Prije nekoliko dana vidjeli smo da se neki korisnici, posebno iz Sjedinjenih Država, žale na verziju OS X 10.9.3 šaljući nekoliko izvještaja s problemima vezanim za Mac Pro GPU. Sada je dodan još jedan problem kompatibilnosti vezano za video podršku u Parallels 9 koja izgleda da utječe na sve Mace s ovom najnovijom verzijom OS X.
Neki se korisnici žale sami forum iz Parallelsa o problemu s crnim ekranom i zamrzavanju virtualne mašine. Komentiraju da je ovaj problem može se popraviti uklanjanjem video ekstenzije iz kernela a nakon skoka vidjet ćemo kako se to radi.
Prvi korak koji treba izvršiti je konfiguriranje pokretanja virtualne mašine u „gostujućem“ načinu, a za to ćemo „Označiti uređaj za pokretanje pri pokretanju“ i označiti ga. Jednom kada se meni pojavi, moramo otkucati -s ali tipkat ćemo 's jer je naša tastatura španska i tada pojavljuje se pristup naredbenom retku. Sada montiramo disk u režim čitanja i pisanja naredbom: mount -o update / a Parallels video ekstenziju brišemo ovom drugom naredbom: rm -rf /System/Library/Extensions/prl_video.kext onda jednostavno moramo ponovo pokrenuti kopiranjem i lijepljenjem: Reboot
Naravno, ovom akcijom možemo pokrenuti virtualnu mašinu maksimalna rezolucija 1024 x 768.
Isprva beta verzije koje je Apple izdao za beta testere nisu imale problema u vezi sa Parallels ili Mac Pro GPU-ima, ali očito je u konačnoj verziji dodata drugačija konfiguracija upravljačkih programa za grafičke kartice, postižući veće performanse ovih što je uzrokovalo ove probleme u softveru i na nekim Mac Pro.
Ovaj bi problem trebao biti riješen u sljedećoj verziji OS X Mavericks-a koja bi mogla biti objavljena čim završi Keynote koji su pripremili za WWDC, narednog 2. juna u San Franciscu.