva prijavite se sa svojim vjerodajnicama da biste koristili usluge FaceTime i IMessage. Kada se pokušavam prijaviti, pojavljuje se greška s porukom 'Nije uspjela prijava. Provjerite mrežnu vezu i pokušajte ponovo »ili se ništa ne dogodi nakon unosa Apple ID-a i lozinke.
Jedan od korisnika koji je kupio MacBook komentirao je:
Jučer sam kupio novi 15-inčni MacBook Pro iz Apple Store-a. Iz kutije imao instaliran OS X verzije 10.11.1, ali bez obzira na to nisam mogao pristupiti svom iCloud računu sa svojim Apple ID-om. Zato sam morao preskočiti taj dio početne postavke. Kad sam ušao u sistem, morao sam pristupiti iCloud postavkama da bih se prijavio, moći vidjeti svoje bilješke, podsjetnike ili omiljene u Safariju. Ali imam isti problem: ne mogu pristupiti Porukama ili FaceTimeu.
Pogođeni klijenti nisu se mogli povezati otkako jesu ažurirano na OS X 10.11.4 I do tog trenutka, nema definitivnog rješenja dostupan za rješavanje problema. To ne znači da su to pogođeni svi kupci koji su izvršili čistu instalaciju OS X-a ili koji su kupili novi Mac, jedino što je jasno je da ne postoji jasan obrazac zašto se to događa.
Ne samo Facetime i Message, u mom slučaju bilo je i gore nakon što je ažuriranje Bluetooth-a prestalo raditi, odličan Apple, hvala Bogu što sam imao trackpad i dovoljno gromobranskih kablova da sve vratim na pravi put. Čarobni miš, bolje nemojte komentarisati. Kako dovraga namjeravate koristiti miša ako dolje morate spojiti kabel za grom. Bez komentara. Shvatio sam da je ažuriranje namijenjeno poboljšanju iskustva korištenja opreme, a ne baš suprotno, nakon mjeseci testiranja ovog ažuriranja prije objavljivanja, oni ga ne nude. Idi katastrofa. Oduševljen sam iMac-om, ali ova vrsta greške ne bi se trebala dogoditi.
Znate li već rješenje?
Zdravo, imao sam ovaj problem na svom macbook pro 2011. Uspio sam ga riješiti. Preporučujem da pređete na postavke datuma i vremena i provjerite vremensku zonu u kojoj su konfigurirane. Dolazim iz Čilea i ovo se iz nekog neobičnog razloga promijenilo u vremensku zonu Cupertina u Kaliforniji .. ne samo da se vrijeme promijenilo (što sam stavio u priručnik prije nego što sam to znao), već je to utjecalo na prijavu iMessagea. provjerite radi li se o istom problemu na vašim računalima. Pozdrav!
Pozdrav svima, u mom slučaju i nakon instalacije El Capitana, kada pokušam pokrenuti kompletan pretraživač (pita me za lozinku), on proširuje sve kartice na traci izbornika, ali nakon 1 sekunde vraća se na jednostavan pretraživač, poput Shodno tome, ne mogu otvoriti pretraživač čak ni sa ispravnom lozinkom. S druge strane, izvršio sam nekoliko instalacija, ali bez uspjeha, zna li netko kako ukloniti lozinku iz pretraživača tako da se potpuno otvori? Hvala
Zdravo, imam mbp od 2012. godine i nisam se mogao prijaviti u iMessage i FaceTime. Tako sam promijenio vremenske postavke i sve to dobro.
Imam isti problem, ali mijenjam vremensku postavku i ona ostaje ista, može li mi netko pomoći?
Imao sam i ovaj problem ("Autentifikacija nije uspjela" prilikom prijave na iMessage), koji je započeo nakon ažuriranja operativnog sistema.
Nakon mnogih telefonskih oznaka koje podržava Apple, ovo je uspjelo:
1. Otvorite terminal
2. Unesite ovu naredbu: 'sudo rm / Library / Preferences / com. apple.apsd.plist '
3. sudo će zahtijevati vašu lozinku
4. Ponovo pokrenite računar
com.apple.apsd.plist datoteka je svojstava Apple-ove usluge push obaveštenja. Ova naredba će ukloniti ta svojstva; bit će ponovno stvoreni čim se prijavite na FaceTime ili iMessage.