Després que a principis d'aquest any Apple decidís eliminar la possibilitat de contractar un pla One to One personal, És a dir, un servei que per un període d'un any i previ pagament de 99 €, et permetia demanar cita en una Apple Store perquè en el lapse d'una hora poguessis resoldre tots els dubtes que tinguessis relacionades amb el teu Mac gràcies a l'ajuda personal un instructor, el qual et ajudava a configurar el teu correu , fotos, projectes ...
No obstant això, ara ha arribat el torn de cancel·lar alguns serveis als usuaris existents de plans One to One que ja l'havien contractat prèviament, en concret s'eliminarà la possibilitat de la formació en grup, fins i tot Apple està demanant que els usuaris guardin les seves notes abans de l'17 de Desembre, ja que a la pàgina personal de one to one, tenies l'opció « Enviar a les seves notes ».
Tot apunta que per Apple no està sent tot el rendible que li agradaria i això ha estat el principal motiu que ha portat a eliminar de forma gradual les sessions "One to One". El objectiu passaria per anar a poc a poc dirigint a aquests clients cap als tallers temàtics i gratuïts de formació.
De tota manera, si ja tens contractat aquest servei i has sol·licitat cita pot estar tranquil, ja que es continuarà oferint el servei fins al 17 de desembre, però no el podràs renovar una vegada que acabi l'any.
Avui en dia, Apple compta amb una àmplia varietat de tallers gratuïts a les seves botigues, Fins i tot la companyia ha dut a terme una reorganització d'aquests tallers al voltant de temes com "Descobreix" i "Crea", així els tallers haurien de ser més senzills de trobar a la web principal d'Apple, en comptes d'estar amagats en subseccions dins de les botigues de manera individual.
