Apple va confirmar fa uns mesos que HomePod no havia tingut l'èxit que la companyia esperava i ho va retirar de la circulació, deixant que l'estoc s'acabés definitivament sense llançar un successor de la mateixa qualitat, sent l'HomePod mini l'única aposta d'Apple en aquest sentit.
Fa uns dies, us informem dels problemes d'escalfament que estaven experimentats aquest dispositiu amb la versió 15 del HomePod, versió que es troba en fase beta. Lamentablement, no és l'únic problema que afecta el HomePod d'Apple.
Un lector de 9to5Mac afirma que un dels dos HomePod que tenia connectat a l'Apple TV estava gestionat per la versió 14.6 i ha deixat de funcionar completament i de moment, no ha aconseguit que torni a funcionar.
Es va posar en contacte amb el suport d'Apple però no li ofereix cap solució, ja que en tenir 18 mesos, està fora del període de garantia, sent l'única solució comprar-ne un de nou. (Als Estats Units la garantia és de tan sols un any, sent contractar Apple Care l'única possibilitat d'ampliar aquest termini).
Un altre usuari, que afirmen tenir 19 HomePods, tenia 7 d'ells utilitzant la versió 15 en fase beta i altres 3 a la versió 14.6. Els 3 models que estan gestionats per la versió 14.6 han deixat de funcionar. Aquest usuari també els utilitza connectats a l'Apple TV.
En Reddit ens trobem amb un altre usuari que afirma que tenia 2 HomePod connectats a l'Apple TV amb la versió 14.6 i un ha deixat de funcionar mentre que l'altre continua funcionant sense problemes.
Si ens fixem en tots tres casos, veiem com tots els HomePod amb la versió 14.6 estaven connectats a un Apple TV amb tvOS 14.6, de manera que és probable que el problema es troba en aparellar tots dos productes.
De moment, Apple no ha reconegut el problema oficialment, per tant, l'única solució que tenen els usuaris el dispositiu dels quals es troba fora de garantia és pagar els 280 euros que costa reemplaçar-lo per un de nou o bé utilitzar Apple Care si l'havien contractat prèviament.