Apple najavljuje programe zamjene za svoje računare, kada je otkrio brojne značajni kvarovi u nekoj komponenti određenog tima. U ovom slučaju, oglašavajte program na zamijenite SSD diskove MacBook Pro-a bez dodirne trake, kupljen između juna 2017. i juna 2018.
Očigledno je Apple otkrio problem na jednom od svojih računara koji može izazvati gubitak podataka i općeniti kvar pogona. Makovi koji su pogođeni ulaze u program zamjene SSD-a i možete idite u tehničku službu za zamjenu.
Ako ste vlasnik ove opreme, jer problem može nastati neočekivano, preporučujemo provjerite je li vaš tim u programu. Za ovo je Apple omogućio web lokaciju na kojoj možete poslati svoj serijski broj. Prije pokretanja zamjenskog programa, Apple provjerava imaju li slični modeli, kao što je MacBook Pro s dodirnom trakom ili raniji modeli (kasnije u ovom modelu nisu predstavljeni), isti problem, ali to nije slučaj.
Kada vam Apple kaže da je model uključen u zamjenski program, kupci bi trebali otići u Apple Store ili Appleov ovlašteni prodavač. Ako oboje nemate blizu kuće, možete se obratiti i Apple podršci i zatražiti popravak poštom.
U svim slučajevima, ne zaboravite napravite rezervnu kopiju, prije nego što ga preda tehničkoj službi. Apple to opisuje ovako:
Prije servisa važno je napraviti potpunu sigurnosnu kopiju podataka jer će se vaš pogon izbrisati kao dio procesa.
- Tehničar će pokrenuti uslužni program za ažuriranje firmvera vašeg pogona koji će potrajati oko sat vremena ili manje.
- Ti 13-inčni MacBook Pro vratit će vam se s reinstaliranim MacOS-om.
- Nakon usluge, morat ćete vratiti podatke iz sigurnosne kopije.
Apple korisnicima stavlja na raspolaganje a vodič za vratiti podatke iz sigurnosne kopije. Preporučljivo je imati drugi računar, ili iPad ili iPhone spreman da slijedi korake restauracije.