Segons la informació treta ahir per MacRumors, aquells usuaris que compressin un Apple Watch 1r generació i se'ls hagi enlairat la part posterior de l'rellotge, La companyia norteamercana es farà càrrec de solucionar aquest problema.
L'arranjament, que es durà a terme de manera gratuïta, s'ha de fer a l'complet en una Apple Store o Servei Tècnic Autoritzat, i la cobertura abasta fins als 3 anys després de la data de compra i activació del producte.
Un cop més, el servei tècnic d'Apple funciona, que no és poc avui dia. Apple ha estès una política d'arranjaments per a tots aquells Watch de 1r generació que van poder tenir un defecte de fabricació. A l'sembla, davant de certes circumstàncies, alguns rellotges patien la separació de la part posterior d'aquest de la resta de el cos de l'aparell.
Els clients afectats, estimats per la companyia amb seu a Cupertino com «la gran minoria dels usuaris», poden trucar a qualsevol botiga d'Apple o sol·licitar una cita per Internet i programar una consulta amb el Geni, O dirigir-se directament a un Servei Tècnic Autoritzat per la marca.
Multitud d'usuaris han compartit imatges a les xarxes socials i en les comunitats Apple, on es podia veure el seu Apple Watch amb la «back cover» desenganxada de el cos de l'rellotge. En moltes ocasions, el problema aquest causava en el moment de retirar el rellotge de la seva base de càrrega.
Aquesta fallada, que ja sembla resolt en models posteriors de l'Apple Watch, s'ha de previsiblement a un defecte en el adesivo utilitzat en la producció dels primers dispositius de la companyia de la poma.